Perché compaiono righe nere sullo schermo del Blackberry Q10?

micheli ilaria ha scritto 3 anni fa

Ciao! Ho un Blackberry Q10 da un anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi, da un mese però quando è sotto carica a volte compaiono righe verticali nere che si allargano e scuriscono le schermo, la testiera però rimane illuminata quindi presumo il cellulare rimanga acceso.

Tolgo la batteria, il cellulare si riavvia e riparte, vorrei capire, come mai?

Ho da poco aggiornato il software alla versione 10.3.2.2474

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