Salve Chiara,
tra le “Condizioni Generali di Amazon Prime” si legge che si può ottenere il rimborso dell’ultimo rinnovo di Amazon Prime solo se non si è usufruito dei vantaggi del servizio.
(fonte: https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=202079010)
Rimborso abbonamento Amazon prime non usufruito