Smartbox: errore 3000001 in cofanetto nuovo, non ancora registrato. Come risolvere?

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Valentino Mecca richiesto 12 mesi fa
Salve .Mi hanno appena regalato uno smartbox nuovo per il compleanno . Non riesco a registrarlo , ma da sempre errore 3000001 .Il cofanetto è nuovo , con il cellophane regolare . Cosa posso fare?

1 Risposte

Best Answer

Francesca Cremonini answered 11 mesi ago
Salve Valentino,

Questo tipo di codice, solitamente indica che il cofanetto risulta già registrato ma poiché ci sono anche dei tempi massimi entro i quali una box deve essere registrata dal momento dell’acquisto, il consiglio, in un caso simile, è quello di contattare l’assistenza clienti di Smartbox telefonicamente digitando il numero 02 94750952 oppure via mail scrivendo a customercare-italia@smartbox.com.

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