Quali sono i tempi di attivazione di Fastweb?

Team Assistenza Clienti ha scritto 5 anni fa

Sono passata a Fastweb da Telecom.

Telecom ha staccato il telefono da 3 giorni ma io non ho ancora l’attivazione da Fastweb, perché?

1 Risposte
Francesca Staff ha risposto 3 mesi fa

Dal forum di Fastweb, My FAST Page, si legge che “L’attivazione viene effettuata entro 30 giorni dalla presa in carico della richiesta; eventuali lavori sulla tratta poi, vanno verificati singolarmente”. Consigliano inoltre di contattare uno dei canali di supporto, e chiedere aggiornamenti in merito alla gestione in corso.
(https://www.fastweb.it/forum/servizi-rete-fissa-offerta-fastweb/tempi-attivazione-linea-t24259.html)

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