Assistenza clienti Coop

Coop è una grande catena di supermercati e ipermercati fondata nel 1967, che da allora ha visto aumentare continuamente la sua rete di negozi. Coop è presente in tutte le più grandi città d’Italia, soprattutto quelle del centro nord ma non solo: sono ormai parecchi anni che anche al sud la presenza di Coop è diventata una realtà piuttosto comune. Al momento, Coop può vantare quasi 1500 punti vendita in tutta Italia.

Inoltre, l’azienda ha al suo attivo la distribuzione di prodotti a marchio Coop: generi alimentari, prodotti per l’igiene della casa e della persona ecc.

La compagnia si è fatta spesso sponsor di iniziative quali progetti educativi per le scuole, campagne per la salvaguardia degli animali e dell’ambiente e altro ancora.

Il sito dell’azienda illustra molto bene tutti i campi d’azione di Coop, a partire dalla grande distribuzione alle iniziative in corso. Per esempio, sulla home page è possibile visualizzare il catalogo dei prodotti suddivisi per categoria, scoprire le caratteristiche degli articoli a marchio Coop, trovare i punti vendita più vicini e vedere le promozioni in corso.

Per quanto riguarda l’assistenza clienti, Coop ha attivato un numero verde da chiamare in caso di domande, curiosità, reclami, commenti: è l’ 800 80 55 80, gratuito, attivo tutti i giorni. In caso di prodotti difettosi, invece, rivolgetevi sempre al punto vendita presso il quale avete fatto la spesa.

Se volete contattare le singole cooperative, invece, ecco i recapiti:

  • Coop  Adriatica:  tel 800857084 – e mail filo.diretto@adriatica.coop.it
  • Coop CentroItalia: e mail info@centroitalia.coop.it
  • Coop Consumatori Nordest: tel 800 849085 – e mail servizio.clienti@nordest.coop.it
  • Coop Estense: tel 800 85 00 00 – e mail filodiretto@estense.coop.it
  • Coop Liguria: tel 800 011 761 – e mail filodiretto@liguria.coop.it
  • Coop Lombardia: tel 800 016 706 – e mail filodiretto@lombardia.coop.it
  • NovaCoop: tel 800 23 83 80 – e mail soci.consumatori@novacoop.coop.it
  • Unicoop Tirreno: tel 800 86 10 81 – e mail filodiretto@unicooptirreno.cop.it
  • Unicoop Firenze: tel 800 62 36 23 – e mail comunica@coopfirenze.it

Coop è inoltre presente su:

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Giudizio dei clienti

57.86%

2.71/5 (7)
2.57/5 (7)
3.14/5 (7)
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3 Opinioni
  1. ANNA GAROLINI 7 mesi ago

    Entusiasta nell’aver sottoscritto i contratti di fornitura luce e gas come socia prestatrice presso Coop sono poi rimasta delusa nell’apprendere che i bollettini, a differenza di altri non affiliati alla cooperativa, non sono pagabili presso le casse o gli sportelli del supermercato. Brutta sorpresa per un assurdo disservizio.

  2. Dario fanelli 12 mesi ago

    Ho acquistato nella coop di japigia bari un estrattore a freddo ariston sj4010fr0 hotpoint. L idea era di estrarre i succhi da sedano e finocchi come dicevo le istruzioni per mia madre diabetica. Al primo utilizzo l apparecchio si è bloccato non potendolo più aprire, si è creato all interno una matassa filamentosa dei residui delle verdure rimanendo chiusi gli scarti. Al 6° giorno lo riportato al pessimo servizio clienti dove lo comprato chiedendo in cambio un buono per altre spese , ma l’ addetta non ha voluto restituirmi indietro la somma da spendere nella stessa coop. La rimesso nel cartone invitandolo all assistenza ariston con tempi di attesa di 30 giorni. Ero nei 15 giorni di tempo per recedere l acquisto. Sicuramente dopo che l assistenza lo sblocchera’ riprovando a fare l estratto di sedano e finocchio si intasera” nuovamente. Passati i 15 giorni la coop non sarà più responsabile di avermi venduto una porcheria. Se sarà così io e altri 10 dei miei famigliari chiederemo indietro la cauzione delle tessere coop e non metteremo più piede nelle coop.

  3. donato 1 anno ago

    Ho acquistato con prenotazione un condizionatore a fine giugno sto ancora aspettando…….servizio pessimo e nessuno che ti sa dire niente parlo dell’ Ipercoop di andria…….

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