La richiesta di disdetta o comunque la comunicazione di decesso del titolare di un numero TIM deve essere effettuata da un erede legittimo che dovrà compilare il seguente modulo di disdetta per decesso e inoltrarlo alla TIM allegando la copia del proprio documento di identità in corso di validità al seguente indirizzo e con raccomandata con ricevuta di ritorno:
TIM
Casella Postale 111
00054 Fiumicino (Roma)