Assistenza clienti Atala: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

Fondata nel 1908, da un ex dirigente di un’altra famosa azienda del settore delle biciclette, inizialmente si chiamava Atala – Fabbrica di velocipedi. Eh si, all’epoca esistevano i velocipedi e non ancora le moderne biciclette.

La scelta del nome, risale al nome della madre del fondatore, la signora Atala Naldi, ma – in breve – l’azienda passa di mano in mano, ma contemporaneamente, le squadre di ciclismo che cavalcavano biciclette Atala, collezionavano successi su successi.

Oggi, Atala è una moderna azienda che produce biciclette di ogni tipo, sia per la clientela comune che per i professionisti: bici tradizionali ma anche elettriche e con pedalata assistita. 

Lo slogan aziendale è molto semplice, “Andare in bici”.

Indirizzi, numeri telefonici e altre informazioni

Cominciamo col fornire l’indirizzo della sede centrale, utile qualora sia necessario recarsi in sede o inviare posta tradizionale:

Atala S.p.A
Via della Guerrina 108
20900 Monza
(MB)

Ecco invece di seguito, tutte le numerazioni telefoniche disponibili, sia del customer Care che dell’assistenza tecnica:

Per contattare il Customer Service Italia, l’azienda mette a disposizione diversi numeri telefonici:

  • 039 2045391
  • 039 2045371
  • 039 2045365
  • 039 2045304

Se invece dovete contattare il Customer Service Export i numeri sono due:

  • 039 2045355
  • 039 2045304

Passiamo ora ai numeri telefonici dedicati all’ Assistenza Tecnica Ciclo:

  • 039 2045346

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00.

Esiste anche una numerazione fax, eccola:

  • 039 2045302.

In ultimo, ecco le numerazioni telefoniche dedicate al settore Assistenza Tecnica Home Fitness e Bici Elettrica.

Il centralino risponde allo:

  • 039 2045347

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00.

Infine il fax:

  • 039 2045302.

Il sito web di Atala

Il sito web di Atala, risulta essere un fornitissimo catalogo di tutti gli articoli prodotti.

Per accedervi, cliccate sul link: Atala Online.
Se cercate un rivenditore vicino a voi, potete ottenere gli indirizzi collegandovi alla pagina: Rivenditori. Inserite i dati richiesti, e appariranno gli indirizzi che vi occorrono.

Altra sezione interessante del sito, è quella che propone la lettura – direttamente online – del catalogo prodotti.

Basta collegarsi alla pagina After market e sfogliare, virtualmente, il catalogo. Oltre a contenere le referenze dei prodotti in vendita, nelle prime pagine troverete utili informazioni e riferimenti telefonici con tanto di nominativi di contatto.

Atala sui social

L’azienda è presente su Facebook ed esiste anche un profilo Instagram.

Guida aggiornata al 30/08/2021

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.
Il giudizio dei clienti
Valutazione media
42.5%
 2.3/5 (21)
 2/5 (21)
 2.1/5 (21)

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