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È possibile, inoltre, avanzare nuove idee e progetti per il territorio e seguire quelli già attivi nei Comitati Territoriali del Gruppo Iren, consultando Irencollabora.it.
La storia di Iren
Iren è una società che fornisce servizi di energia elettrica, gas e calore nel nord Italia.
La compagnia è stata fondata nel 1907 a Torino, anche se oggi la sede centrale si trova a Reggio Emilia. Il numero di dipendenti all’attivo si aggira intorno ai 4800 e conta un fatturato annuo di circa 3.5 miliardi di euro.
Iren fornisce soluzioni utili per l’erogazione di gas ed elettricità per privati e imprese, offrendo anche una vasta offerta nel settore del teleriscaldamento.
Il sito di Iren
Sul sito di Iren è possibile scoprire tutte le offerte proposte dalla compagnia ai propri clienti, suddivise in diverse categorie in base alla tipologia di utente: Per la tua casa, Per la tua impresa, Per il condominio, Per le grandi aziende, Per la pubblica amministrazione.
Sulla home page è anche possibile farsi un’idea dell’offerta più conveniente in base alle proprie esigenze, sia per quanto riguarda i privati che le aziende.
Per rimanere sempre informati sulle novità del gruppo Iren, consultate Iren Informa, il magazine del gruppo.
Sul sito c’è spazio anche per un’Area Clienti nella quale eseguire diverse operazioni, accedere ai propri contratti, visualizzare le Agevolazioni proposte dalla società, entrare nel Club Iren Mercato o accedere allo spazio Sicurezza Post Contatore.
Gli sportelli Iren sono concentrati soprattutto in alcune città del nord Italia: Torino, Genova, Piacenza, Parma, Reggio Emilia e Modena.
Qui trovate gli indirizzi suddivisi per località.
Assistenza clienti Iren
I clienti possono rivolgersi al numero verde per informazioni o compiere operazioni:
- 800969696
Lo stesso numero è valido per la segnalazione di guasti. Il numero è attivo 24 ore su 24.
Assistenza clienti professionale e cortese ,io sono molto soddisfatta dell’efficienza del loro lavoro!
Il servizio clienti di Iren ha risolto un mio problema in maniera rapida. Disponibili, gentili e professionali. Grazie!
Due operatori contattati al n.ro verde non sono stati in grado di fornirmi un indirizzo mail al quale scrivere. Ho utilizzato per anni l’indirizzo fax_pagamenti@gruppoiren.it che ora non e’ operativa ma gli operatori non ne conoscevano l’esistenza. Ad oggi la mail serevizioclienti@gruppoiren.it risulta non è piu’ operativa e’ nessuno sa fornire spiegazioni in merito: servizio scadente.
La rapidità con cui il servizio clienti Iren risolve qualunque problematica è formidabile! Sono rapidi ed efficaci! Ottimo servizio!
Abbiamo avuto la riduzione della portata a causa di morosità. Abbiamo saldato quanto dovuto il giorno successivo, abbiamo segnalato sul sito l’avvenuto pagamento. DOPO 9 GIORNI SIAMO ANCORA CON PORTATA RIDOTTA DELL’ACQUA. Impossibile farsi dire quando verranno a togliere il sigillo! Valutiamo azione con associazione consumatori
Gentile Fabio
ci spiace che tu abbia un pensiero negativo sulla nostra società.
Se hai bisogno di aiuto o di chiarimenti siamo a tua disposizione attraverso i nostri canali ufficiali, puoi contattarci al numero verde o tramite la chat attiva sulla nostra pagina facebook http://www.facebook.com/irenlucegas/.
Un saluto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.IREN LUCE GAS E SERVIZI
Contenta di aver scelto Iren. Servizio clienti eccellente, mi ha aiutato a risolvere un problema nel più breve tempo possibile e con efficienza.
Gentile Linda,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono soddisfatta di questa compagnia, d’ora in poi non la cambierò più. Efficienza clienti molto seria e professionale soprattutto nella risoluzione dei problemi. Prezzi competitivi sul mercato. Iren il meglio!
Gentile Noemi,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio clienti davvero efficiente, molto disponibili e soprattutto la velocità nella risoluzione dei problemi.
Gentile Francesca,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono molto soddisfatta del servizio offerto gentilissimi nella risoluzione dei problemi avevo un problema subito me l hanno risolto
Gentile Ilaria,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio clienti molto efficiente.
Grazie a loro la risoluzione dei problemi avviene in maniera efficiente!
Gentile Mariangela,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Iren mi ha stupito, soprattutto l’efficienza del servizio clienti e la rapida risoluzione dei problemi, consigliata!
Gentile Anna,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono molto soddisfatta del servizio clienti Iren soprattutto per l’efficienza e la rapidità nella risoluzione dei problemi!
La consiglio!!!
Gentile Gabriella
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Il servizio clienti è molto disponibile, davvero cortesi e soprattutto veloci nella risoluzione dei problemi.
Gentile Francesca,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono mesi che sono passata a Iren e mi trovo davvero bene, ad ogni piccolo problema il servizio clienti é rapido e cordiale, pronto a rispondere ad ogni mia richiesta! Bravissimi!
Gentile Giovanna,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono mesi che sono passata a Iren e mi trovo davvero bene, ad ogni piccolo problema il servizio clienti é rapido e cordiale, pronto a rispondere ad ogni mia richiesta! Bravissimi!
Gentile Giovanna,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Gentile Vera,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Gentile Maria Vittoria,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Gentile Rossella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Il servizio Clienti Iren è molto efficiente molto disponibile a risolvere ogni problema!!!
Gentile Gabriella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Soddisfatta del servizio clienti ,veloce e rapido nel risolvere qualunque tipo di problema , gentilezza e cortesia nel personale. Soddisfatta.. lo consiglio.
Gentile Giulia,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho contattato l’assistenza per la mia casa di Bologna, subito mi sono sentito nel posto giusto grazie alla gentilezza dell’operatore, la gestione delle pratiche è stata veloce e precisa, un’ottima esperienza
Gentile Simone,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho potuto appurare che la cortesia e l’efficienza del Servizio Clienti permette una risoluzione rapida dei problemi.
Gentile Raffaella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Il servizio Clienti Iren è molto efficiente molto disponibile a risolvere ogni problema!!!
Gentile Gabriella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho dovuto scrivere in assistenza per risolvere una questione: una delle cose ad avermi stupito prima di tutto è stata la disponibilità del servizio clienti, nonché la cortesia e la gentilezza, nel darmi tutte le risposte di cui avevo bisogno e facendomi capire bene tutto quello che chiedevo. Hanno risolto brillantemente il problema, in tempi rapidissimi e con grande professionalità.
Sono molto soddisfatta di aver scelto Iren per la fornitura luce e gas e lo consiglio vivamente. Mi sono trovata davvero bene anche con l’applicazione Iren You, semplice ed intuitiva; è molto facile da usare anche per chi ha poca dimistichezza con le applicazioni e gli smartphone in genere.
Gentile Federica,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio clienti molto efficiente, la risoluzione dei problemi avviene in maniera rapida. 🔝
Gentile Mariangela,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono cliente di Iren da diversi anni. Mi sono trovata sempre benissimo.
Ho trovato il servizio clienti molto efficiente .Sempre disponibili a rispondere e a risolvere qualsiasi problema in tempi rapidissimi.Tanta cortesia e cordialità del personale.
Soddisfatta al 100%
Gentile Vera,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho dovuto scrivere in assistenza per risolvere una questione: una delle cose ad avermi stupito prima di tutto è stata la disponibilità del servizio clienti, nonché la cortesia e la gentilezza, nel darmi tutte le risposte di cui avevo bisogno e facendomi capire bene tutto quello che chiedevo. Hanno risolto brillantemente il problema, in tempi rapidissimi e con grande professionalità.
Sono molto soddisfatta di aver scelto Iren per la fornitura luce e gas e lo consiglio vivamente. Mi sono trovata davvero bene anche con l’applicazione Iren You, semplice ed intuitiva; è molto facile da usare anche per chi ha poca dimistichezza con le applicazioni e gli smartphone in genere.
Considero il servizio clienti Iren un servizio di qualità: disponibilità e velocità nel risolvere le problematiche! Mi sono trovata davvero bene!
Servizio clienti molto efficiente e garantisce velocità nella risoluzione dei problemi presentati.
cortesia 3
efficacia 2
velocita 3
volevo far presente che le bollette di Iren acque speso arrivano dopo la scadenza scritta in bolletta, come per esempio l’ultima in scadenza al 31/10/2022, arrivata il 02/11/2022 e pagata il 3/11/2022.
L’assistenza clienti Iren e fantastica.
Sempre pronta ad ascoltarti e risolvere qualsiasi tuo problema.gli impiegati sono sempre cortesi e gentili sempre pronti a darti qualsiasi informazione e ti seguono passo passo nella stipula del contratto.
Servizio di assistenza puntuale,la consiglio perché è un’azienda seria e 100% green
Gentile Maria Concetta,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Mi trovo molto bene con Iren in quanto offre ottimi servizi e ha un’assistenza clienti molto efficiente
Gentile Lina,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio efficiente e risoluzione dei problemi davvero rapida. Consiglio
Gentile Maria Vittoria,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
La compagnia Iren la trovo davvero valida.
Ottimo problem solving,l’assistenza clienti ha saputo subito risolvere un piccolo problema in tempi brevi e con grande professionalità.
Le tariffe sono molto convenienti.
Super consigliata!
Gentile Rossella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho trovato il servizio clienti di Iren molto valido.Sempre disponibili a rispondere a quesiti e a risolvere tutto in tempi rapidissimi.Tanta cortesia e cordialità del personale.
Soddisfatta
Gentile Sabrina,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho trovato il servizio clienti di Iren molto valido.Sempre disponibili a rispondere a quesiti e a risolvere tutto in tempi rapidissimi.Tanta cortesia e cordialità del personale.
Soddisfatta
Gentile Asia,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Per me esperienza positiva con il servizio clienti, veloce ed efficiente nella gestione della mia richiesta per la risoluzione di un piccolo problema! Consiglio!
Gentile Simona,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
Ti ringraziamo
Un saluto
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ho chiesto un paio di volte come potevo sostituire il mio vecchio codice fiscale con quello nuovo su Revolution luce… risposta: mi hanno chiuso il telefono in faccia ! Appena sistemata l’ultima fattura luce, che non riesco a pagare online, passerò a Enel!
Buona giornata.
Gentile Mario,
ci spiace che lei abbia un pensiero negativo sulla nostra società.
Se ha bisogno di aiuto siamo a sua disposizione.
Distinti saluti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.IREN LUCE GAS E SERVIZI
Ottima esperienza con iren. Servizio clienti molto efficace, rapido nella gestione delle richieste e disponibile. Le tariffe sono molto convenienti e il risparmio è assicurato con le offerte Iren Luce 100% green.
Gentile Sam,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.siamo lieti che Lei sia soddisfatto del nostro servizio e delle nostre performance.
L’ opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Esperienza positiva con il servizio clienti, rapido ed efficiente nella gestione della mia richiesta. Ho trovato la tariffa vantaggiosa, un ottimo rapporto qualità prezzo.
Gentile Cristina,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
HO capito che alla domanda non trovi persona che sappia o possa rispondere, allora leggendo le recensioni o sono incapace o sfigato, in quanto non riesco a pagare bolletta acqua in via di scadenza in quanto non riesco a leggere la bolletta, come gli addetti interpellati
Gentile Corrado,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la invitiamo a registrarsi sulla nostra app Iren You https://clienti.irenlucegas.it/login potrà visualizzare la sua bolletta online già dalla prima emissione.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Sono molto soddisfatta dell’offerta proposta dall’azienda Iren che offre un buon servizio di fornitura di luce e gas a prezzi convenienti
Inoltre il servizio clienti è facilmente raggiungibile e mi ha aiutato a ottenere ciò che stavo cercando in modo rapido! Consigliato
Gentile Asia,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
La convenienza delle tariffe unita alla professionalità e gentilezza del servizio clienti fanno di Iren una società fortemente consigliata
Gentile Paola,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre performance.
L’ opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Trovo il servizio clienti di Iren molto valido.Sempre disponibili a rispondere a quesiti e a risolvere tutto in tempi rapidissimi.Tanta cortesia e cordialità del personale.
Gentile Rossella,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio.
L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Servizio di assistenza puntuale. Possibilità di accedere a contratti di luce e gas a prezzi competitivi, la consiglio perché è un’azienda seria e 100% green
Gentile Anna,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Tariffe convenienti e risparmio assicurato, con le offerte Iren Luce 100% green, servizio clienti disponibile, efficiente.
Le richieste sono gestite con celerità e professionalità.
Gentile Antonio,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.siamo lieti che Lei sia soddisfatto del nostro servizio e delle nostre performance.
L’ opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Iren è un servizio eccellente, ottime tariffe e sempre disponibili e cordiali in qualsiasi momento. Sono molto soddisfatta del servizio clienti, che mi ha risolto un problema velocemente.Lo consiglio a tutti
Gentile Asia,
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L’opinione dei nostri clienti è importante per noi.
La ringraziamo
Distinti saluti
IREN LUCE GAS E SERVIZI
Iren è un’azienda trasparente, 100 % Green.
Ottimo servizio di fornitura luce e gas con prezzi davvero competitivi. Degna di nota il servizio clienti, super professionale e cortese.
Consigliatissimo.
Servizio top e 100% green. Molto soddisfatta del servizio clienti super efficace