Amazon Prime Video è tra i principali servizi di video on demand attivi in Italia insieme a Netflix, Now TV, TIMvision e Infinity. Amazon Prime Video nasce ufficialmente nel 2011 ma arriva in Italia solamente nel 2016, in un periodo in cui il mercato Italiano era gia presidiato da alcuni dei competitors citati in precedenza. Nonostante la agguerrita concorrenza, Amazon Prime Video ha saputo attrarre spettatori grazie ad alcune serie di successo, come The Man in the High Castle e The Grand Tour.
Per fruire dei contenuti Amazon Prime Video è sufficiente essere clienti Prime (iscrizione qui), che ha un costo di 36 Euro l’anno o 3.99 Euro al Mese. Iscrivendosi non si ha solamente accesso a Prime Video ma anche a tutti gli altri servizi dedicati ai clienti Prime, quali spedizioni rapide gratuire per acquisti fatti su Amazon, Amazon Music, Amazon Pantry, Amazon Photo e altro ancora.

Tutti i contenuti Amazon Prime sono inoltre disponibili tramite la comoda App che permette di guardare video e serie TV da Smart TV o da qualsiasi dispositivo portatile come smartphone, tablet o computer. Data la concorrenza del settore video on demand, è fondamentale per Amazon assicurare ai propri clienti un servizio fluido, rapido da caricare e senza intoppi. Cosa c’è di peggio che continue pause buffering mentre si guarda l’ultimo episodio della nostra serie TV preferita? Può succedere tuttavia che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di utenti che stanno avendo probemi con Prime Video.

In questo modo siamo in grado mappare i disservizi di Amazon Prime Video in tempo reale. Perchè facciamo tutto questo? Perchè cosi se tu stai avendo dei problemi, puoi facilmente capire, consultando i grafici sottostanti, se la causa del tuo problema è da imputare alla tua connessione internet/al tuo dispositivo/al tuo account Prime o se invece ci sono dei problemi diffusi, quindi indipendenti da te, che affliggono Prime Video. Non solo, grazie ai nostri dati puoi capire subito se ci sono problemi nella tua città o zona. Infine, se vuoi condividere la tua esperienza o problema con altri utenti, ti invitiamo a utilizzare il modulo che trovi in fondo a questa pagina.
Amazon prime video non funziona ormai da circa una settimana. Uso la ps4 come piattaforma e malgrado una buona connessione si blocca al carico della schermata principale.
Amazon prime video è bloccati….non vedo più nulla
Non riesco a collegare la TV al cellulare per vedere il film acquistato
La connessione è forte altri video funzionano ma da ieri sera non è possibile vedere nulla . Il video non viene caricato e dopo alcuni secondi la schermata diventa nera
Buongiorno. Non riusciamo a proseguire nella 2 serie di Bosch. Si è bloccato sul 4 episodio e ci dice che ci sono dei problemi.
Non carica primevideo dalla tv,dopo aver cliccato sull’icona primevideo compare lo schermo nero ,internet è ok
prime video; appaiano tutti i titoli , come sempre, ma quando vado a cercare di riprodurre mi da errore , senza specificare il numero, ma dice di contattare primevideo elp, ma mi è impossibile!!!
Ho usufruito per 30 gg di Amazon gratuito. Ora ho effettuato il pagamento di 36 euro andato a buon fine. Guardò vado ad aprire i film mi dice che devo iscrivermi. Ho provato a chiudere, uscire e rientrare più volte. Ho reinserito il codice. Sul mio telefono mi dice che i dispositivi sono collegati. Ma quando vado ad aprire il film non me lo fa fare. Mi dice di iscrivermi.
Da questa mattina non funziona prime video la schermata è bloccata sul logo Amazon. fino a ieri sera andava bene quindi non credo dipenda dalla connessione e poi in ogni caso netflix riesco a vederlo
Da qualche giorno Amazon prime non funziona sulla smart tv, nonostante internet funzioni.
Problemi di connessione Amazone Prime!
Salve, ho problemi con un tv Samsung, visualizzo il menù di prime video con tutte le anteprime, riesco a vedere i trailer ma se decido di vedere il film si blocca e mi compare la scritta seguente:” si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza, visita https://www.primevideo.com/help” . Ma io a quell’indirizzo non ho trovato nessuna assistenza e non so come risolvere il problema.
La serie Lost si blocca nel caricamento tra un episodio è l’ altro… Devo continuamente riavviare la Amazon Fire TV…. Ma il problema è riscontrato esclusivamente con l applicazione Amazon prime video.
Ho noleggiato video ma non si caricano
Da questa mattina che primevideo non funziona!! Non apre l’applicazione sullo smart tv!!
Non parte il film
Nelle ore serali non e’ possibile visualizzare i contenuti in quanto sembra ci sia un overbooking
Non vedo praim video su Vodafone TV grazie
entro nella home, posso selezionare un film, posso vedere il trailler, ma quando seleziono avvia film dopo pochi secondi mi appare una segnalazione “sono riscontrati dei problemi, riprova più tardi”.
Non funziona prime video ma non è un problema di internet…
Sono alcuni giorni che Amazon Prime Video non funziona sullo SMART TV. Appare la pagina iniziale, ma resta bloccata. La connessione di rete funziona correttamente su ogni dispositivo in mio possesso, l’unica cosa che non funziona è Prime Video.
Collegamento con TV smart funziona solo audio non si vedono le immagini.
Da giorni, ormai, prime video si inchioda su Smart tv…schermo nero e scritta prime bloccata sullo schermo.
prime non va sulla smart tv ma sul pc e smartphone si,riesco a vedere trailer e navigare nel menù ma quando scelgo un titolo non va , mi da errore.
Ho scaricato prime video su ps4. Quando apro l’applicazione mi dice problemi di connessione staccare e riattivare il router. Se il problema persiste contattare e.amazon video help.com
non riesco ad accedere a prime, mi segnala disconnesso, ho controllato i cavi di connessione ma è tutto a posto
Sono tre giorni che, cliccando sull’icona Prime Video, La TV si oscura e non vedo nulla.