Assistenza clienti GWM: le opinioni degli utenti

Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.

Il settore dell’industria automobilistica è una delle più importanti e più ricche al mondo. In ogni nazione esistono case di produzione automobilistiche interne, che nella maggior parte dei casi esportano poi in altre nazioni.

Oriente e Occidente sono territori particolarmente impegnati in questo settore produttivo, in una costante sfida a chi sforna i modelli più performanti e dal design più accattivante. Tra le case di produzione di automobili orientali, la GWM ha un posto d’onore.

L’azienda cinese fu fondata nel 1984 con sede nella città di Baoding che si trova a circa 150 chilometri da Pechino. Nel corso degli anni la denominazione aziendale è stata modificata diverse volte, e il primo nome che era stato scelto al momento del lancio fu Baoding Great Wall Motor Industry Company. Per giungere alla denominazione attuale fu necessario attendere il 2003, con l’acronimo GWM che sta per Great Wall Motor, anche se la denominazione aziendale registrata è Great Wall Motor Company Limited.

Una piccola curiosità: sai cosa significa il termine great wall? E’ la famosa e storica Grande Muraglia che si trova in Cina ed è lunga ben 21.196 chilometri.

Tornando alla storia della casa automobilistica cinese, la GWM ha superato altre industrie cinesi del settore grazie alle esportazioni per lo più in nazioni in via di sviluppo. E’ approdata in Italia nel 2006, dove distribuisce maggiormente modelli di SUV e di Pick-up.

Grazie a una serie di importanti accordi commerciali con industrie occidentali, come quello stretto nel 2019 con la BMW, la Great Wall Motor è riuscita a salire nell’Olimpo delle grandi case automobilistiche ed è anche leader nella produzione di automobili elettriche. Nel 2021 è stato presentato sul mercato europeo un modello di SUV ibrido con il marchio indipendente WEY.

Conosci questa casa automobilistica o ne hai solo sentito parlare e hai tanta curiosità di saperne di più?

In ambo i casi, se stai leggendo questa pagina significa che ti interessa e magari stavi proprio cercando maggiori informazioni e capire come puoi entrare in contatto con il loro centro di assistenza clienti. Buone notizie! Nei prossimi paragrafi troverai tutte le informazioni che stavi cercando.

Numero di telefono di GWM

Vuoi conoscere meglio un modello della gamma di auto prodotte dalla GWM oppure hai necessità di assistenza perché sei già cliente? La soluzione più rapida è sempre quella di telefonare al call center. Il numero verde gratuito per parlare con uno degli esperti del centro di supporto per l’Italia è il seguente:

  • 800 100108

Potrai ottenere l’assistenza di cui hai bisogno, a patto che tu ricordi di telefonare negli orari di apertura degli uffici che sono i seguenti: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00.

Indirizzo email GWM

Preferisci inoltrare la tua richiesta di assistenza via mail? Scrivi il tuo messaggio e poi invialo alla seguente casella di posta elettronica:

  • social@greatwall.it

Se la tua richiesta è relativa a un problema di tipo amministrativo oppure tecnico, non dimenticare di inserire il tuo codice cliente, un tuo recapito telefonico e di descrivere brevemente l’accaduto: darai modo agli esperti della GWM di assisterti in maniera più rapida e personalizzata.

Assistenza GWM online

Quando non si ha troppa fretta di ottenere delle informazioni, si può optare per il contatto online. E’ una soluzione semplice e puoi attivarla in qualsiasi momento.

Accedi cliccando sul seguente collegamento al modulo di contatto online di GWM, compilalo con i tuoi dati e scrivi la tua richiesta nella casella di testo che trovi in fondo. Non appena il personale addetto al supporto clienti online riceverà la tua comunicazione ti risponderà via mail oppure, se avrai inserito un contatto telefonico, potresti ricevere una telefonata.

Scrivi a GWM via WhatsApp

Hai ormai l’abitudine di comunicare via WhatsApp sia per motivi personale sia di lavoro? Lo sanno anche le grandi aziende, ed è per questo che molte di esse hanno integrato questo tipo di soluzione per metterti in contatto diretto con il centro di assistenza clienti.

Puoi collegarti anche da PC e per scoprire come utilizzare la chat WhatsApp di GWM da web ti basterà cliccare sul seguente link: chatta su WhatsApp per chiedere assistenza.

Concessionari GWM

Stai cercando l’indirizzo del concessionario GWM più vicino a te ma non sai dove trovarlo? E’ semplicissimo: sul sito ufficiale italiano!

Collegati alla pagina trova il concessionario GWM e inserisci il nome della tua città nella casella che trovi sopra la mappa, poi clicca sul pulsante di invio per ottenere tutti gli indirizzi delle sedi dei concessionari presenti sul tuo territorio.

Prenotare un test drive

Stai seriamente valutando di acquistare un’automobile della gamma GWM, ma prima di acquistare vorresti poterti mettere alla guida e provarla su strada? Puoi farlo grazie al test drive.

Per prenotare la tua prova su strada procedi in questo modo: collegati al modulo online di prenotazione del test drive, compilalo con i tuoi dati e spunta la casella su cui leggi la scritta “Vuoi prenotare un test drive“?

Invia il modulo e attendi di essere ricontattato dalla concessionaria auto più vicina a te, che concorderà un appuntamento nel giorno e nell’ora che ti saranno più comodi.

Ricambi originali GWM

I pezzi di ricambio delle automobili sono una cosa importante e devono essere originali per garantirti sicurezza alla guida e performance meccaniche di alto livello.

Stai cercando un rivenditore di pezzi di ricambio originali GWM? Ecco la soluzione: collegati alla sezione Ricambi originali Great Wall. Si tratta di una piattaforma web interamente dedicata a questo tipo di articoli.

Potrai trovare il centro più vicino a te oppure telefonare al numero 030 738178 per avere maggiori informazioni negli orari che trovi sul sito sulla parte superiore, accanto al numero telefonico.

GWM sui social network

GWM è una grande industria automobilistica e tiene molto alla cura della clientela. Il contatto diretto con i consumatori è molto importante e sanno bene quanto oggi si passi molto tempo sui maggiori social network.

Sulla pagina ufficiale di GWM su Facebook hai l’opportunità di chiedere informazioni inviando il tuo messaggio tramite Facebook Messenger oppure cliccando su una delle domande pre-impostate che trovi sulla parte sinistra della pagina.

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