Enel problemi in tempo reale

L’ENEL, Ente Nazionale per l’Energia Elettrica, è la principale azienda multiutility Italiana e la più grande in tutta Europa.

In Italia, ENEL si occupa di produzione di energia elettrica tramite la controllata Enel produzione e di produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili tramite Enel Green Power. Inoltre, la azienda vende energia elettrica tramite la controllata Enel Energia, e tramite il Servizio Elettrico Nazionale per la vendita ai clienti in regime di maggior tutela.

supporto clienti enel

Nel 2018, Enel Energia aveva circa il 18% del mercato nazionale. Questo significa 5 milioni di Italiani hanno scelto Enel Energia per la fornitura di energia elettrica ed altrettanti per la fornitura di gas.

Con una base utenti cosi ampia, è fondamentale per Enel comunicare, e per gli utenti conoscere, in maniera tempestiva eventuali guasti o problemi sulla rete elettrica o del gas. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo in tempo reale le segnalazioni degli utenti Enel e mostriamo quali sono i problemi comuni e le aree interessate da eventuali problemi.

Problemi segnalati nelle ultime 24 ore

I problemi alla rete Enel segnalati nelle ultime 24 ore. La riga blu indica i problemi segnalati oggi. Quella grigia i problemi segnalati la settimana scorsa. Se i numeri di questa settimana sono sensibilmente superiori a quelli della settimana scorsa, allora potrebbero esserci problemi sulla rete.

Segnalazioni inviate dai clienti

Cosa lamentano i clienti Enel? Ecco le segnalazioni arrivate tramite questa pagina nelle ultime 24 ore:

Città interessate da guasti e problemi

Guasti e problemi Enel in tempo reale: le città più colpite.


Problemi con Enel? Segnalali qui!

Stai avendo problemi con Enel? Condividili pubblicamente su questa pagina. La tua e-mail non verrà pubblicata. Tutti i campi sono obbligatori.

32 Comments
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    Malizia Ivana 2 giorni fa

    Segnalo guasto della durata di 3 ore e mezza presso La Valletta Brianza prov. LC

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    Mary Martin 6 giorni fa

    Buongiorno. Qui a San Marco Argentano, manca l’energia elettrica dalle 21.30 del 15 /10/2020

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    Daniela 1 settimana fa

    Palestrina (Rm) manca energia elettrica da più di un’ora

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    Paguro Porto Rotondo 2 settimane fa

    Buongiorno. Qui a Porto Rotondo sul porto, manca l’energia elettrica dalle 03:30 del 10 /10/2020.

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    FERRARINI LORELLA 2 settimane fa

    Matino provincia di Lecce in c.da Sant’Eleuterio c’è un cavo enel pendente

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    Carolina Pedrinelli 2 settimane fa

    Porto cervo/ Pantogia
    Manca corrente per la 3 volta in una settimana, l’ultima volta abbiamo atteso 12 ore prima che risolvessero

    Abbiamo subito dei danni agli impianti

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    Domenico 2 settimane fa

    da venerdi’ 2/10 alle 18 senza luce.. incompetenti allo sbaraglio che inviano tecnici i quali non sanno come risolvere.
    Sant’Olcese genova

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    rOSELLA bONORA 3 settimane fa

    ma nca corrente da ieri notte

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    Danila Frescia 3 settimane fa

    Siamo senza energia elettrica dal una di stanotte non si riesce ad avere notizie genova salita san giacomo come al solito servizio informazioni inesistente

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    Luca Colombo 3 settimane fa

    Manca corrente frazione di Redecesio, Segrate MI

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    Sara 3 settimane fa

    Siamo senza energia elettrica da più di 4 ore. Zona Serpentara/fidene. Servizio clienti ko

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    ANDREA GURRIERI 4 settimane fa

    Sono senza energia elettrica da questa mattina alle 6:30 abito in zona Ardea (RM) Troppe attese al numero dedicato.

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    Ls 1 mese fa

    Senza energia da 30 min
    Chiamo il numero verde
    Mi chiede il codice bolletta
    Non hi il codice bolletta, essendo al buio
    Mi chiede il nro di tel
    Do il nro di telefono
    Mi chiede il cap
    Do il cap
    Mi dire che non ha abbastanza info per procedere e di richimare quando le ho

    Richiamo
    Tutto come sopra, incluso che soni sempre senza corrente
    Arrivio all’operatore
    Mi dice buonasera, so indirizzo e città
    Cade la linea (?)
    Parte il servizio di sondaggio sulla qualità del servizio segnalazione guasti
    ….
    Non ho parole, naturalmente do il minimo punteggio

    Ma sono sempre al buio, dopo 40 min…

    In compenso, il servizio è registrato, scolto dall’Italia e conforme alla privacy…
    … Meno male!!!

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    Fernando di giacomo 3 mesi fa

    Da stanotte presso la cargill zona industriale di Melfi siamo senza corrente. Non si riesce a contattare nessuno.servizio clienti da schifo

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    Marcello 3 mesi fa

    Manca la corrente elettrica in una parte del paese di Castelvetro di Modena (MO). Già oggi pomeriggio era saltata e ritornata più volte in poco tempo per poi tornare, fino ad adesso.

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    Milanese Bruna 3 mesi fa

    Meglio non vi scriva quello che sto pensando , vi dico che è da persone molto poco educate interrompere la fornitura senza preavviso di nessun genere , ma soprattutto dovuto al fatto che per dare l’alloggiamento ad una abitazione interrompere alle 8 di sera l’energia.
    Che schifezza …

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    Rossella 4 mesi fa

    A Corridonia (MC) è saltata la luce in contrada ripalta e fonte brecce

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    Christian 4 mesi fa

    Hanno un sistema informatico penoso, da un mese cerco di fare la voltura elettrica, ma ancora riescono perché il sistema si era bloccato all’invio al distributore, molti operatori non hanno sufficienti conoscenze per aiutarti…

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    Fabio Faggi 6 mesi fa

    Problemi erogazione corrente in via dell’acquedotto a Savoia di Lucania (Potenza)

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    Valeria 6 mesi fa

    Manca la corrente in zona Faro Superiore Messina.

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    Mauro 6 mesi fa

    Manca la corrente nella zona uscita autostradale di Montelepre provincia di Palermo

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    Giorgio Lacopo 7 mesi fa

    Salve non riesco ad entrare in my Enel mi dice che il mio username o la password sono errati. Ho provato a riconfigurare la password ma mi dice che al momento non è possibile.

  23. Avatar
    MICHELE 7 mesi fa

    Dal 5/5/2019 l’azienda è in bassa tensione, quindi non può lavorare, il problema è stato più volte segnalato a Enel Energia telefonicamente e per iscritto. Mi rispondono che non dipende da loro ma da e-distribuzione. Oggi 27/03/2020 il guasto non è stato ancora risolto.

    E’ VERGOGNOSO.

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    Farmacia Vita 7 mesi fa

    Assenza corrente dal 25/03/2020 dalle ore 17:00

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    Dario Ponzio 9 mesi fa

    Nella mia utenza, soprattutto la mattina , ho continui sbalzi di corrente. Alcune volte ci sono va e vieni di tensione e a volte mi scatta anche il salvavita. Inoltre capita anche che questo problema si riperquote nell’impianto fotovoltaico mandando in blocco l’inverter. La cosa peggiore è che nessuno dei numeri verdi di enel mi sa dare una risposta per risolvere il mio problema.

  26. Avatar
    Christa Hetzenegger 9 mesi fa

    Da piu’ di una settimana cerco di cambiare password : il sistema non e’ mai disponibile …. prova piu’ tardi!!!
    La chat e’ introvabile!!!! Sono all’estero e mi costa chiamare direttamente un operatore causa il
    malfunzionamento del sito web.

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    Maria Efisia 10 mesi fa

    Problemi da stamattina cn la corrente che ogni tanto va via zona Via Sardegna Ussaramanna.

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    Agostino 10 mesi fa

    Zona Contrada Velez Partinico Prov. Palermo .Manca la luce da circa 24 ore.

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    Italo Rodolfo Crepaldi 11 mesi fa

    non riesco più a pagare le bollette on line. La procedura da errore già nella fase di immissione dati.

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    DENIS romanato 12 mesi fa

    Segnalato pericolo palo disgregamento cemento e ferri di armatura completamente staccati in proprietà privata .
    Segnalato a maggio 2019 segnalato a vigili del fuoco nessuno interviene per risolvere problema

  31. Avatar
    Simona 12 mesi fa

    Ogni ora mi va via la corrente e dopo 30 secondi ritorna

  32. Avatar
    Francesco 1 anno fa

    Blackout a solaro (MI)

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