Problemi di ricezione degli SMS dalla banca con 1Mobile come gestore: come risolvere?

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Claudio richiesto 5 mesi fa
BUON GIORNO LA BANCA NAZIONALE DEL LAVORO USA MESSAGGI SMS (A PAGAMENTO) PER ACCEDERE AI SERVIZI HOME BANKING, CIO’ NON AVVIENE DA QUANDO USO GESTORE UNO MOBILE, COME POSSO OVVIARE AL PROBLEMA

1 Risposte

Best Answer

Francesca Cremonini answered 4 mesi ago
Salve Claudio,

1Mobile è un operatore telefonico virtuale e non accetta la trasmissione e ricezione di SMS a pagamento. Di conseguenza, questo tipo di problema si risolve solo cambiando operatore telefonico.

Questa informazione è scritta all’interno del documento relative alle condizioni generali di 1Mobile (pagina 4, punto 17 sui “Servizi Digitali”). Secondo quanto è riportato sul documento, però, una soluzione esiste: si può chiedere infatti all’istituto bancario di effettuare la ricezione delle notifiche tramite App o email oppure pagare il costo degli SMS di notifica scegliendo, per esempio, l’addebito diretto sulla carta di credito.

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