Assistenza clienti FeverUp: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

Conoscere il mondo è un’esperienza inebriante. Scoprire nuovi territori, la storia dei luoghi che si visitano, passare da una parte all’altra del pianeta è l’esperienza che molto più di altre forma le persone e apre la mente.

Oggi, grazie al web e anche alle nuove tecnologie digitali, la ricerca di nuovi itinerari e delle migliori soluzioni di viaggio e turismo, è diventata più semplice e immediata.

Siti web e applicazioni da scaricare sui dispositivi mobili fanno risparmiare un mucchio di tempo e di denaro. La comparazione delle tariffe migliori, per esempio, oggi è un gioco da ragazzi proprio grazie ai siti online che offrono questo tipo di servizio anche nel settore turistico.

A parte l’organizzazione del viaggio e quindi della prenotazione di trasferimenti in aereo, in treno, in auto e via mare e della prenotazione degli hotel, esiste anche un settore che è dedicato al tempo libero che in qualche modo è parte integrante del settore turistico, ma può essere interessante non solo quando si viaggia, ma anche quando si resta in città.

Cosa fare quando si ha un po’ di tempo libero ma poche idee? Dove andare e quali segreti la nostra città può regalarci, che ancora non conosciamo? E’ l’idea alla base di un’innovativa applicazione che si chiama FeverUp. Lanciata nel 2017 con sede a Broadway, l’organizzazione in pochi anni si è espansa anche a livello europeo, coprendo nazioni come la Francia, il Regno Unito e l’Italia.

Per sintetizzare la mission di questa organizzazione, citiamo una frase contenuta sul loro sito ufficiale: “Fever è una piattaforma che ti permette di scoprire le migliori esperienze di ozio nella tua città“. Stimolante, non è vero?

Abbiamo deciso di realizzare questa pagina di approfondimento su questa realtà proprio per darti tutte le informazioni utili sia per utilizzare il sito e l’applicazione, sia per fornirti le info nel caso in cui tu abbia necessità di chiedere assistenza.

Leggi i paragrafi che seguono e goditi le migliori esperienze di ozio nella tua città.

Assistenza online FeverUp

Se la visita alla pagina delle FAQ di FeverUp non ha soddisfatto la tua necessità di ulteriori informazioni oppure hai necessità di assistenza, puoi compilare il modulo di contatto online.

Per prima cosa inserisci la tua casella di posta elettronica, poi riempi la casella “Oggetto” con una breve descrizione della tua richiesta, seleziona dal menù a tendina uno dei motivi per cui vuoi entrare in contatto con uno dei loro esperti e scrivi la tua domanda nel box di testo.

Invia il modulo e attendi la replica, che riceverai in tempi abbastanza brevi.

Risposte alle domande frequenti

Non sai da che parte cominciare per sfruttare tutti i servizi proposti da questa organizzazione? Accedi alla pagina delle risposte alle domande frequenti su FeverUp.

Potrai approfondire le notizie relative all’uso della piattaforma o dell’App, oppure capire come gestire una richiesta di assistenza sui temi riportati nella sezione.

Scegli l’area che ti interessa, clicca sul relativo pulsante e leggi le varie domande che troverai all’interno della sezione: potrebbe essere stata pubblicata proprio la risposta che stai cercando.

Indirizzo email di FeverUp

Puoi anche inviare una mail al servizio di supporto clienti, se è questa la soluzione che preferisci. Scrivi la tua richiesta inoltrando il messaggio a:

  • hello@feverup.com

Area personale sul sito FeverUp

Crea la tua area personale sulla piattaforma di Fever Up sia per tenere sott’occhio i tuoi acquisti, sia per ricevere le percentuali di sconto che ottieni per ogni spesa efffettuata. Scoprirai tutti i dettagli su questa opportunità nel prossimo paragrafo.

Per registrarti gratuitamente al sito accedi al modulo di registrazione online e scegli tra le tre opzioni quella che preferisci: iscrizione con la tua mail, accedendo al tuo account Facebook oppure tramite il tuo account Google.

Fever Club

Se hai creato il tuo account personale sul sito o sulla App di FeverUp, puoi ricevere i vantaggi dedicati agli utenti iscritti al FeverClub.

Il meccanismo che ti premia è molto semplice: ogni volta che acquisti un evento sulla piattaforma, ricevi in cambio una percentuale sul totale dell’importo che hai pagato.

Queste cifre si accumulano all’interno del tuo borsellino virtuale, che ha tre diversi livelli a seconda dell’entità della somma accumulata: Bronzo, Silver e Gold.

Potrai ottenere dal 10% al 20% di credito calcolato sui tuoi acquisti, e spendere le somme per i tuoi futuri acquisti sulla piattaforma. Se desideri saperne di più, accedi alla sezione Fever Club e leggi il regolamento.

Le App di FeverUp

Puoi anche navigare dall’applicazione di Fever Up sul tuo dispositivo mobile e utilizzarla per prenotare i tuoi prossimi eventi.

Scaricala direttamente dal negozio integrato sul sistema operativo del tuo smartphone o del tablet, in versione per sistemi Android o iOS. Dopo averla scaricata, lanciala e registrati oppure, se hai già creato il tuo account sulla piattaforma web, inserisci i dati di login che hai già.

Crea un evento su Fever Up

Lavori nel settore turistico e vuoi promuovere un evento su Fever Up? Non devi fare altro se non compilare il modulo online crea il tuo evento.

Inserisci tutti i dati richiesti e attendi di ricevere il contatto da un consulente dell’organizzazione che ti darà maggiori informazioni per lanciare la tua attività.

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