Disney Plus problemi in tempo reale

Disney Plus è l’attesissima piattaforma streaming della Disney, lanciata in Italia a Marzo 2020, pochi mesi dopo il debutto in Nord America avvenuto a Novembre 2019. Nel momento in cui ha aperto in Italia, Disney+ poteva vantare una audience mondiale di 28 milioni di utenti.

La piattaforma ospita l’intera produzione Disney, compresi i film della Marvel, i cartoni Pixar, cosi come i documentari di National Geographic e i film della saga Star Wars. Una vera oasi di intrattenimento per piccoli ed adulti.

La piattaforma entra nel mercato molto affollato delle piattaforme di streaming. Dalla sua ha un catalogo di produzioni esclusive di tutto rispetto, oltre ad un assortimento di contenuti non originali in costante espansione. Per potersi imporre nel mercato, tuttavia, non bastano le esclusive, serve anche offire una esperienza utente fluida, facile da usare e piacevole. Cosa c’è di peggio che prepararsi per una serata in famiglia o tra amici per guardare un film e scoprire all’ultimo di avere problemi, ad esempio, a caricare i contenuti?

problemi disney plus

Per evitare brutte sorprese e aiutarti a risolvere eventuali problemi, in questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni inviate dagli utenti relative a disservizi o problemi con Disney+. In questo modo puoi capire se il problema che stai riscontrando dipende dal tuo setup (computer/smartphone/tablet e connessione), oppure se si tratta di un down generalizzato che sta colpendo la piattaforma Disney Plus.

Oltre a dati sul numero di segnalazioni ricevute in tempo reale, nelle pagine sottostanti trovi l’elenco delle zone più colpite e dei problemi inviati dagli altri utenti. Infine, a fondo pagina trovi un modulo per condividere pubblicamente la tua esperienza con Disney+.

Mappa guasti e segnalazioni ricevute oggi

Segnalazioni inviate dai clienti

Problemi con Disney Plus? Segnalali qui

1310 segnalazioni

  1. Dopo pochi minuti dall’inizio del film appare “si è verificato un errore”

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  2. Non riesco ad entrare nel mio account
    nè da computer si presenta solo una schermata nera
    nè da applicazione

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  3. Non riesco ad entrare nel mio account
    nè da computer si presenta solo una schermata nera
    nè da applicazione

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  4. Buongiorno,
    dopo aver chiamato diverse volte il servizio clienti non sono ancora riuscita a risolvere il problema nel mio televisore erroe 1026 (lg Oled).
    Nell’applicazione del mio cellulare riesco a vedere Disney ma non nel mio televisore nonostante abbia riavviato il wifi e il televisore.
    cancellato l’applicazione nel televisore diverse volte.
    Con l’assistenza non sono mai andata al livello successivo per capire di risolvere il problema. Dopo anni ho deciso di rinnovare piu’ l’abbonamento.
    cordiali saluti

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  5. Non riesco ad entrare nel mio account
    nè da computer si presenta solo una schermata nera
    nè da applicazione su SKY Errore cod 1026 su Sky Q
    nè da altri device

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  6. Non riesco ad entrare nel mio account nè da computer, nè da Tim Box.
    Gli errori segnalati dalle app sono 83 e 93.
    Sono due settimane che ho questi problemi, nonostante abbia già contattato l’assistenza on-line

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  7. Salve, al momento mi trovo a Stoccarda. Quando clicco sul link per entrare sul sito, la pagina non carica, il mio schermo risulta nero.

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  8. L’app non si avvia, rimane perennemente in carica. Ormai sono diverse ore che la situazione non cambia.

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  9. Accedo all’account ma non carica la pagina iniziale e non posso andare avanti questo già da circa una settimana.

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  10. Errore cod 1026 su Sky q
    Non riesco ad aprire L’applicazione in nessun altro dispositivo
    Vorrei abbonarmi ma non si apre la pagina

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  11. Errore codice 91 abbiamo bloccato il traffico sul tuo ip riprovare più tardi

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  12. Codice di errore 1026 su Sky Q.
    Codice di errore 93 su Fire stick TV.
    Non riesco a risolvere il problema né accendendo ne spegnendo router o altro….

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  13. Ho una connessione internet Fastweb Plus con fibra ottica reale. Ma nell’utilizzare l’app Disney plus nella tv con la Amazon Fire Stick, compare questo messaggio:
    Spiacenti, non riusciamo a connetterti al servizio. Verifica di essere ancora connesso a Internet e riprova (codice di errore 42)

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  14. Vari codici di errore su tablet, pc e smart tv. Errore 83, errore 93 ed errore 1026. Impossibile fare login da sito web. Sono 3 giorni che non funziona più nulla.

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  15. Non riesco ad accedere al mio account da nessun dispositivo. Solo dal sito internet.

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  16. Aprendo l’applicazione mi esce da 2 giorni il messaggio “impossibile connettersi a Disney+…”

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  17. Stavo guardando disney plus e all improvviso mi si è bloccata.. compare sullo sfondo la scritta ” disneyplus non è disponibile nella tua localita”

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  18. Stasera non funziona né dal modem della tim né dall’app del cellulare. Rete internet regolarmente attiva e funzionante

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  19. Da 10 giorni circa ho cambiato la mia connessione fastweb da fibra misto rame, a fibra 100%. Ho un fastgate.
    Prima di questo cambio, tutto funziona a bene. Col passaggio alla fibra 100% disney+ non funziona più, ne via wifi ne via cavo LAN. Errore 42 per le TV già leggete. Errore 142 se disinstallo l’app e provo ad accedere di nuovo.
    Anche altre app, non vanno, come leghe fantacalcio o super guida tv.
    Tutto ciò con la fibra misto rame non accadeva.
    Qualcuno è riuscito a risolvere?
    Grazie

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  20. Stasera è impossibile vedere film o serie perché non si riescono a caricare per la visualizzazione

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  21. Su TV Samsung da errore 1026,da cellulare errore 83,ho disinstallato l’app e reinstallata ed ora non riesco più ad entrare sa nessun dispositivo.

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