Chiara Marzaroli richiesto 9 mesi fa
Il pacco che ho comprato è stato inviato ad un indirizzo sbagliato (Dalmine), anziché all’indirizzo indicato nel mio profilo Rezzato/Brescia. Come posso farlo arrivare nella mia città senza dover fare 50 km per ritirarlo? Grazie
1 Risposte
Francesca Cremonini answered 8 mesi ago
Ciao Chiara,
Raramente ma può capitare che un pacco di articoli acquistati su Vinted finisca consegnato a un indirizzo sbagliato.
In casi simili, l’unica soluzione – come si legge dalla pagina del sito di Vinted dedicata a questo tipo di problema https://www.vinted.it/help/660 – è quella di avvertire subito il venditore e contemporaneamente, provare a contattare il team dell’assistenza di Vinted per verificare la possibilità di reindirizzare il pacco all’indirizzo di consegna corretto.
Nel caso in cui questo non sia possibile sarà il Corriere a rispedirlo al mittente e la somma pagata sarà restituita all’acquirente.
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