Hype problemi in tempo reale

Dopo aggiornamento app, non compare più i tap per mettere in pausa/servizio la carta, ad oggi non riesco a capire se è in pausa o no, visto che normalmente la tengo in pausa, abilitandola solamente quando mi serve, questo mi serve come sicurezza.

Dopo il nuovo aggiornamento, non compare più il tasto per attivare o mettere in pausa la carta !

“Accesso biometrico non valido” in che senso?
Non riesco ad accedere all’app

Ho fatto ricarica ieri mattina ( alle 08,10 ) in contanti presso SISAL Pay e non mi è stata accreditata, tramite assistenza SISAL Pay per loro operazione andata a buon fine in tempo reale , quindi mi hanno invitato a contattare Hype , cosa fatta immediatamente, ma non ho ricevuto ne risposta ne soldi di ricarica. Direi pessimo servizio assistenza

ho fatto ricarica oggi da €. 100,00 ( 16/12 alle ore 08:10:11 ) tramite Sisal Pay in contanti presso ricevitoria, e non mi è stato accreditato l’importo.
Il tabaccaio mi ha fatto notare che per lui l’operazione era andata a buon fine e l’unica cosa possibile sarebbe stato di contattare il servizio Sisal Pay e chiedere a loro.
Contattato il servizio mi hanno chiesto i dati dello scontrino per fare verifica e mi hanno risposto che per loro era andato tutto a buon fine e che di conseguenza avrei dovuto rivolgermi direttamente all’emittente ella carta Hype.
Nonostante varie mail inviate, come risposta mi dicono di attendere 72 ore per dare risposta alla mail inviate, ovvio che il servizio assistenza è una cosa inesistente.
Salvo riscontri positivi nelle prossime ore, mi vedrò costretto a rivolgermi legalmente a chi di competenza per la risoluzione della caso

Non riesco ad accedere all’app ne con scansione vocale ne password

dalla app non posso più decidere di sospendere la carta e riattivarla, ho solo l’opzione upgrade ad hype next

l’applicazione HYPE sul telefono non mi si apre più.

Non mi permette di accedere all’app, sia con password sia con impronta digitale carica per diversi secondi e poi dice “Ops! qualcosa è andato storto”. Ho verificato di avere rete quindi non è un mio problema di connessione

L’applicazione non funziona con i dati, solo con wy-fy di casa

Impossibile mettere in pausa/riattivare la carta, la funzione del menu è scomparsa da qualche giorno. Ho provato anche a disinstallare e installare di nuovo, ma niente da fare

Nella sezione carta dove poter riattivare o mettere in pausa la carta, il menu relativo non appare più, costingendomi a tenere la carta in pausa con la conseguenza di non poterla utilizzare

Non riesco ad aprire hype sul telefono.
Entro in hype e viene fuori una schermata bianca .
Aggiornato APP .ma non cambia nulla.

Problemi di accesso dall’APP su Android. Il messaggio è “qualcosa è andato storto”.
Dal PC non ho problemi ma non riesco a fare bonifici perché manca la possibilità di ricevere il codice di conferma.
Buonasera

Carta in down, non funziona

Nella sezione carta dove poter riattivare o mettere in pausa la carta, il menu relativo non appare più, costingendomi a tenere la carta in pausa con la conseguenza di non poterla utilizzare.

Non riesco ad accedere all’applicazione con mail e password e nemmeno con il Face ID

Un servizio penoso. Scandaloso. La prima banca italiana che nel 1999 ha introdotto l’e-commerce in Italia, ma da allora si è fermata vivendo di una rendita che oggi è pari a zero.
La carta Hype è lacunosa su tutti i fronti

PROBLEMA DI RICARICA CON CARTA

Non riesco a ricaricare con altra carta

non riesco ad entrare, mi chiede di inserire l’sms di verifica ma mi da sempre errore

Non arrivano i codici SMS per effettuare bonifici

Non posso accedere al mio profilo per attivare la carta che mi è arrivata a casa
Dice che sono già registrata, e quindi non mi fa registrare

Mi dice che i servizi non sono disponibili dopo aggiornamento. Oggi 13.12.2021

Non riesco ad entrare dalla app poiché mi dice “accesso biometrico non valido”, ho provato anche a disinstallarla e reinstallarla, ma continua a darmi questo problema.

Non riesco a ricaricare hype con altra carta collegata

Non mi permette di ricaricare con un altra carta nonostante ci siano i fondi e la seconda carta non è scaduta.

Salve sto provando da ieri sera a iinviare danaro ai miei figli sulla loro HYPE ma quando do ok conferma mi vene indicato codice non valido, non mi arriva il codice di conferma nemmeno per sms

impossibile fare pagamenti dei bollettini con codice qr, non dipende dalla mia, il problema è per tutti i possessori di Hype

Salve non riesco a fare i pagamenti online…ho provato con Decathlon e Amazon ma mi dice transazione bloccata…grazie

Buongiorno, da questa mattina non riesco più ad accedere all’app di Hype dallo smartphone, normalmente essendo memorizzata, era sufficiente sbloccare con il dito, ma mi richiedeva mail e password… dopo averle digitate mi appariva la scritta accesso negato, ho modificato la password e me lo nega nuovamente

Non riesco a ricaricare. Ci sono problemi anche sull’assistenza online

Sono 3 giorni che non riesco a vedere sul telefono nulla non si apre

Ho effettuato ricarica istantanea, quella che normalmente fa arrivare i aoldi in maniera istantanea ma i soldi non sono arrivati e non arrivano.

sono giá due giorni che quando provo ad aprire l’app mi dice “accesso biometrico non valido”