può seguire la procedura guidata di eBay per il recupero del suo account.
Questo è il link: https://accounts.ebay.it/acctxs/user
per cambiare la sua password può seguire le istruzioni in questa pagina, qui vengono dati alcuni suggerimenti in caso di problemi durante la modifica:
“Se hai provato a eseguire i passaggi sopra indicati e non riesci a modificare o reimpostare la password, prova a seguire questi suggerimenti:
Assicurati che il tasto Bloc Maiusc sia disattivato quando digiti la nuova password
Cancella la cache e i cookie
Verifica che il browser non compili automaticamente il campo della password con una password precedente. Se ciò si verifica, digita manualmente la nuova password o disattiva la compilazione automatica nelle impostazioni del browser” e come le hanno indicato “Se hai tentato di modificare la password più di 5 volte nelle ultime 24 ore, dovrai attendere 24 ore prima di riprovare.”