Amazon Prime Video è tra i principali servizi di video on demand attivi in Italia insieme a Netflix, Now TV, TIMvision e Infinity. Amazon Prime Video nasce ufficialmente nel 2011 ma arriva in Italia solamente nel 2016, in un periodo in cui il mercato Italiano era gia presidiato da alcuni dei competitors citati in precedenza. Nonostante la agguerrita concorrenza, Amazon Prime Video ha saputo attrarre spettatori grazie ad alcune serie di successo, come The Man in the High Castle e The Grand Tour.
Per fruire dei contenuti Amazon Prime Video è sufficiente essere clienti Prime (iscrizione qui), che ha un costo di 36 Euro l’anno o 3.99 Euro al Mese. Iscrivendosi non si ha solamente accesso a Prime Video ma anche a tutti gli altri servizi dedicati ai clienti Prime, quali spedizioni rapide gratuire per acquisti fatti su Amazon, Amazon Music, Amazon Pantry, Amazon Photo e altro ancora.
Tutti i contenuti Amazon Prime sono inoltre disponibili tramite la comoda App che permette di guardare video e serie TV da Smart TV o da qualsiasi dispositivo portatile come smartphone, tablet o computer. Data la concorrenza del settore video on demand, è fondamentale per Amazon assicurare ai propri clienti un servizio fluido, rapido da caricare e senza intoppi. Cosa c’è di peggio che continue pause buffering mentre si guarda l’ultimo episodio della nostra serie TV preferita? Può succedere tuttavia che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni di utenti che stanno avendo probemi con Prime Video.
In questo modo siamo in grado mappare i disservizi di Amazon Prime Video in tempo reale. Perchè facciamo tutto questo? Perchè cosi se tu stai avendo dei problemi, puoi facilmente capire, consultando i grafici sottostanti, se la causa del tuo problema è da imputare alla tua connessione internet/al tuo dispositivo/al tuo account Prime o se invece ci sono dei problemi diffusi, quindi indipendenti da te, che affliggono Prime Video. Non solo, grazie ai nostri dati puoi capire subito se ci sono problemi nella tua città o zona. Infine, se vuoi condividere la tua esperienza o problema con altri utenti, ti invitiamo a utilizzare il modulo che trovi in fondo a questa pagina.
Quando finisco un’episodio non me lo conta come visto. Servizi come questo sono utili proprio perchè ti tengono il conto dell’episodio a cui sei arrivato. Cosi mi sembra un po’ tutto inutile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non trovo più le stagioni di charmed che fino a ieri erano disponibili
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Una volta selezionato il film esce un messaggio:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza vai su…
Nn vengono caricate le serie….appena clicco su ” riprendi” gira ma poi il video rimane nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I film non vengono caricati
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona ….si è verificato un problema ce scritto, non mi ha fatto vedere Zenit-Juventus….Anche oggi uguale ps. funziona ma sul tablet che ho non mi interessa voglio vedere sul mio smart tv Sony.grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dopo aver visto molto male Juve Chelsea, anche Zenit Juve si vedeva in continua alternanza prima male poi bene poi male poi bene e sempre così ogni 2 /3 secondi per tutta la partita, quindi con un alternanza continua tra una visione nitida e una visione sfuocata. Un dramma. Tutto questo con una buona velocità di connessione….. ma come cavolo è possibile???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.problemi connessione, ma la connessione funziona provato altri dispositivi, il segnale è forte è solo con prime video che non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Pessima qualità video durante la partita di Champions zenit Juventus!!!!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Una volta selezionato il contenuto da vedere, esce un messaggio:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza, visit
Partita champions non disponibile….. errore (provato con diversi dispositivi e browser):
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Video non disponibile
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.
Film e partite di calcio continuano a fermarsi e si vede male
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere la 4 Stagione di The Good Doctor su Amazon Prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Una volta selezionato il contenuto da vedere, esce un messaggio:
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza, visita https://www.primevideo.com/help
SCELGO APP SULLA TELEVISIONE E RIMANE OSCURATA VIDEO NERO
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere amazon prime video sulla mia smart TV, mi segnala “Nessun collegamento ad internet”, mentre riesco ad accedere a netflix ed a tutti gli altri canali a pagamento. Tutto ok invece sul telefonino
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, non mi funziona più. non si accede dalla tv mentre tramite Mac tutto ok fino a 4 gg fa tutto ok anche da tv.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vedono i video a volte sono sfasati o non si vede niente mentre l’audio funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ogni accesso alle serie TV che stiamo vedendo risulta molto difficoltoso, a volte impossibile. Dopo qualche secondo compare la scritta “si è verificato un problema. Riprova più tardi..” e questa cosa si ripete più volte fino a farci desistere.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Grazie
Non partono i film. Lo schermo rimane nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Schermata nera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I video non partono, oppure partono senza audio.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.prime video si apre quando seleziono in film e faccio partire esce la scritta si e verificato un problema riprova più tardi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando parte il film, lo schermo rimane tutto nero, ma i comandi funzionano (ad esempio.pio andare avanti e indietro) ma il video di fatto non parte.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Video prime non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nn vedo i film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sulla TV mi appare: si è verificato un problema. Riprova più tardi. Per ulteriore assistenza , visita https://………..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Abbiamo acquistato suicide squad 2 e si blocca continuamente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si ferma spesso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona la visione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.All’improvviso non si sente più l’audio nei film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema di connessione. Tuttavia altri canali che si servono del servizio online sono funzionanti
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dall’app prime video non funziona da alcuni giorni. Carica il film ma il video rimane nero e l’audio va a scatti e risulta incomprensibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a connettermi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche mese non riesco più a vedere la programmazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si blocca in continuazione.
Molto spesso la visione si blocca e parte il contatore che ruota, poichè impiega molto a ripartire esco e vado a vedere netflix che funziona perfettamente, come anche rai play.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi segnala sempre: video non disponibile, si è verificato un problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere nessun film,su primevideo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona sia con il cell sia su Smart tv. Sia con Wi-Fi sia con connessione dati. Da Smart tv rimanda al sito Amazon.con/videohelp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.solo su pc (con app tutto funziona)
da qualche giorno si verifica questo e ricevo un messaggio:
Video non disponibile
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.
grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.gianluigi
buonasera
da circa una settimana ho sempre questo errore:
Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.
ho fatto gli aggiornamenti di chrome suggeriti ma non ho risolto nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.grazie,
Cristina
Mi si interrompe continuamente per buffering e poi mi segnala di continuo codice errore 5004
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si interrompe di continuo non si riesce a guardare nulla, sulle altre tv – Netflix e DAZN non lo fa quindi non si tratta della mia connessione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Clicco sull’icona di prime video su TV samsung, mi appare la barra ma se clicco nuovamente per entrare nell’app lo schermo è nero. Fino a ieri tutto ok. Unica app che oggi non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sento solo l’audio, anche se si blocca ogni 5 secondi. Il video non si vede.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Disservizio da ieri sera
Il sito non è raggiungibile
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.La partita non si vedeva, si bloccava sempre, e finito 10 min dopo!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.