Vinted: impossibile accedere al profilo. Come fare?

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Fatima richiesto 8 mesi fa
Ad un certo punto mentre stavo per mettere una recensione, l’account si è disconnesso. ora non riesco più ad entrare, avevo fatto l’accesso con Facebook e mi chiede una password che non ho. La mail per recuperare la password non mi arriva e l’assistenza non risponde

Come devo fare? Nel profilo ho un saldo ancora da trasferire!

3 Risposte
Francesca answered 8 mesi ago
Salve Fatima,

se ha tentato l’accesso anche attraverso Facebook senza riuscire a entrare sul suo account, esso potrebbe essere stato sospeso per motivi di sicurezza.

Legga le istruzioni fornite sul sito di Vinted: non riesco ad accedere al mio account. Scorra la pagina verso il basso e legga le informazioni su come procedere in caso di account sospeso.

Barbiemoda4fun answered 6 mesi ago
buona sera, e’ successo anche a me. stavo rispondendo ad un messaggio e all’improvviso non riesco piu ad entrare nel mio profilo da stamani. mi viene chiesta una password che non ho. non arriva come impostarla via mail. continuo a ricevere mail vinted ma non riesco piu ad entrare nel profilo e non so perche’ sono stata bloccata. ho diversi ordini in corso e un saldo credito. come posso essere contattata telefonicamente per essere aiutata a risolvere il problema?

Francesca. answered 6 mesi ago
Buongiorno, è successoanche a me.

Ho venduto un articolo con il prezzo maggiore rispetto al solito e il giorno seguente ho spedito il pacco dato che tutto era normale, successivamente mi è arrivata la notifica solita che ”il pacco è stato spedito ” e nel aprire l’app subito dopo essere arrivata la notifica mi ha disconnesso l’account. Di saldo credito avevo altri soldi da trasferire, e la cosa che lascia perplessi è che quando scrivo le mail a Vinted, la risposta è di un computer e quando chiedo la risposta da un operatore e alla seconda mail mi rispondono che il mio problema è già stato risolto ma non è così.Se qualcuno ha idee per aiutarmi, Grazie mille.

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