Enel problemi in tempo reale

L’ENEL, Ente Nazionale per l’Energia Elettrica, è la principale azienda multiutility Italiana e la più grande in tutta Europa.

In Italia, ENEL si occupa di produzione di energia elettrica tramite la controllata Enel produzione e di produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili tramite Enel Green Power. Inoltre, la azienda vende energia elettrica tramite la controllata Enel Energia, e tramite il Servizio Elettrico Nazionale per la vendita ai clienti in regime di maggior tutela.

supporto clienti enel

Nel 2018, Enel Energia aveva circa il 18% del mercato nazionale. Questo significa 5 milioni di Italiani hanno scelto Enel Energia per la fornitura di energia elettrica ed altrettanti per la fornitura di gas.

Con una base utenti cosi ampia, è fondamentale per Enel comunicare, e per gli utenti conoscere, in maniera tempestiva eventuali guasti o problemi sulla rete elettrica o del gas. Per questo motivo, in questa pagina raccogliamo in tempo reale le segnalazioni degli utenti Enel e mostriamo quali sono i problemi comuni e le aree interessate da eventuali problemi.

Problemi segnalati nelle ultime 24 ore

I problemi alla rete Enel segnalati nelle ultime 24 ore. La riga blu indica i problemi segnalati oggi. Quella grigia i problemi segnalati la settimana scorsa. Se i numeri di questa settimana sono sensibilmente superiori a quelli della settimana scorsa, allora potrebbero esserci problemi sulla rete.

Segnalazioni inviate dai clienti

Cosa lamentano i clienti Enel? Ecco le segnalazioni arrivate tramite questa pagina nelle ultime 24 ore:

Città interessate da guasti e problemi

Guasti e problemi Enel in tempo reale: le città più colpite.


Problemi con Enel? Segnalali qui!

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86 Comments
  1. Avatar
    Miriam 3 mesi fa

    Settimo torinese ormai senza corrente dalle 8 circa

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    Michelina Buonocore 3 mesi fa

    Vico Equense Arola 80069
    Siamo senza corrente elettrica ė inverno fa freddo e non si può stare

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    Tania 3 mesi fa

    Termoli, dalle h 16 siamo al buio, sul contatore c’è scritto bassa voltura, infatti si accende una luce sola tipo lumino di candela, help!!!

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    De Sio Antonio 3 mesi fa

    Perche dell,interruzione fornitura elettrica frazione salotto di olevano sul Tusciano (sa)

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    Mauri Morotti 3 mesi fa

    Reggio Emilia, ore 21:05 tutto il quartiere di viale Parisoli è senza corrente.

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    paolo 3 mesi fa

    In un condominio in via Alfieri a Rho, i differenziali scattano improvvisamente e non capiamo se il problema è nella palazzina o fuori. Ieri blackout esteso per qualche minuto…

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    Michele 3 mesi fa

    Da mezzogiorno manca la corrente in tutta la frazione di cancelli e zone limitrofe (Reggello, provincia di Firenze). Sono otto ore!!!

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    Marco Cappellari 3 mesi fa

    manca la luce su tutta la via Giovanni Cremon a Megliadino San Vitale(PD), Saluti.

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    Emanuela 4 mesi fa

    E’ da 1 mese che i tecnici Enel devono intervenire a rimuovere un ramo bloccato nei cavi di alta tensione in Via Brizio a Bologna, dopo il primo sopralluogo è stato detto che sarebbero tornati ma non si è più visto nessuno. Abbiamo fatto continui solleciti al numero verde ma nessuno a oggi si è ancora presentato nonostante sia stato più volte segnalato il pericolo che potrebbe causare la sua caduta.

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    Bellinetti cristoforo 4 mesi fa

    Vivo ad azeglio provincia di Torino,zona Pobbia ed è da più di due ore che siamo senza corrente

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    SABATINO PURCARO 4 mesi fa

    ;30E VERO CHE LUNEDI DALLE 9.30 FINO ALLE 12,30 TUTTA MARIGLIANELLA MANCA LA CORRENTE?

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    Paolo 4 mesi fa

    Ciao, dalle ore 22:30 manca la corrente in tutto il quartiere di Vimodrone.

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    Roberto Cherchi 4 mesi fa

    Salve,
    è da svariate, troppe settimane che sulla linea della mia zona si riscontrano frequenti problemi riguardanti la stabilità della fornitura elettrica, con forti e gravi sbalzi di tensione, e brevi e brevissimi, e non più sporadici blackout. A seguito dell’ultimo di questi eventi, avvenuto nella giornata di ieri, 27 ottobre 2020 verso le ore 16:05, ho riscontrato dei problemi di funzionamento su alcuni miei elettrodomestici, tra i quali la lavastoviglie ed il gruppo di continuità del mio computer: se dovessi riscontrare che tali problemi dovessero persistere ed/o aggravarsi, mi riservo il diritto di richiedervi un risarcimento per eventuali spese di riparazione/sostituzione dei medesimi, e per i disagi patiti e patendi per via della incresciosa ed ormai non più tollerabile situazione, anche in quanto persona con disabilità e non autosufficiente, che necessita improrogabilmente di un servizio serio ed affidabile di fornitura dell’energia elettrica per far funzionare correttamente gli ausili per l’autonomia funzionale e la domotica indoor di cui non posso fare a meno. Assolutamente lungi dal volerne fare una questione personale, mi rendo pienamente disponibile circa qualsiasi comunicazione in merito, ed a qualsiasi richiesta (nei limiti del possibile) al fine di facilitare e favorire una soluzione definitiva ai problemi riscontrati sia dal sottoscritto che da tutto il vicinato. Cogliendo l’occasione, si porgono collettivi
    cordiali saluti
    Roberto Cherchi e vicini

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    Nicolo' 4 mesi fa

    Da questa mattina sto riscontrando problemi nel ricaricare alcuni dispositivi tramite presa a muro e relativo spinotto USB! In alcuni casi non parte la ricarica, in altri casi vengono ricaricati per un po’ e poi inizia a scaricarli di nuovo! Giugliano in Campania Lago Patria

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    Alessandro 4 mesi fa

    Dopo alcune interruzioni è rientrata ma su alcuni contatori appare la scritta bassa

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    Giuseppe 4 mesi fa

    Buonasera, manca corrente a Cinisello Balsamo

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    Vittorio 4 mesi fa

    MANCA LUCE IN ZONA GIUGLIANO IN CAMPANIA VIA MARCHESELLA

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    Daniela 4 mesi fa

    Manca elettricità in tutto il quartiere. Loc. Roteglia di Castellarano

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    Malizia Ivana 4 mesi fa

    Segnalo guasto della durata di 3 ore e mezza presso La Valletta Brianza prov. LC

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    Mary Martin 5 mesi fa

    Buongiorno. Qui a San Marco Argentano, manca l’energia elettrica dalle 21.30 del 15 /10/2020

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    Daniela 5 mesi fa

    Palestrina (Rm) manca energia elettrica da più di un’ora

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    Paguro Porto Rotondo 5 mesi fa

    Buongiorno. Qui a Porto Rotondo sul porto, manca l’energia elettrica dalle 03:30 del 10 /10/2020.

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    FERRARINI LORELLA 5 mesi fa

    Matino provincia di Lecce in c.da Sant’Eleuterio c’è un cavo enel pendente

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    Carolina Pedrinelli 5 mesi fa

    Porto cervo/ Pantogia
    Manca corrente per la 3 volta in una settimana, l’ultima volta abbiamo atteso 12 ore prima che risolvessero

    Abbiamo subito dei danni agli impianti

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    Domenico 5 mesi fa

    da venerdi’ 2/10 alle 18 senza luce.. incompetenti allo sbaraglio che inviano tecnici i quali non sanno come risolvere.
    Sant’Olcese genova

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    rOSELLA bONORA 5 mesi fa

    ma nca corrente da ieri notte

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    Danila Frescia 5 mesi fa

    Siamo senza energia elettrica dal una di stanotte non si riesce ad avere notizie genova salita san giacomo come al solito servizio informazioni inesistente

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    Luca Colombo 5 mesi fa

    Manca corrente frazione di Redecesio, Segrate MI

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    Sara 5 mesi fa

    Siamo senza energia elettrica da più di 4 ore. Zona Serpentara/fidene. Servizio clienti ko

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    ANDREA GURRIERI 5 mesi fa

    Sono senza energia elettrica da questa mattina alle 6:30 abito in zona Ardea (RM) Troppe attese al numero dedicato.

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    Ls 6 mesi fa

    Senza energia da 30 min
    Chiamo il numero verde
    Mi chiede il codice bolletta
    Non hi il codice bolletta, essendo al buio
    Mi chiede il nro di tel
    Do il nro di telefono
    Mi chiede il cap
    Do il cap
    Mi dire che non ha abbastanza info per procedere e di richimare quando le ho

    Richiamo
    Tutto come sopra, incluso che soni sempre senza corrente
    Arrivio all’operatore
    Mi dice buonasera, so indirizzo e città
    Cade la linea (?)
    Parte il servizio di sondaggio sulla qualità del servizio segnalazione guasti
    ….
    Non ho parole, naturalmente do il minimo punteggio

    Ma sono sempre al buio, dopo 40 min…

    In compenso, il servizio è registrato, scolto dall’Italia e conforme alla privacy…
    … Meno male!!!

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    Fernando di giacomo 7 mesi fa

    Da stanotte presso la cargill zona industriale di Melfi siamo senza corrente. Non si riesce a contattare nessuno.servizio clienti da schifo

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    Marcello 7 mesi fa

    Manca la corrente elettrica in una parte del paese di Castelvetro di Modena (MO). Già oggi pomeriggio era saltata e ritornata più volte in poco tempo per poi tornare, fino ad adesso.

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    Milanese Bruna 7 mesi fa

    Meglio non vi scriva quello che sto pensando , vi dico che è da persone molto poco educate interrompere la fornitura senza preavviso di nessun genere , ma soprattutto dovuto al fatto che per dare l’alloggiamento ad una abitazione interrompere alle 8 di sera l’energia.
    Che schifezza …

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    Rossella 8 mesi fa

    A Corridonia (MC) è saltata la luce in contrada ripalta e fonte brecce

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    Christian 9 mesi fa

    Hanno un sistema informatico penoso, da un mese cerco di fare la voltura elettrica, ma ancora riescono perché il sistema si era bloccato all’invio al distributore, molti operatori non hanno sufficienti conoscenze per aiutarti…

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    Fabio Faggi 10 mesi fa

    Problemi erogazione corrente in via dell’acquedotto a Savoia di Lucania (Potenza)

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    Valeria 10 mesi fa

    Manca la corrente in zona Faro Superiore Messina.

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    Mauro 11 mesi fa

    Manca la corrente nella zona uscita autostradale di Montelepre provincia di Palermo

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    Giorgio Lacopo 11 mesi fa

    Salve non riesco ad entrare in my Enel mi dice che il mio username o la password sono errati. Ho provato a riconfigurare la password ma mi dice che al momento non è possibile.

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    MICHELE 11 mesi fa

    Dal 5/5/2019 l’azienda è in bassa tensione, quindi non può lavorare, il problema è stato più volte segnalato a Enel Energia telefonicamente e per iscritto. Mi rispondono che non dipende da loro ma da e-distribuzione. Oggi 27/03/2020 il guasto non è stato ancora risolto.

    E’ VERGOGNOSO.

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    Farmacia Vita 11 mesi fa

    Assenza corrente dal 25/03/2020 dalle ore 17:00

  43. Avatar
    Dario Ponzio 1 anno fa

    Nella mia utenza, soprattutto la mattina , ho continui sbalzi di corrente. Alcune volte ci sono va e vieni di tensione e a volte mi scatta anche il salvavita. Inoltre capita anche che questo problema si riperquote nell’impianto fotovoltaico mandando in blocco l’inverter. La cosa peggiore è che nessuno dei numeri verdi di enel mi sa dare una risposta per risolvere il mio problema.

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    Christa Hetzenegger 1 anno fa

    Da piu’ di una settimana cerco di cambiare password : il sistema non e’ mai disponibile …. prova piu’ tardi!!!
    La chat e’ introvabile!!!! Sono all’estero e mi costa chiamare direttamente un operatore causa il
    malfunzionamento del sito web.

  45. Avatar
    Maria Efisia 1 anno fa

    Problemi da stamattina cn la corrente che ogni tanto va via zona Via Sardegna Ussaramanna.

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    Agostino 1 anno fa

    Zona Contrada Velez Partinico Prov. Palermo .Manca la luce da circa 24 ore.

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    Italo Rodolfo Crepaldi 1 anno fa

    non riesco più a pagare le bollette on line. La procedura da errore già nella fase di immissione dati.

  48. Avatar
    DENIS romanato 1 anno fa

    Segnalato pericolo palo disgregamento cemento e ferri di armatura completamente staccati in proprietà privata .
    Segnalato a maggio 2019 segnalato a vigili del fuoco nessuno interviene per risolvere problema

  49. Avatar
    Simona 1 anno fa

    Ogni ora mi va via la corrente e dopo 30 secondi ritorna

  50. Avatar
    Francesco 1 anno fa

    Blackout a solaro (MI)

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