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Verso la fine degli anni ’90 iniziarono a fare capolino sul mercato internazionale i primi modelli di bici elettriche. Si trattava di qualcosa di davvero innovativo, a metà strada tra le classiche bici in cui veniva integrato un motorino di sostegno alla pedalata, e gli scooter di piccola cilindrata.
La bicicletta elettrica non è però uno dei prodotti dell’era moderna. Il primo modello risale addirittura al 1895, quando l’americano Odgen Bolton Jr. registrò il brevetto della sua bicicletta con motore elettrico montato sulla ruota posteriore.
Nel corso del tempo altri inventori depositarono brevetti di bici con supporti elettrici che consentissero ai ciclisti di avanzare senza troppo sforzo, ma per parlare di diffusione generale di questo tipo di mezzi a due ruote, fu necessario attendere la fine del XX Secolo.
Oggi è consuetudine uscire per le strade di qualsiasi città e veder circolare bici a trazione elettrica e altri mezzi a due ruote come i monopattini o altri dispositivi per il trasporto individuale. La richiesta aumenta di giorno in giorno, anche per una ritrovata volontà collettiva di circolare senza emettere gas nocivi nell’ambiente.
Tra le maggiori aziende produttrici di bici elettriche una menzione speciale va alla società Electra Bicycle Company, fondata nel 1993 dall’imprenditore svizzero Benno Bänziger.
Bänziger fin da ragazzino era attratto dagli sport di azione e seguiva con passione le competizioni statunitensi. Da giovanissimo progettò uno snowboard che mise in produzione per la vendita. Decise quindi di trasferirsi in California, dove creò nel 1990 la Projekt Design e fornì aziende del livello di Adidas e K2.
In considerazione del numero di ordini crescenti che riceveva, avrebbe potuto continuare a specializzarsi nel settore della produzione di snowboar e skateboard, ma si rese conto che la concorrenza era notevole: doveva trovare un settore produttivi diverso da penetrare.
Concentrò quindi la sua attenzione sulle biciclette, le osservò e cercò di comprendere cosa avrebbe potuto rendere più attraenti le tradizionali 2 ruote. Capii che le biciclette venivano utilizzate quasi esclusivamente per le competizioni sportive, molto meno per la circolazione stradale ed ebbe l’idea geniale sviluppata col socio Jeano Erforth: integrare l’elettricità alle 2 ruote per creare modelli di biciclette alternativi alle motociclette e agli scooter.
Nacque così quella che oggi è un’impresa che opera a livello internazionale nel settore della produzione e distribuzione di una gamma di biciclette elettriche per tutte le esigenze: quella che conosciamo comunemente come Electra Bike.
I modelli di bici elettriche di quest’impresa sono distribuiti anche in Italia da una società che ha sede a Bergamo e anche attraverso una piattaforma web ufficiale in lingua italiana.
Fai parte degli appassionati delle 2 ruote elettriche e dopo aver letto la sintesi della storia aziendale della Electra Bike attendi di scoprire tutte le informazioni relative alle soluzioni di contatto per chiedere informazioni e assistenza?
Prosegui con la lettura dei prossimi paragrafi e prendi nota dei contatti e di altri dati che potranno tornarti utili se le bici elettriche di Electra sono quelle che preferisci per i tuoi spostamenti.
Numero di telefono della sede italiana di Electra Bikes
Come hai già letto all’inizio dei questa pagina, i modelli Electra Bike in Italia sono distribuiti da un’azienda che ha sede a Bergamo.
Se quindi hai la necessità di chiedere qualche informazione o di ricevere assistenza, fai riferimento a loro contattandoli telefonicamente al seguente numero:
- 035 302502
Se desideri parlare con un loro consulente, ricorda che l’orario di attività del servizio di assistenza clienti telefonico è il seguente: dal Lunedì al venerdì dalle ore 14:00 alle ore 16:30.
Assistenza clienti Electra Bike online
Preferisci un’altra soluzione di contatto rispetto al telefono?
Puoi compilare il seguente modulo di contatto online (lo trovi verso la fine della pagina) con i dati richiesti e descrivendo il motivo del tuo messaggio nel box di testo denominato “Domande/commenti“.
Quando compilerai il modulo, seleziona dal menù a tendina il motivo del contatto e se ti riferisci a una bici che possiedi e per cui devi chiedere assistenza, inserisci anche il modello e il numero di telaio.
Risposte alle domande frequenti
All’interno della pagina dei contatti del sito del rivenditore italiano delle bici di Electra Bike, troverai anche la sezione delle risposte alle domande frequenti, quella che contiene una serie di domande e risposte ai quesiti generali di interesse comune.
Per leggerle, clicca sul seguente link: pagina delle FAQ (le trovi scorrendo la sezione verso la metà della pagina).
Come registrare una bicicletta Electra Bikes
Hai acquistato una due ruote Electra Bike e desideri ottenere i servizi dedicati ai consumatori, come per esempio una garanzia in caso di furto?
Puoi procedere con la registrazione online della tua bicicletta inserendo il numero di telaio nella casella che trovi all’interno della seguente sezione del sito del distributore per l’Italia: Registra una nuova bici.
Manuali d’uso
Hai perso il manuale d’uso della tua bici elettrica Electra Bikes ma ora vuoi scoprire certe funzionalità? Oppure devi risolvere un problema di tipo tecnico? Puoi scaricare gratuitamente i manuali d’uso collegandoti alla sezione del sito Electra Bikes – le tue guide al divertimento.
All’interno della pagina scoprirai il manuale generale di utilizzo e il manuale dell’utente per assemblare le bici Electra. Inoltre – suddivisi per anno di produzione – avrai a disposizione le guide e i manuali dei vari modelli e anche della gamma di accessori.
Acquisti in sicurezza
Quando si acquistano prodotti di importazione e l’azienda madre non ha sedi distaccate in Italia, è bene fare molta attenzione alle frodi e alle contraffazioni, in special modo se si acquista online.
Un manuale molto utile è quello che è stato inserito sul sito del rivenditore di Electra Bikes, che riporta una serie di informazioni molto utili e importanti per non rischiare di subire una frode. Accedi cliccando sul link: guida rapida per avere la certezza di acquistare davvero una bici Electra.
Potrai comprendere meglio come non cadere nelle mani di malintenzionati e acquistare in piena sicurezza una bici Electra.
Trova un rivenditore Electra Bikes
Desideri recarti direttamente presso uno dei rivenditori Electra Bike che si trovano sul territorio nazionale? Scopri gli indirizzi accedendo alla sezione online trova un rivenditore.
Dopo aver eseguito l’accesso, inserisci manualmente il nome della tua città, oppure il codice di avviamento postale della tua zona, nella casella che appare in alto a sinistra e poi clicca sul pulsante di invio per ottenere gli indirizzi completi e le indicazioni sulla mappa.
Electra Bike sui social network
Sui maggiori social network troverai le pagine ufficiali di Electra Bike, quelle che riportano all’azienda madre. Potrai seguire le pagine e leggere le ultime novità, ma anche provare a inviare un messaggio al team che si occupa degli aggiornamenti.
Ecco il link di accesso alla pagina ufficiale di Electra Bike su Facebook e il collegamento per visitare il loro profilo ufficiale su Twitter.
Se invece preferisci navigare su altre piattaforme social, puoi accedere alla pagina ufficiale di Electra Bike su Instragram oppure al loro canale video su YouTube.
