Qual è il numero per contattare Fastweb da non abbonati?

Domande e risposteCategoria: FastwebQual è il numero per contattare Fastweb da non abbonati?
Avataradmin Staff ha scritto 6 anni fa

Ciao, non sono più cliente Fastweb da circa due anni, ma ho mantenuto l’indirizzo di posta elettronica.

Ora, dal momento che tale account è stato disattivato 15 giorni fa, non riesco a mettermi in contatto con nessun operatore.

Chiamando il numero verde, per problemi tecnici e amministrativi, mi rimandano all’192 193. Peccato che, se non si digita il numero sul quale il servizio fastweb è stato attivato, è impossibile accedere al servizio e, se si sceglie l’opzione per i non abbonati si viene rimandati al 192 192.

A questo numero l’operatore risponde che, essendo dell’ufficio commerciale, non sa darmi risposte di tipo tecnico.

Chi devo contattare per risolvere il mio problema? Non accedo nemmeno dal sito!! Grazie!

AvatarFilippo ha risposto 2 settimane fa

Non si riesce mai a parlare con nessuno

1 Risposte
AvatarFrancesca Staff ha risposto 1 anno fa

Se non si è più cliente Fastweb e si desidera parlare col servizio clienti è necessario contattare il numero dedicato ai clienti disattivati, il 0245400126.

Il servizio è attivo da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 18.

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