Assistenza clienti EdilKamin

La Edilkamin, è un’azienda italiana – fondata nel 1963 – che si occupa di produzione e distribuzione di articoli per il riscaldamento, come stufe, caldaie e termocamini di vario genere.

In circa mezzo secolo, l’azienda ha concentrato la sua attenzione nella ricerca e sviluppo di sempre nuove soluzioni da proporre alla clientela, giungendo a creare ben sei stabilimenti di produzione tra Italia e paesi esteri, oltre a molti centri vendita.

Edilkamin si avvale di una rete nazionale di Rivenditori Autorizzati, che sono in grado di soddisfare la clientela a livello nazionale.

Indirizzi, numeri telefonici e contatti email

Se avete necessità di recarvi presso la sede centrale dell’azienda o dovete inviare posta tradizionale, ecco l’indirizzo completo:

EdilKamin SpA
Via Mascagni, 7

20020 Lainate (MI)

assistenza edilkaminIl centralino telefonico risponde al numero: 02 937621 dal Lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00. Il numero telefonico dedicato all’invio dei fax, è il seguente: 02 93762300 Allo stesso indirizzo della sede legale, si trova un grande show room aperto al pubblico, dove è possibile visionare i prodotti Edilkamin e acquistarli. Ecco gli orari di apertura:  da lunedi a venerdi: dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:30 il  sabato: dalle 09:30 alle 18:00 con orario continuato.

L’indirizzo della sede legale invece, è il seguente:

Edilkamin SpA
Via Vincenzo Monti 47
20123 Milano.

Il contatto email è: mail@edilkamin.com

Passiamo ora al numero verde, dedicato ai clienti, cui risponde il Customer Service. Per contattarlo, digitate il numero: 800.014.142. La numerazione è gratuita sia da cellulare che da telefono fisso, a pagamento se si chiama dall’estero.

Piattaforma web

Analizziamo ora la piattaforma web della Edilkamin. Per accedervi, cliccate sul seguente link: Edilkamin online. Navigando tra le sezioni, troverete una nutrita vetrina della produzione aziendale. Nella barra a sinistra, trovate gli articoli prodotti, suddivisi per tipologia. Nella barra in alto, troverete una sezione promozioni dedicata a promo, concorsi e altro che Edilkamin crea per la sua clientela.

Esiste anche la sezione outlet con i prezzi migliori proposti dai rivenditori. Vi serve l’indirizzo di uno dei tanti rivenditori autorizzati Edilkamin? Accedete alla pagina trova indirizzi.

Per i centri di assistenza tecnica invece, la pagina da visitare è la seguente: centri assistenza tecnica. Volete scaricare – gratuitamente – sul vostro PC i cataloghi e i manuali dei prodotti Edilkamin? Ecco la sezione che fa per voi: area download. Per finire, ecco il modulo online per entrare in contatto e chiedere informazioni: contatti.

Presenza sui social

Edilkamin ha una pagina ufficiale su Facebook e un profilo pubblico su Instagram.

Il giudizio dei clienti

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4 Opinioni
  1. Luigi Lanciotti 4 mesi ago

    Servizio assistenza inesistente. Pari a zero

  2. Antonella 5 mesi ago

    Assistenza inesistente, prodotto difettoso, voto Meno di zero

  3. Aldo Bevacqua 6 mesi ago

    Molto scadente anzi assente

  4. Alex 1 anno ago

    Assistenza zero! Servizio zero! Tecnico dell’assistenza zero! Qualità zero!

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