Problemi con WhatsApp, come non perdere i dati?

Domande e risposteCategoria: WhatsAppProblemi con WhatsApp, come non perdere i dati?
AvatarMauro ha scritto 1 mese fa

Mai accaduto, lo apro e mi dice che il browser non è supportato.. perché ?

1 Risposte
AvatarAdele Staff ha risposto 1 mese fa

Buongiorno Mauro,

dalla domanda non ci è possibile risalire alle ragioni del perchè improvvisamente WhatsApp non riconosca più il browser, in questi casi l’Help Center di WhatsApp suggerisce di disinstallare e reinstallare l’applicazione.

Una volta reisntallata l’applicazione, è possibile completare l’operazione di ripristino delle chat e dei files, utilizzando i dati di backup.

Nel caso in cui non fosse stato impostato il salvataggio dati automatico con, per esempio, Google Drive, WhatsApp automaticamente ripristinerà i dati automaticamente salvati localmente, rispristinando le chat degli ultimi 7 giorni.

Per approfondimenti e procedure passo passo, è possibile consultare la pagina FAQ di WhtsApp.
Se il ripristino non dovesse andare a buon fine, è sempre possibile contattare l’assistenza clienti. Nella nostra pagina https://www.assistenza-clienti.it/whatsapp troverà tutti i metodi per conttatare l’azienda.

Se questa risposta ti ha aiutato o se hai provato altre soluzioni, raccontacelo nei commenti!

Assistenza-clienti.it, P.I. 03389280367 - Protetto da licenza Creative Common CC BY-NC-SA 2.5. Marchi e loghi sono dei rispettivi proprietari. Privacy Policy e Cookie Law

Log in with your credentials

Forgot your details?