Assistenza clienti Chili TV

chii-tvChili Tv è una grande piattaforma italiana di video on demand che vanta un database di serie tv e film per un totale di 4500 titoli. Nato nel 2012, Chili Tv è un servizio di cui usufruiscono ben 350000 utenti: un bel traguardo per l’azienda, che nel 2014 ha raggiunto un fatturato di 5 milioni di euro. Oltre che in Italia, Chili Tv è un servizio disponibile anche in Polonia, Austria e Germania.

Chili Tv offre un servizio di streaming compatibile con tutti i principali dispositivi collegati alla rete internet: Smart Tv, Smart Blu-Ray, Smart Home Theatre, pc, tablet, smartphone e Kindle.

Vediamo più da vicino come funziona Chili Tv. Il primo step da compiere per usufruire del servizio è registrarsi gratuitamente al portale. Una volta creato il proprio account, basterà utilizzare le proprie credenziali per fare log in ogni volta che si vuole.

Quali film e serie tv è possibile vedere su Chili Tv? Scoprite tutti i titoli disponibili nel Catalogo: potete scegliere tra Prime Visioni, Film e Serie Tv. Il servizio non richiede alcun abbonamento, dunque pagherete soltanto ciò che guardate approfittando, se volete, delle promozioni dedicate. I pagamenti possono essere effettuati tramite le più diffuse carte di credito o prepagate, oltre che tramite Paypal.

Come scaricare l’app di Chili Tv sul proprio dispositivo? Basta accedere a Google Play, App Store, Amazon, Windows Store o XBox Store.

Per quanto riguarda l’assistenza, è possibile consultare la sezione FAQ che contiene le risposte alle domande più frequenti, suddivise per categoria:

Se il vostro dubbio non fosse stato risolto o se aveste bisogno di contattare l’assistenza, servitevi del form on line per sottoporre la vostra richiestavia mail. Il servizio assistenza è attivo tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.30 alle 18.00. Al momento non sembra esserci nessun numero di telefono attivo dedicato al servizio clienti.

Chili Tv è presente su Facebook, Twitter, YouTube, Instagram.

Giudizio dei clienti

47%

2.2/5 (10)
3/5 (10)
2.1/5 (10)
2.1/5 (10)

Commenta il servizio ricevuto da Chili TV

Condividi la tua esperienza con l'assistenza clienti Chili TV. L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con *

*

7 Opinioni
  1. Andrea Rallo 4 mesi ago

    Vorrei rivedere il film che avevo già comprato ma mi dice che ho 5 dispositivi collegati e dovrei andare sul sito e cancellare quello che non mi serve non riesco a capire che sito devi andare e cosa sono quali sono i dispositivi connessi

  2. waiolet 7 mesi ago

    Mi hanno rubato 38 €, prelevandomeli direttamente dalla carta di credito per “acquisto di 3 film ” mai scelti , mai visti.
    e’ dal 9 aprile che continuo a mandare mail di richiesta rimborso perchè mi han detto che me li rendono ma ad oggi , nessuna data ne riaccredito !
    da denuncia ! e non si può parlare con nessuno
    non ci sono numeri di telefono
    solo continue risposte di ” pazientare ” !
    e quando ho visto che fanno parte del gruppo fastweb non mi sono stupita più di tanto ..
    se non rispondono con una data effettiva e di accredito entro la settimana contatterò qualche associazione consumatori .
    qualcuno ha avuto problemi simili ??
    grazie

  3. Giorgia 10 mesi ago

    A me piace molto, è un videonoleggio sul divano!!!

    Comunque è più di una settimana che non riesco a vedere film anche ora sul cellulare… sento l’audio ma non si vede!!!Booo….

  4. FRANCESCA 11 mesi ago

    Credo si sia al limite della truffa ! Ho pagato per vedere l’ultimo film di STAR WARS , ma il film non parte MAI
    e continua a ripetere all’infinito il trailer del film. Poi ti inviano il questionario circa la qualità del servizio e
    nonostante segnali che non hai potuto usufruire del servizio non c’è un cane che ti assiste o ti chiama. A mio parere la
    Procura della Repubblica dovrebbe indagare.

  5. alberto 1 anno ago

    servizio scadente, pessimo.

  6. Maria Pia Balestri 1 anno ago

    il sevizi assistenza clienti è decisamente inadeguato.
    da diversi giorni non riesco a recuperare la password per accedere al mio account e nonostante ripetuti solleciti non ho avuto adeguata risposta

  7. luca 1 anno ago

    Per adesso inefficienti e scortesi in chat messenger, in merito ad alcuni problemi avuti con la piattaforma, spero di poter cambiare opinione.

Leave a reply

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

*

Valuta l'assistenza clienti Chili TV

L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con *

*

Valuta il servizio ricevuto

Domande e risposte ai problemi comuni

Le domande inviate dai clienti Chili TV. Non trovi soluzione al tuo problema? Invia una nuova domanda!

Sei un cliente Chili TV e vuoi segnalare un problema? Non riesci a trovare risposta attraverso i canali ufficiali di assistenza Chili TV? Poni la tua domanda nella sezione Domande & Risposte!

Registrati

or

Accedi o Registrati per inviare le tue domande e cercare risposte ai tuoi problemi.

Assistenza-clienti.it, P.I. 03389280367 - Protetto da licenza Creative Common CC BY-NC-SA 2.5. Marchi e loghi sono dei rispettivi proprietari. Privacy Policy e Cookie Law

or

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

or

Create Account