Smartbox: cos’è l’errore 3000005? E perché non si riesce a registrare il cofanetto regalo?

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antonio richiesto 1 anno fa
buona sera vorrei sapere perché non riesco a registrare il cofanetto regalo fuga e relax in fase di registrazione alla fine mi da errore 3000005
11 Risposte
Francesca Cremonini answered 1 anno ago

Il codice errore 3000005 indica la mancata registrazione della box entro le tempistiche previste o per ragioni di sicurezza.

Con questo si intende che la box deve essere registrata entro i successivi 30 minuti se è stata acquistata online o entro le 24 ore successive se è stata acquistata in negozio

Per risolvere la situazione è necessario entrare in contatto con il centro di assistenza clienti di Smartbox scegliendo tra:

Roberta Gatti answered 1 anno ago
non riesco ad attivare un cofanetto smartbox:

esce errore 3000002

Alberto Sgambellone answered 1 anno ago
Salve anche io ho ricevuto a Natale dell’anno passato un cofanetto Smartbox ”Un sogno per due” e al momento della registrazione sul sito mi esce il seguente messaggio:

Ops… Qualcosa non ha funzionato!

In questo momento non è possibile registrare l’assegno regalo

Assicurati di avere i dettagli corretti dell’assegno regalo e di essere registrato sul sito web del paese corrispondente.

Errore: 3000005

diego answered 1 anno ago
lo stesso problema lo riscontro anch io. Ho mandato mail all assistenza ma non ho ricevuto risposta, credo li contatterò al num 0294750952.

Fanno passare la voglia di vivere qualsiasi esperienza!

elena answered 11 mesi ago
stesso problema anche io e al numero 0294750952 c’e’ sempre il disco…sembrano delle truffe legalizzate
Elena answered 6 mesi ago
cosa vuol dire Errore: 3000005?

non riesco a registrare l’assegno regalo

Simone answered 5 mesi ago
Anche io stesso problema…avete risolto?
andrea answered 5 mesi ago
Ciao A tutti, leggo che avete avuto lo stesso problema che sto verificando io oggi 19 settembre 2024, qualcuno e’ riuscito a risolvere?Grazie mille
Nicoletta answered 5 mesi ago
Buongiorno, non riesco a registrare l’assegno regalo mi viene dato come codice errore 3000002. Come posso fare?
Ester Spedicato answered 4 mesi ago
buonasera, stesso problema con la registrazione del mio smart box. Codice errore 300002.

Mi fate sapere cosa devo fare?

grazie

ester spedicato

Sara answered 2 mesi ago
Ho lo stesso problema, alle email smettono di rispondere.. voi avete risolto?
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