Iliad problemi in tempo reale

In questa pagina raccogliamo tutte le segnalazioni dei clienti Iliad relative allo stato dei servizi. Se oggi si stanno verificando dei problemi di connessione a Iliad, nei grafici sotto dovresti vedere dei picchi di segnalazioni.

Segnalazioni inviate dai clienti

Che problemi in particolare riportano i clienti di Iliad? Scoprilo visionando la tabella qui sotto.

Invia la tua segnalazione di problemi con la linea Iliad

Compila il modulo che trovi qui sotto per condividere la tua esperienza di problemi con Iliad. Ricorda solo che questo servizio non è in alcun modo legato all’azienda, ma se hai bisogno di assistenza puoi consultare la guida che abbiamo dedicato a Iliad e trovare il canale che preferisci.

Guida aggiornata al 08/10/2024

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

Problemi con Iliad? Segnalali qui

16984 segnalazioni

  1. Sono 2 giorni che provo a fare la ricarica.. Ma niente da fare..esce scritto carta non abilitata al 3dsecurity

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. dalle ore 18 di oggi 18/04/2021 non ho segnale, dicitura Nessun Servizio, sono a Roma, invece i numeri di mio marito e mia figlia, sempre iliad funzionano , ricevono e hanno segnale.
    Ho spento e riacceso il telefono, ho provato a togliere e inserire nuovamente la sim… niente da fare!
    Help!!!

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  3. non riesco ad effettuare la ricarica con la carta di credito mastercard negli ultimi giorni.
    Ho utilizzato la stessa carta per le ricariche precedenti senza aver avuto problemi.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. Buonasera,
    Dopo una mattinata ed una segnalazione gia’ aperta, ancora non riesco ad effettuare la ricarica per rinnovo mensile con scadenza oggi!!!!

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  5. Il cellulare di mio marito non può ricevere o chiamare, e non è possibile fare la ricarica.
    Debora

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  6. Non riesco a fare la ricarica online nonostante la carta corrisponda a tutti i criteri e nonostante abbia il 3D decide.

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  7. Rete mobile KO. Tempo X invio SMS wapp circa 3 secondi, il mio tel è un Moto G Pro con possibilità di navigare 4G+. Da stamattina non si riesce a caricare la pagina Ansa né una banale ricerca con Google

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  8. È da un paio di giorni che la mia scheda iliad mi dà nessun segnale. Questo mi impedisce di utilizzare la rete e effettuare chiamate. A quanto pare, è un problema soli della mia sim perché utenti iliad accanto a me non hanno nessun problema

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  9. Buon giorno e scusate il disturbo.Sono un affezionAto cliente iliad e Mi trovo a Lampedusa per lavoro ed è da ieri intorno alle ore 13 che che la linea iliad non prende in tutta l isola. Vorrei sapere che tempi ci sono per aggiustare il guasto in quanto mi trovo costretto ad andare a comprare una scheda Tim. Per favore datemi una risposta certa nel più breve tempo possibile. Grazie mille.

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  10. Ancora oggi iliad e’ out…..internet e telefono non funzionano…..e ancora oggi e’ impossibile fare le ricariche…….

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  11. Non riesco a fare la ricarica sia online non accetta carte di credito e neanche in lottomatica

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  12. Problemi di ricarica sia da cellulare sia da pc “dati non validi o 3d Secure non attivo” ma le carte usate sono valide e regolarmente utilizzate altre volte.

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  13. Da ieri alle 20.00 ne internet ne chiamate e questo ultimamente sta succedendo ogni fine settimana…..San Colombano Certenoli
    (Genova)

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  14. Da qualche giorno niente connessione internet e problemi anche per telefonare o ricevere
    Zone Grosseto e provincia e Piombino

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  15. Segnalo totale assenza di segnale linea telefonica zona Velletri (Roma) da ieri pomeriggio, ore 16,30 circa. Ad oggi sono ancora in totalmente isolato, io e tutti i componenti della mia famiglia (tutti con gestire iliad). Questi ritardi di ripristino sono ingiustificati.

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  16. Non ho più rete per effettuare chiamate da ieri alle ore 16.00. Non riesco a trovare il modo per ricevere assistenza. Zona velletri Roma

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  17. Il giorno 17-04-2021 la societá francese Iliad ha avuto problemi nella mia cittá Gela praticamente in tutta la città non si riusciva a connettersi ed anche telefonare…spero che risolvino al più presto altrimenti saró costretto a cambiare gestore.

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  18. Nonostante lo scambio dati del telefono sia attivo, manca il segnale di collegamento alla rete. Per inviare questo messaggio sto usando un modem wifi.

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  19. È da diverse settimane che la mia l’ora da problemi. Le conversazioni si interrompono. Le chiamate danno muto.

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  20. MILANO – Messaggio di oggi per ricarica automatica mensile con carta di credito: “Ciao, la tua offerta iliad per la linea xxxxxx non è stata rinnovata perché il credito residuo non è sufficiente o perché la carta di pagamento utilizzata durante la sottoscrizione non accetta l’addebito mensile automatico.”
    Non riesco a ricaricare nemmeno manualmente con altre carte di credito.

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  21. Non riesco ad effettuare ricarica a mezzo mastercard. Mi dice che sulla carta non è attiva il 3D Secure, nonostante la carta sia abilitata ai pagamenti online.

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  22. Dal portale iliad non si ricarica (così possono arrotondare”mangiando” il credito residuo); il segnale non è costante, va e viene e balla continuamente tra 4-3-2g fino a sparire sia per internet sia mentre sei in chiamata vocale, interrompendo la “navigazione” ma anche la conversazione. Ad ogni “saltello” torna la fastidiosa notifica della segreteria, anche più volte in un minuto. E se per miracolo riesci a parlare con un operatore (ben nascosto da Iliad), registra la segnalazione del disservizio ma poi non accade nulla di risolutivo.

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  23. Il sito iliad NON procede con la ricarica segnalando che le varie carte (sempre accettate e oggi comunque funzionanti con altri operatori) non sono abilitate al “3D”… Un buon metodo per “arrotondare” rispetto alla tariffa fissa, considerato che nel frattempo si mangiano il credito residuo… Inoltre non hanno un “percorso” per raggiungere un operatore al quale segnalare i problemi… che, anche riuscendo, difficilmente vengono presi in considerazione e risolti… È anche su queste cose che si valuta un operatore telefonico non solo sulla pubblicità che passa in TV.

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  24. Impossibile ricaricare con qualsiasi carta di credito, appare servizio 3d secure non disponibile sulle rispettive carte quando ovviamente non è così.

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  25. Ieri sera dalle 11 circa ho iniziato ad avere problemi.. Prima di connessione, il 4g andava e tornava.. Poi è scomparsa completamente la linea, non potevo nemmeno fare le chiamate..mi dava solo chiamate di emergenza.. Non so esattamente per quanto sia durato perché poi sono andata a dormire

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  26. Da questa mattina ho totale assenza di segnale…ne’ telefonate ne’ internet se non agganciato al Wi-Fi

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  27. il segnale e velocità internet non funzionano da un paio di giorni, io non riesco a ricaricare online per rinnovare l’offerta, ho provato 2/3 volte ma non conclude il pagamento.
    Da Girasole, Sardegna.

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  28. 16-04-2021 ore 14,00
    Continua sia per cellulare che per collegamento internet “Rete non disonibile” a Lungavilla PV.

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  29. da ieri 15/04 alle ore 16 non funziona la linea, ne ricevo chiamate ne posso riceverle, ho spento e riacceso piu volte ma nulla e valso.

    saluti

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  30. 16-04-2021 ore 08,30
    Questa mattina (16-04-2021) nessuna connessione alla rete ILIAD a Lungavilla (PV).
    Messaggio durnte tentativo di connessione alla rete (sia manuale che automatico):
    “Impossibile connettersi a questa rete in questo momento. Riprova più tardi.”

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  31. Lodi: da alcuni giorni il campo c’è a singhiozzo, stamattina (venerdì 16 aprile) assente da più di 2 ore…

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  32. Il segnale della rete funziona ad intermittenza.

    Passa da 4 tacche sulla linea 4G, poi di colpo scende sulla 3G, poi assente poi riprende è impossibile mantenere una connessione stabile

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