manuela tibosini richiesto 7 mesi fa
vinted sostiene che il mio IBAN non sia autorizzato. l’unico problema che può essere sorto è dovuto al fatto che avevo un precedente profilo che ho poi cancellato al quale era collegato questo IBAN. da quando ho aperto un nuovo profilo non sono mai riuscita a trasferire il saldo sull’IBAN che, ripeto, era lo stesso di prima
grazie per l’aiuto che mi vorrete offrire
Francesca answered 5 mesi ago
Vinted permette di aprire un solo account per utente.
Il fatto che lei abbia inserito lo stesso IBAN nel nuovo account che ha creato dopo aver cancellato il primo, sta provocando questo genere di problema.
Chiarisca all’assistenza clienti di Vinted che ha un solo IBAN e che ha cancellato un precedente account: dovrebbero aiutarla in tal modo a risolvere la situazione a patto che il vecchio account non abbia subito limitazioni o problemi di varia natura.
