Assistenza clienti Conad: le opinioni degli utenti

Salve, sono una cliente del supermercato Conad di Via Aldo Moro sito a Penne (PE). Non è possibile che ogni volta che ci sono dei prodotti in offerta, puntualmente non sono esposti negli scaffali!!!!! Guarda caso finiscono la mattina stessa del giorno in cui partono le OFFERTE! Lo yogurt YOMO al caffè (in offerta questa settimana), non è MAI “apparso” in frigo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ma come per magia, i prodotti vengono risistemati nei reparti appena finisce il periodo delle offerte. La cosa è ormai risaputa in tutto il paese. C’è anche il Tigre dove poter fare la spesa e trovare SEMPRE i prodotti in offerta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Personale,al Conad di LIVORNO via Grande,incompetente intrisi di cafoneria.
Avevo un buono risparmio da 10 euro,NON valido perchè non mi hanno rilasciato la carta.
Sarà difficile,con donne anziane,gestire un caos del genere!
saluti

Buongiorno
Nelle casse automatiche nel punto vendita di Rescaldina il servizio è pessimo non per colpa dei dipendenti sempre gentili ma reputo la poca organizzazione non si può lasciare una sola persona a gestire tutte le casse automatiche fai da te, poiché questo comporta un attesa elevata nel caso ci siano problemi con la cassa tipo la mancata lettura, il non riconoscimento della merce , il pagamento non accettato e così via .
Grazie

VOGLIO SEGNALARE CHE DA QUANDO C’è IL NUOVO SITO FARE LA SPESA è IMPOSSIBILE. HO PROVATO TANTE VOLTE MA IMPOSSIBILE. LENTO E PER CAMBIARE QUALCHE PRODOTTO, ELIMINARLO O CLICCARE LE POSSIBILITà DI SOSTIRUZIONE CI SI METTE ORE. NON è UN PROBLEMA DI CONNESSIONE PERCHè LE ALTRE PAGINE FUNZIONANO BENE. DITELO A CHI DI DOVERE SALUTI

Punto vendita Carducci Store SRL UNIPERSONALE di Via Montericco, 5- Imola (BO ).
Questa mattina una cassa era bloccata per un problema di buoni con una signora.Ho reclamato e fatto presente che avrei inviato le mie rimostranze scritte perchè non sanno organizzarsi.E’ successo altre volte…se ne approfittano perchè l’utenza è in prevalenza formata da anziani. Solo dopo le mie rimostranze è arrivata la responsabile….DOPO…..dormono beatamente ?

Sono deluso per la mancanza di serieta’ della Conad di Amantea: E’ dal mese di febbraio che attendo il regalo conquistato con i punci conad e con un contributo di 3 euro. Ogni settimana sono andato a chiedere ed ogni volta ho la risposta che ancora non e’ arrivato.Non sono il solo ad attendere i regali. La Conad non ci fa ceramente una bella figura, anche perche’ fino a quando non ricevero’ il regalo non faro’ piu’ la spesa ne’ io e neppure i miei familiari e amici presso quel supermercato e ci stiamo servendo degli altri supermercati, e ce ne sono diversi.

Salve. In un Conad di Avellino ho acquistato la confezione di melenzane surgelate con codice 8003170001572. Pessime: spugnose, sgradevoli, restavano crude alla cottura e le ho dovute buttare. Mai più!

Sono sempre stata una cliente affezionata ai supermercati della Catena CONAD ma, dopo quello che mi è successo al Conad del Centro Commerciale “LE COTONIERE” a Salerno, sono propensa a fare la spesa e spendere i miei soldi da un’altra parte dove sarei trattata cordialmente e soprattutto educatamente.
Giovedi 19 maggio 2022, nel primo pomeriggio, come facevo di solito, al rientro dal lavoro mi fermavo al supermercato CONAD a fare la spesa. A causa della ressa in cassa e del fatto che fossi sovrappensiero per problemi lavorativi dimenticavo parte della spesa in cassa. Arrivata all’autovettura ed accortami dell’errore ritornavo subito in cassa e chiedevo informazioni al cassiere che sgarbatamente mi diceva che non ne sapeva niente e che mi sarei dovuta rivolgere al servizio clienti post vendita. Al punto informazioni altri dipendenti, molto scortesi, inizialmente mi trattavano come una truffatrice che cercasse di prendere della spesa in più senza pagare ma poi, dopo le mie lamentele e la minaccia di chiamare i carabinieri, controllando le telecamere di sorveglianza si rendevano conto che la spesa dimenticata era stata rubata da una signora che, in fila dietro di me, una volta pagata alla cassa, trovando gli alimentari sullo scivolo della cassa a portata di mano, se ne era appropriata illegalmente senza che il cassiere facesse alcunché. Alle mie rimostranze sul perché il cassiere non avesse mosso un dito mi rispondevano che non era responsabilità del cassiere preoccuparsi della roba comprata e dimenticata in cassa.
Ora, tenuto conto del comportamento del personale del servizio clienti che inizialmente pensavano stessi facendo una truffa e del comportamento del cassiere che non si preoccupa minimamente di quello che avviene a fianco a lui, dopo che è stato pagato, è vergognoso e sono molto arrabbiata e delusa dal personale. Dopo aver parlato anche con il responsabile del Supermercato, invece delle scuse o almeno di ricevere un po’ di empatia per l’accaduto, mi scontravo anche lì con persone abituate a trattare più con numeri che non con persone. Ed io non essendo un numero ma una persona con sentimenti e cuore decido di non andare mai più a spendere in supermercati di questa catena.

Buongiorno… Vorrei segnalare due cose… Il primo riguarda la raccolta punti x un premio che dopo mesi nn é ancora arrivato… Il secondo è qualcosa che mi ha lasciato stupita x la maleducazione e diciamo nn solo… Vado al punto.. Io sono cliente da anni ho la mia bella tessera. Mio figlio x mancanza di tempo nn ha mai fatto la tessera pur essendo cliente. Dopo una spesa di 120€, visto che ha tre bimbi che fanno raccolta di figurine Harry Porter, ne ha chiesta qualcuna… La cassiera è stata irremovibile solo perché nn aveva la tessera… Anche se gentilmente la persona che lo accodava aveva proposto la sua. Mio figlio aveva già pagato… Altrimenti avrebbe lasciato la merce sul banco e. Sinceramente è una cosa che mi ha lasciato perplessa.Certo x fare la spesa va bene nn avere tessera(basta spendere) invece x avere qualche stupida figurina che avrebbe gioito un bimbo NO…. Sono veramente basita! Buongiorno e buon lavoro

Ho gia’ inviato una mail per segnalare il ritardo della consegna premi. Io abito a roma e il conad si trova in via matera. Mi dicono che c’e’ un ritardo nella consegna premi ma due mesi mi sembrano eccessivi

buonasera,non sono solito fare recensioni ma questa volta mi tocca,sono due mesi che aspetto il regalo ,una misera tortiera,non sono qui ad attaccarmi al regalo,ma alla tempistica,essere rimbalzato sempre al supermercato e ricevendo diverse motivazioni è qualcosa di veramente cattivo… del regalo posso farne a meno … ma la recita è tanta !!!