Stefano richiesto 2 anni fa
Non esiste la mia città nell’elenco degli indirizzi che posso scegliere nel mio account. Posso solo selezionare la provincia, ma a causa di questo i pacchi tornano sempre indietro al mittente. Come posso risolvere?
5 Risposte
Francesca answered 2 anni ago
Salve Stefano,
se non riesce ad inserire la sua città sul sito di Aliexpress, quando fa un ordine provi a contattare il venditore chiedendo la correzione dell’indirizzo. Lo faccia subito però perché a spedizione avvenuta il venditore non potrà apportare nessuna modifica.
Inoltre, può tenere traccia della spedizione ed una volta che il paccoè entrato in Italia, se viene preso in gestione da Poste Italiane può provare a contattarli e spiegare il suo problema.
Marcello De Luca answered 1 anno ago
non mi fa inserire la mia città che è associata ad una provincia
Flavio Rosati answered 7 mesi ago
Ho lo stesso problema, veramente ridicolo per un sito con così tanti clienti.
Mario Rossi answered 5 mesi ago
Ho lo stesso problema, ho contatto subito il venditore che mi ha detto di non poter far nulla e di aspettare che il pacco arrivasse a poste italiane per contattarli io.. detto fatto poste italiane mi hanno detto che la segnalazione puo farla solo il mittente il quale non mi risponde piú.. vergognoso
Leonardo Revi answered 4 mesi ago
Ho lo stesso problema. Inoltre è impossibile ricevere assistenza tempestiva da Poste Italiane o SDA, considerando che ho chiamato svariati numeri senza mai parlare con un operatore umano, nonostante disponessi di Lettera di Vettura e tutte le info.
Ora stanno rispedendo il mio pacco al mittente in Cina.
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