Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
Non va su Smart tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Certi film come per esempio “il principe cerca figlio” si sente solo l’audio e si vede tutto nero
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Alcuni film e serie tv non sono un italiano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con Vodafone TV PRIME VIDEO il 90% dei film non si sente il volume perché?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su parecchi film non riesco in alcun modo a selezionare la lingua italiana nonostante sia presente tra le opzioni e l’abbia selezionata più volte; ultimo esempio “Il principe cerca un figlio”.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Poi accade che l’audio non funzioni e occorre riselezionare l’audio e far partire la prova; solo dopo questa operazione l’audio riparte. E questo accade praticamente ogni volta che cerco disperatamente di risolvere il problema della lingua.
Come disservizio non c’è male.
Non è possibile associare prime video con Timvision. ho provato anche con un secondo account, senza riuscire a collegarlo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video Ps4 Belluno
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non parte l’episodio 16 stagione 12 Supernatural, si vede solamente lo schermo nero. Altri episodi funzionano bene.
Guardando le serie tv il tempo rimane a 00.00 video impossibile da mettere in pausa inoltre dopo 2 episodi torna alla home di prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere alla piattaforma. Rimane sempre in caricamento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Anche oggi è impossibile accedere, ieri sera si bloccava e si spegneva addirittura da solo il TV!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vorrei noleggiare un film ma una volta scelta la modalità di pagamento con la carta Visa , compare la scritta Si è verificato un problema con il metodo di pagamento, Aggiorna o aggiungi un altro metodo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho controllato e la mia carta è attiva ed acquisto regolaremente in Amazon , anche con il conto corrente.
Da ieri non si riesce ad accedere all’app
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona prime video mi da codice errore 1061 e da parecchi giorni ché non funziona.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno da oggi non riesco a vedere una serie che stavo guardando su Smart ti nulla trova proprio dal cellulare la trova la dice al momento non disponibile nella tua Regione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da 2 settimane che non riesco a vedere nessun film, né da SmartTV né da Smartphone… vedere la pubblicità di PrimeVideo, averlo già e non poterlo usare… è assurdo!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su prime video da qualche giorno la qualita video e’ pessima.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da due giorni Prime su TV non si vede, lo schermo è nero e non parte nemmeno l’audio. La connessione Internet va bene perché le altre App funzionano.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.03.03.2021
Si vede solo la pubblicità. Poi compare la scritta CONNESSIONE HDMI, priva ad utilizzare un altro cavo. Mi dono sempre connessa con il wi fi. Tutti gli altri dispositivi si connettono. Ho provato anche a spegnerlo tutti, tranne la tv, che continua a non funzionare da SETTIMANE.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con vodafone Tv non si carica la app; appare il msg problemi di connettività ma non è vero perche netflix funziona benissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.1 marzo prime video nn funziona rimane fermo su immagine Amazon
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Milano
Da qualche settimana su smart tv Sony OLED Prime non va: partenza lenta, qualità video pessima, la visione s’interrompe spesso e sovente compare un messaggio di errore. Gli altri servizi di streaming (Netflix, Apple, Mubi) vanno benissimo. Sto per disdire l’abbonamento Prime se ol ptobkema non viene risolto.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buonasera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho un problema sul avvio dei film che mi va in errore… solo su una tv le altre funzionano tranquillamente
Grazie
non partono gli episodi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Con ps4 quando apro mi viene la scritta in 4 lingue che dice che ci sono problemi con la connessione..da una settimana che non va
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a registrare il decoder timvision su Prime Video. Quando faccio l’accesso mi visualizza il codice, lo digito sulla app o sul sito ma non succede nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono 3 giorni che a Rimini non va proprio
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona sulla tv, sul tablet è molto lento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, molto spesso non riusciamo ad avviare i video e vorrei assistenza
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi accede su Apple TV dicendo che il problema sia la connessione, ma su tutti gli altri dispositivi sulla stessa rete, funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno non mi va più Amazon prime video sulla PlayStation 4 praticamente da quando si è aggiornata l’app entra carica ma poi si blocca e mi dà errore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.riscontro Problema accesso connettività solo con prime video, con altri servizi (Netflix, Disney+, ecc) va tutto OK
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video nn si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon Prime non funziona su Smart TV Sony. Appare una schermata che afferma che ci sono problemi di connessione, ma internet funziona perfettamente e le altre App si collegano normalmente.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime sulla smart tv non funziona da questa mattina.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere il mio Amazon prime sulla TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime non si carica. Internet funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema Riprova più tardi. È così dalle h. 18
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Faccio partire il video carica ma mi dice di riprovare più tardi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Lo fa solo con alcune serie
La tv rimane ferma sul logo prime
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ciao, non funziona l’audio di prime video sulla mia tv Sony
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non funziona da qualche giorno.. continua ad uscire fuori la scritta errore .quando riprenderà a funzionare?ho pagato un abbonamento….
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.A Civezzano TN
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona da ieri sera, si vedono le immagini ma a scatti e l’audio non va per niente.
Già provato a disinstallare e reinstallare ma nulla…la connessione a internet è buona.
Rimango in attesa e ringrazio…
Durante riproduzione film va fuori sincronizzazione audio e poi si spegne la tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Impossibile accedere al servizio da Smart tv
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon Prime si connette a singhiozzo scompare la scritta CONNESSIONE LENTA
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.amazon prime estremamante lento le immagini si bloccano in continuazione
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.errore 7017…non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non permette di accedere a prime. Rimane fermo sul logo amazon
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi da problemi di connessione e la schermata principale non appare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Tutte le altre app sulla tv funzionano e la linea internet funziona
Salve. Ho sottoscritto l’abbonamento da 10 gg. circa ed ho problemi sul tv smart, dove la pagina prime video si apre dopo svariati minuti. Su un altro tv , dotato di fire stick 4 k , mi si chiede un aggiornamento che sistematicamente non va a buon fine, ma la visione si perfeziona sempre dopo qualche minuto, così come nel primo caso. Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Continua a dare errore e non apre film e serie!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è verificato un problema
Prime video è inchiodato e non accenna a caricare la pagina .. la connessione in questo momento è ottima
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.In casa ho 2 tv collegate ad internet per vedere amazon prime video, sulla tv in camera si vede benissimo, la tv in sala non si vede e compare una scritta in varie lingue che mi dice che ci sono problemi di connessione, ho verificato il tutto ed è tutto a posto gli altri collegamenti come youtube si vede benissimo, vorrei capire cosa sia successo, grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nessun contenuto è riproducibile sulla mia Smart TV Samsung. Ho aspettato un po’ma sono già due giorni che riscontro questa situazione. Appare sempre il messaggio “si è verificato un problema”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve è da ieri pomeriggio che gira la rotellina come per caricare ma non succede nulla…Non mi fa andare neanche alla pagina iniziale. Se spengo e riaccendo compare subito la rotellina che gira è come se si fosse bloccato.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.amazon prime non si apre,problema e-mail e password errati. i dati sono giusti e non riesco a capire il motivo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video continua ad interrompersi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando si seleziona un contenuto di prime video appare “si è verificato un problema”…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il disservizio sia a Terni che Narni in Umbria.
Altri servizi on demand come Netflix funzionano perfettamente quindi non è un problema di linea internet.
Selezionando prime video dall’Apple TV non mi fa accedere nemmeno alla pagina di login dove seleziono l’utente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si blocca continuamente….e mi da codice errore…come posso fare???
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere le serie tv su Amazon prime. Non apre gli episodi di nessuna serie.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non funziona su la tv samsung e quando funziona e molto lenta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I video sono molto lenti, si bloccano e ricaricano per lungo tempo.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime video non si vede da tre giorni zona Foggia Puglia italia
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona compare sempre la sigla di problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.non si aprono i video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Il programma prime video si arresta continuamente. Non riesco a entrare nell’app, non si apre proprio…
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Prime video non si apre sulla Smart tv, si blocca sulla schermata iniziale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.