faucci giannelli paolo richiesto 3 anni fa
Francesca Cremonini answered 3 anni ago
Salve Paolo,
in questa pagina del sito ufficiale di Vodafone trova tutte le indicazioni sulla restituzione degli apparecchi: Reso dispositivi.
Deve compilare i dati richiesti nel modulo elettronico (cliccando sul bottone "Prenota un reso")e stampare il documento di trasporto necessario per il reso sia per la consegna tramite corriere che presso una sede DHL.
Nel caso in cui non riesca a stampare il documento di trasporto lo può trovare anche nelle sedi DHL. In questo caso, deve compilare le sezioni come di seguito indicato:
Mittente: inserire i propri dati personali (tranne il Codice Cliente che va lasciato in bianco)
Destinatario: Vodafone Italia S.p.A. c/o CTDI s.r.l. via Galileo Galilei 13/15 – 20090 Assago (MI)
Contenuto: inserire solamente “N° Colli/Buste = 1; Peso (Kg) = 2Kg”
Tipo spedizione: barrare la casella Porto assegnato e inoltre Express Domestic per tutte le possibili regioni di origine/ritiro
