Amazon Prime Video problemi in tempo reale

Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.

Problemi segnalati dagli utenti

In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.

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Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.

Problemi con Amazon Prime Video? Segnalali qui

3239 segnalazioni

  1. nella mia smart tv accedo ad amazon prime tv come sempre, visualizzo i titoli di serie tv e film con le relative anteprime ma non appena clicco su riproduci mi appare segnalazione problema e contattare assistenza amazon

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  2. Amazon prime non funziona, nella TV rimane la schermata fissa con il logo Amazon prime, niente altro…

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  3. zona Savona: nelle sequenze veloci, i film strattonano, hanno delle code che sporcano le sequenze sucessive

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  4. Serie tv sneaky pete stagione 3 ultimo episodio nr. 10 scaricato in dowmload (come gli altri nove già visti) e disponibile sulla home. In entrambi i casi mi riferisce di un errore visualizzazione e non lo fa vedere.

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  5. Da ieri non riesco a sentire l’audio. Uso il cast per trasmettere alla Smart TV. Sempre funzionato. Da ieri, durante la visione, improvvisamente non si sente più audio. Funziona correttamente nel telefono.

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  6. Provincia di Como Prime video su tv non funziona. Segnala problemi di connessione anche se presente. Spento riacceso ecc ma nulla

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  7. non funziona. Esce che si è verificato problema ma si sente audio film! Assistenza clienti non risponde

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  8. Problemi con Amazon prime video, lo riesco a vedere sul cellulare ma non più sulla TV dove mi richiede di iscrivermi per vederlo, nonostante mi abbiano già addebitato il costo del servizio.

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  9. Non funziona più Amazon Prime Video. All’apertura di un qualsiasi video compare sempre il messaggio “Si è verificato un problema”

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  10. Mi dice internet connectivity problem pur essendo connesso, provato a riavviare e disinstallare, spegnere il router e lo smart tv. Nessun cambiamento. Le altre app funzionano perfettamente. Mi da questo problema quasi tutti i giorni.

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  11. Spesso e volentieri non carica più i video. Ora sta capitando di frequente……a questo punto non si tratta di un normale disservizio ma evidentemente la piattaforma ha seri problemi. Con Netflix mai capitato. Pessimo…

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  12. Prime video: appena trovato il film o l’episodio della serie e do l’ok alla visione, lo schermo diventa nero e la visione non parte, nonostante i molti tentativi. Da ieri sera dopo mezzanotte fino a ora, 16:50 del 19 luglio

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  13. sono parecchi giorni, più o meno da quando è stato rilasciato un aggiornamento, che è quasi impossibile accedere a prime video , appare subito la scritta problemi, riavviando tenta di ricaricare , ma non succede nulla…

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  14. Ci sono problemi con video e audio completamente fuori sincronia. La parte video è normale mentre l’audio è in ritardo sulle immagini

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  15. Da 1 settimana i film si bloccano e non sono visibili. Pensavo fosse un problema di ADSL quindi ho installato la fibra ma il problema persiste. È inutilizzabile! Visto che sto sfruttando il mese di prova se il problema non si risolve non confermero’ l”iscrizione

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  16. Da una settimana non riesco a vedere i film su Amazon Prime. Appena clicco un film si inchioda, rimane tutto lo schermo nero e devo per forza spegnere la ti.

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  17. All’avvio di un contenuto si sente solo audio e non video ma schermata nera. Amazon Fire.

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  18. Da 3-4 giorni non funziona più amazon prime video sulla playstation 4. Vedo che non sono l’unico…

    L’app si apre, lascia scegliere il film o serie, ma quando cerchi di avviarlo compare una schermata che dice “Guarda con Prime Video”, come si non fossi già registrato, e ti fa tornare indietro.

    Adesso che vedo tutte queste segnalazioni, spero si risolva da solo, perché non trovo più consigli su internet di cosa fare.

    Buona fortuna a tutti!

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  19. Dall’ultimo aggiornamento Amazon Prime Video non funziona. Mi fa accedere al servizio, ma non carica film o telefilm, rimane bloccato sul caricamento.

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  20. Da circa una settimana o povo meno, non riesco ad entrare in Amazon prime video. La schermata rimane fissa con la scritta amazon e null’altro.

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  21. Non riesco più o vedere prime con la televisione e tutti i film me li da a pagamento anche quelli che ho già visto gratuitamente poco tempo fa

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  22. Nella riproduzione del film “Il mistero dei Templari” intorno al minuto 25 l’audio non combacia più con il video, il video è in ritardo.

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  23. Mi è scomparsa tutta la serie di ” the originals” che stavo guardando, e mi dice che non è più disponibile.

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  24. Dall’ultimo aggiornamento effettuato 4 giorni fa Prime video è inutilizzabile. Quando avvii l’app rimane lo schermo Prime Video, poi compare errore 1055

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  25. Accedo a prime video, provo ad aprire un qualsiasi film o serie tv ma da errore e non lo fa riprodurre…

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  26. Sono + di 2 gg che non partono i video dei film. La smart tv è nuova e il software è aggiornato…

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  27. Prime video lo vedo sullo smartphone ma non sulla smart tv , che vedevo fino a 2 giorni fa.

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  28. stesso problema di altri utenti, rimane lo schermo sfondo nero e logo amazon… non si apre proprio!

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  29. da qualche giorno non riesco più a vedere la serie TV che stavo vedendo, anzi è proprio sparita ,
    sembra quasi che non ci sia mai stata.

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  30. non riesco ad accedere a Prime Video, lo schermo rimane nero con il logo Prime e non si avvia

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  31. Dalla serata di ieri sera a tutto oggi su prime video non si riesce a connettersi, non è un problema della mia connessione perchè su altri siti funziona tutto

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  32. Da più giorni non si riesci a vedere Amazon prime video, sia di giorno che di notte. Collegato in wi fi con prime Stick sa funzionare come deve. Se decide che la connessione e scarsa allora è meglio spegnere.

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  33. Da una settimana non riesco ad accedere a prime video dalla tv ( rimane lo schermo nero con il logoJ mentre accedo tranquillamente dal po’ e dal tablet.

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  34. Da 2 giorni non riesco più a vedere Amazon prime video. Compare la scritta bianca su fondo nero ma non è possibile vedere nulla. La connessione internet è buona.

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  35. Guardavo una serie TV, il giorno la serie TV non si trovava neache cercandola con il tastierino. Io avevo messo questa serie TV nella lista ” i miei video” ed era lì, ma un volta che andavo a selezionare una delle qualsiasi stagioni o episodi, non li apriva e c’era scritto, “questo video non e al momento disponibile”

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  36. All’improvviso I video sembrano dei negativi, non solo, è rimasta l’impronta sullo schermo della finestra di Amazon perché lo avevo ridotto mentre rispondevo ad una email.

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  37. DA IERI (30 GIUGNO) NON RIESCO AD ACCEDERE A PRIME VIDEO; LO SCHERMO RIMANE NERO CON IL LOGO PRIME. HO VERIFICATO LA CONNESSIONE A INTERNET E LA SCADENZA AD AMAZON PRIME (20 NOVEMBRE 2020)

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  38. da ieri non riesco ad accedere a Prime Video, lo schermo rimane nero con il logo Prime e non si avvia

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  39. L’app di prime video non parte dal mio Smart tv e non ho il controllo del telecomando dopo averla aperta. Al contrario funziona benissimo sullo smartphone

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  40. Non riesco ad accedere a Prime video.
    Compare la scritta prime con il play verde ma non si avvia.

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  41. da ieri non riesco ad accedere a Prime Video, lo schermo rimane nero con il logo Prime e non si avvia

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  42. Prime video rende improvvisamente non disponibile nel mio paese/regione la serie che sto guardando.

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  43. Non é possibile visualizzare Amazon Prime Video dal nostro televisore, compare lo schermo nero e la scritta Amazon ma non si avvia nulla.

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  44. Salve.
    Non riesco a fare partire i programmi selezionati. Già nelle settimane precedenti, durante la visione, il programma si bloccava e venivo invitato a provare più tardi…
    Qualche ora fa stavo guardando una serie TV, poi ho spento per una mezz’ora e quando ho riacceso la TV è apparso il problema.

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  45. Non riesco ad accedere a prime video anche se il rinnovo abbonamento è previsto per il 9 luglio

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