silvana riccio richiesto 5 mesi fa
buonasera ho smarrito il telefono dove avevo l applicazione di vinted con armadio e saldo attivo per vendite effettuate .Ho cercato di metterlo sul nuovo telefono ma pur entrando con le credenziali del mio account me ne ha aperto uno nuovo. Come posso recuperare l account e soprattutto il saldo del vecchio conto?
1 Risposte
Francesca Cremonini answered 4 mesi ago
Salve Silvana,
Una delle regole che vigono sulla piattaforma Vinted è quella secondo la quale non è possibile creare più di un account personale.
Ciò significa che se si perdono i dati di accesso a Vinted o per qualsiasi altra ragione non si riesce ad accedere all’account e se ne crea un altro, non si riuscirà ad accedere a causa di un blocco che si verifica in automatico perché l’utente viene riconosciuto come in possesso di un altro account.
In casi simili è necessario contattare l’Help Center di Vinted, spiegare la situazione e chiedere il ripristino del proprio account.
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