costantino giovagnini richiesto 3 anni fa
come si fa a restituire un telefonino acquistato sul sito TIM? L’ indirizzo è telecom italia spa c/o Geodis logistics ecc. ecc. ………ma la procedura sembra fatta per impedirne la restituzione tanto è complessa.grazie
1 Risposte
Chiara answered 3 anni ago
Salve Costantino,
se per il cellullare che deve restituire ha attivato un contratto di noleggio può leggere la procedura da effettuare nella nostra risposta alla seguente pagina: https://www.assistenza-clienti.it/domanda/restituzione-apparecchi-telecom/
Se invece ha acquistato il cellulare come indicato sul sito Tim: “In caso di ripensamento entro 14 giorni è possibile esercitare il diritto di recesso inviando il “modulo di recesso” al numero di fax 800-000187 oppure all’indirizzo indicato dal Servizio Clienti linea fissa 187″
Dovrà poi spedire il prodotto allegando questo modulo all’indirizzo:
Spett.le TIM S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV
La tua risposta
