Name: Illimity
Creator: Assistenza-clienti.it
License: https://www.assistenza-clienti.it/

illimity è stata tra le prime neo-bank italiane, ovvero banche che si basano quasi totalmente su app e piattaforme digitali. Se sei un cliente illimity e in questo momento hai problemi a utilizzare i servizi bancari illimity, questa pagina è pensata per te.

I dati riportati nei tre grafici e nella tabella sottostanti ti aiutano a capire se i problemi che stai avendo dipendono dal tuo conto illimity, o dal dispositivo che utilizzi per accedere alla piattaforma della banca, oppure se ci sono dei problemi generalizzati ai sistemi illimity.

Come leggere i grafici?

La mappa guasti in alto mostra le città e i paesi dove illimity sta avendo problemi. Utilizzala per capire se altri utenti illimity nella tua zona stanno avendo problemi. Il secondo grafico invece mostra il numero di segnalazioni di problemi ricevute oggi (linea blu) e le compara con il numero di segnalazioni ricevute lo stesso giorno della settimana scorsa (linea azzurra). Se la linea blu è al di sopra della linea azzurra oppure se è molto superiore alla media oraria giornaliera (linea grigia tratteggiata), allora è probabile che illimity stia avendo problemi in questo momento. Infine, il terzo grafico mostra il numero di segnalazioni ricevute ogni giorno da inizio anno. Utilizzalo per capire se e quanto frequentemente illimity ha problemi.

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Segnalazioni inviate dai clienti

Se stai avendo problemi con illimity, consulta la tabella sottostante per capire se gli altri utenti della nostra community stanno segnalando problemi simili:

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Per finire, utilizzando il modulo sottostante puoi condividere la tua esperienza con illimity pubblicamente. Nota bene: non siamo in alcun modo collegati con illimity e i commenti che non rispettano le nostre linee guida non verranno pubblicati.

Guida aggiornata al 14/11/2023

Francesca Cremonini

Senior Editor del team Assistenza-Clienti.it. Dal 2008 aiuto i consumatori italiani a navigare i laibirinti dei servizi clienti delle principali aziende italiane e internazionali. Quando non scrivo di diritti dei consumatori amo ascoltare musica, viaggiare e fare lunghe passeggiate con il mio labrador Nuvola.

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Commento

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6 segnalazioni

Pier - (Ascoli Piceno)

Novembre 7, 2024 alle 8:18 pm

Incredibile da giorni non riesco ad accedere ai miei soldi, ai miei depositi al mio conto.
Mi sento inerme.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Alex - (Milano)

Novembre 1, 2024 alle 11:43 pm

Il servizio login illimity non funziona da 10 giorni. Ho dovuto chiamare call center per sbloccare password e mi è stato detto di disinstallare app mobile e aspettare la nuova versione. Il 22 ottobre è stata rilasciata, ma ancora non funziona. Se provi a loggarti da app mobile questa ti blocca l’account e devi chiamare assistenza per sbloccare accesso da browser. Di fatto funziona solo da browser ora
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
ZUCCHI DARIO - (Parma)

Ottobre 14, 2024 alle 8:17 pm

Il sito non si apre
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Alessandro TRUINI - (Milano)

Aprile 11, 2024 alle 2:54 pm

Da due giorni non riesco ad utilizzare la carta Illimity per i pagamenti. L’assistenza mi ha detto che ci sono problemi generali. E’ incredibile.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Maura Tavano - (Arezzo)

Aprile 11, 2024 alle 9:33 am

Pagamenti scalati doppi e impossibilità in data odierna a pagare col pos
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Efisio Castaldo - (Milano)

Aprile 9, 2024 alle 10:37 am

Non riesco a accedere sia tramite app che tramite web
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.