GLS: come posso recuperare un pacco che è in giacenza?

Se il pacco in consegna con GLS non è stato consegnato per motivi non dipendenti dal corriere, per esempio a causa del fatto che il destinatario non era in casa e in mancanza di un portiere che possa ritirare al suo posto, esso sarà portato presso il deposito destinatario dove resterà in giacenza per un periodo di 10 giorni.

Il destinatario riceverà l’avviso di tentato recapito che contiene anche le informazioni utili per il ritiro presso il deposito.

Per effettuare il ritiro entro il periodo di giacenza è necessario presentarsi presso la sede indicata nell’avviso e muniti di un documento di riconoscimento valido, dell’avviso di giacenza o comunque del numero di spedizione.

Se il destinatario non può recarsi a ritirare, può delegare una persona diversa che dovrà presentarsi con la delega firmata dal destinatario e di un documento di identità valido (di chi ritira).