Assistenza clienti Bricocenter

Il primo punto vendita “Bricocenter”, fu aperto in provincia di Torino, a Venaria. Era il 1983, e il Gruppo la Rinascente, iniziò una nuova avventura nel settore della piccola falegnameria, del giardinaggio e del fai da te in generale. Il nome “Brico” deriva dal termine francese bricolage, che significa appunto fai da te.

Considerato il successo del primo punto vendita, ne vengono aperti altri e in altre regioni, creando poi una rete nazionale. Nel 1998, grazie a una joint-venture al 50% tra La Rinascente S.p.A. e Leroy Merlin Italia S.p.A., nasce la Società Italiana Bricolage S.p.A. – SIB. Il Gruppo La Rinascente, cederà poi – nel 2004 – le proprie quote azionarie SIB al Gruppo Auchan, che poi le cederà al Gruppo Leroy Merlin attuale titolare al 100% di Bricocenter.

Dal 2006, il Gruppo Leroy Merlin si trasforma in ADEO. Attualmente, la rete Bricocenter conta su 70 sedi, o in gestione diretta o attraverso la rete franchising e da lavoro a circa 3.000 persone.

Indirizzo della sede, numeri telefonici e contatti email

bricocenter-supportoSe avete necessità di recarvi presso la sede centrale di Bricocenter Italia o dovete inviare posta, ecco l’indirizzo completo:

Bricocenter Italia s.r.l. 
Strada 8, Palazzo N 
20089 Rozzano MI.

Il centralino telefonico risponde allo 02 399761, ed esiste anche una numerazione dedicata ai Fax, eccola: 02 39976822. Se volete contattare la sede via mail, utilizzate questo indirizzo di posta elettronica: relazione@bricocenter.it

Piattaforma web

Passiamo ora alla vetrina online di Bricocenter Italia. La trovate cliccando sul link seguente: Bricocenter online. E’ un sito ben strutturato, snello, intuibile nella navigazione e caratterizzato dal tradizionale colore rosso, che contraddistingue il brand.

Sul sito, oltre alle informazioni relative ai prodotti distribuiti, esiste una simpatica e utilissima sezione, che spiega nel dettaglio come realizzare alcuni lavori. Sono dei veri tutorial, che spiegano nel dettaglio come realizzare diversi lavori: ecco il link per accedere alla sezione: Fai da te tutorial. Troverete anche molte idee simpatiche per riciclare articoli di uso comune.

Oltre la sezione dei tutorial, interessante anche la sezione dedicata agli amanti del fai da te, che trovate a questa pagina: Casa Brico. Simpatica la sezione “Fatto da voi” dedicata ai lavori degli utenti registrati, che qui possono caricare le foto e le schede dei lavori realizzati. Se desiderate sapere dove trovare un Bricocenter vicino casa, collegatevi alla sezione Trova punto vendita Brico.

Desiderate entrare in contatto col Customer Service Online? Ecco la sezione che cercate: Contattaci.

Presenza sui social

Ecco la pagina ufficiale di Bricocenter su Facebook, che è costantemente aggiornata e offre molti spunti per idee sul fai da te. L’azienda è presente anche su Twitter , ha un canale su YouTube e una pagina su Linkedin.

Il giudizio dei clienti

Valutazione media

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2 Opinioni
  1. Avatar
    Alberto Contin 1 mese fa

    Non riesco a contattare nessuno per sapere se posso ritirare della merce che ho regolarmente pagato da ormai 4 giorni con bonifico ristrutturazione. Il modulo contatti del sito dà errore, al punto vendita di Rivoli non mi danno risposte. Quando sono andato di persona mi hanno di aspettare perché dovevano essere informati dall’amministrazione.

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    Mario 8 mesi fa

    Contattabili con molte difficoltà in caso di problemi. Lenti nel fare qualsiasi cosa. Spesso irreperibili. Ad oggi questo è molto grave rispetto ad altre aziende.

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