Marialuisa Oliva richiesto 2 anni fa
Ho acquistato 3 biglietti per il concerto di De Gregori -Venditti ( Napoli 29 Luglio). Ho digitato male il nome di una mia amica per cui sul biglietto, che mi è stato già recapitato risulta scritto Mascis Milito invece che Mascia Milito.
Potremmo avere problemi all’ingresso anche se è evidente che si tratta di un errore di battitura?
3 Risposte
Francesca answered 2 anni ago
TicketOne è molto fiscale a riguardo ed in caso di mancata corrispondenza tra biglietto e documento d’identità non si può accedere all’evento e non si ha alcun diritto al rimborso.
Le consigliamo quindi di non rischiare ma di procedere al cambio nominativo sul biglietto.
A questo link del sito ufficiale trova le indicazioni su come procedere: https://www.ticketone.it/campaign/cambio-nominativo
Francesco answered 1 anno ago
ho acquistato un biglietto per FASMA ma ho sbagliato a digitare il nome non riesco a fare il cambio nominativo perché nel biglietto non è presente il nome. Come posso fare per non avere problemi all’ingresso?
Sara Napoleone answered 11 mesi ago
Ho acquistato un biglietto per un concerto con 18app e ho ricevuto la conferma dell’ordine che dovrò presentare all’ingresso dell’evento per ottenere il biglietto cartaceo.
Vorrei fare un cambio nominativo ma non avendo il biglietto non sono in possesso del codice a barre e del sigillo fiscale.
Qualcuno sa come fare?
Grazie.
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