fiorenza richiesto 10 mesi fa
buonasera. sto cercando di registrare il mio assegno regalo smartbox ma mi esce sempre errore 3000002. cosa devo fare? grazie e saluti fiorenza
1 Risposte
Francesca Cremonini answered 9 mesi ago
Salve Fiorenza,
il codice errore 3000002 può corrispondere al fatto che la box è stata registrata in un periodo oltre quello massimo consentito.
Le Smartbox, infatti, devono essere attivate entro le 24 ore successive all’acquisto.
Per chiedere maggiori informazioni e assistenza, contatti il loro centro di supporto clienti scrivendo alla mail italia@smartbox.com o telefonando al loro call center al seguente numero +39 02 94750952
Il numero è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
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