Michele richiesto 3 mesi fa
Buongiorno. Sono in possesso di Brondi Amico Mio 4g. Fino a circa 3 settimane fa ricevevo regolarmente dalla mia Banca SMS per utilizzo carte e saldo settimanale. Ora non riesco più a riceverli! Non sono riuscito a trovare alcuna soluzione per risolvere il problema. Potete aiutarmi? N.B. da altri mittenti ricevo SMS regolarmente.
1 Risposte
Francesca answered 3 mesi ago
Salve Michele,
Potrebbe trattarsi di un blocco verso gli SMS a pagamento.
Da alcuni anni, infatti, gli SMS che si ricevono per l’accesso ai servizi di home banking possono essere a pagamento. Di conseguenza, se non riceve solo questo tipo di messaggi deve verificare le condizioni della sua banca in merito a questi SMS, scoprire se sono a pagamento e se, forse, sul suo numero di cellulare è attivo un blocco su questo genere di comunicazioni a pagamento.
Per sbloccare la situazione dovrà, eventualmente, contattare il suo operatore telefonico e chiedere di consentire la ricezione di questi messaggi.
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