Coop Voce è il primo operatore virtuale Italiano. Nato nel 2007 da una collaborazione con TIM, nel 2019 contava 1,3 milioni di utenti attivi. Nel 2020 Coop Voce si prepara a diventare un Full MVNO, ovvero un peratore virtual completo. Questo significa che , pur restando appoggiata alla rete TIM, Coop Voce avrebbe comunque piu liberta nella gestione del traffico di rete e emissione delle SIM.
Coop Voce si è sempre distinta per l’attenzione ai propri clienti. Una attenzione che le è valso, nell’Aprile 2019, il titolo di miglior provider secondo Altroconsumo. Tuttavia, anche ai migliori operatori puo capitare di registrare problemi o disservizi. Specialmente nel caso di un operatore telefonico virtuale come Coop Voce che non ha il controllo sulla infrastruttura fisica di comunicazione.
Per questo motivo in queste pagine raccogliamo tutte le segnalazioni di disservizi relative ai servizi di telefonia e internet Coop Voce. Non riesci a ricevere o inviare chiamate? Non riesci a navigare? Problemi a trovare rete? In questa pagina puoi capire se sei l’unico ad avere questi problemi oppure se si tratta di un disservizio che sta colpendo altri utenti Coop Voce.
Il grafico sottostante riporta il numero di segnalazioni ricevute oggi rispetto a quelle della settimana scorsa. Nel caso la linea blu dovesse essere superiore a quella grigia, allora si sta probabilmente verificando un problema con Coop Voce. Nel caso, puoi consultare le tabelle sottostanti per capire quali problemi stanno segnalando gli altri utenti e quali zone sono interessate da eventuali problemi. Infine, a fondo pagina trovi un modulo per condividere pubblicamente la tua esperienza.
Mi hanno fatto fare il cambio di sim e ora la mia macchina non riesce più a collegarsi a internet e quindi non posso più utilizzare il telefono come hotspot ed essere avvisato di interruzioni stradali o autovelox
Non ho copertura da una settimana fatico a essere contattata e anche quando sono al telefono dopo 5 minuti non sento più ed anche per vedere un video continua a caricare . Tempo fa andava ora non capisco perché grazie
In casa abbiamo tre sim Coopvoce, in questo momento non siamo in grado di telefonare, ricevere telefonate e navigare. Praticamente isolati, il disservizio ci sta arrecando notevoli disagi. Speriamo in una celere soluzione del problema.
Zona periferia Vicenza
è tutto il giorno che non riesco a connettermi al sito coopvoce per ricaricare la sim, né con lo smartphone né con il computer
dalle ore 19 circa non riesco a navigare con i dati mobile e fare telefonate
zona Pesaro centro
La nuova SIM Evolution fa veramente schifo la connessione Internet è molto molto molto lenta rispetto a prima che navigavo sui 50 70 adesso non raggiungo i 5 e i 6 fa schifo
Da quando ho sostituito la sim con una SIM Evolution non ho più il 4G+ e navigo molto molto lentamente
Buongiorno, con le nuove sim di Coopvoce non si riesce a chiamare i numeri fissi (ma alcuni si) con il prefisso di zona, con qualsiasi tipo di cellulare.
San benedetto val di sambro Bo
Internet molto lento
Molte volte non si riesce a connettersi
La connessione fa pena
da ieri 01/07/20 non riesco a fare chiamate in uscita e non riescono a chiamarmi in entrata
Non ricevo chiamate dai numeri Tim, un messaggio dice che il mio numero non è abilitato
No riesco ne a fare ne ricevere telefonate
da stamattina alle 9.00 non ho connessione a Calenzano/Fi
È due giorni che la mia connessione dati è passata dal 4g alla connessione edge all’improvviso, per cui connessione lentissima addirittura assente. Non mi permette di fare nulla. Ho chiamato per parlare con un operatore e l’unica cosa che mi hanno risposto è che non è un problema loro se il mio cellulare si aggancia alla rete edge………. Ho chiesto a chi mi dovrei rivolgere e loro mi hanno ripetuto che a questo genere di problema loro non possono farci nulla. Dicendo che forse è la zona in cui sono in quel momento, cioè la stessa in cui sono sempre tutti i giorni, il che la scusa non ha senso.. E mi sembra strano che all’improvviso non ho più rete 4g. Spiegazione nulla! In pratica non mi hanno nemmeno risposto a chi dovermi rivolgere. Aiuto zero! Grazie coopvoce, forse è meglio che cambio gestore.
Non riesco ne a fare ne a ricevere telefonate e internet non funziona. Non mi fa chiamare nemmeno il 188
Non si riesce a chiamare i numeri di assistenza
Ho una sim coopvoce e sono oramai 8 giorni che non riesco più a parlare con nessuno. Ho fatto segnalazioni su segnalazioni ma non si risolve. Mi dicono che mi faranno richiamare da tim ma tim non chiama. Mi costringono a cambiare gestore.
ho un oppo mod. cph1903 da 10 giorni ho fatto un abbonamento con con coopvoce è non riesco ad avere internet.
non funziona il cellulare, ne telef. ne messaggi e connessione.