Valentino Mecca richiesto 8 mesi fa
Salve .Mi hanno appena regalato uno smartbox nuovo per il compleanno . Non riesco a registrarlo , ma da sempre errore 3000001 .Il cofanetto è nuovo , con il cellophane regolare . Cosa posso fare?
1 Risposte
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Francesca Cremonini answered 7 mesi ago
Salve Valentino,
Questo tipo di codice, solitamente indica che il cofanetto risulta già registrato ma poiché ci sono anche dei tempi massimi entro i quali una box deve essere registrata dal momento dell’acquisto, il consiglio, in un caso simile, è quello di contattare l’assistenza clienti di Smartbox telefonicamente digitando il numero 02 94750952 oppure via mail scrivendo a customercare-italia@smartbox.com.
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