Assistenza clienti InTrend – Diffusione Tessile

Intrend – Diffusione Tessile, nata nel 1982 sotto forma di gestore delle rimanenze di tessuto, oggi è parte di un gruppo leader a livello internazionale nel settore riguardante la moda femminile di alta gamma, chiamato Max Mara, molto noto.

La missione iniziale era la gestione delle rimanenze di eventuali tessuti, oppure di interi capi di abbigliamento. In questo modo si occupava della vendita diretta o all’ingrosso (riservata a grandi distributori).

Infatti, dopo la nascita nel 1982, nel 1994 apre il primo negozio di Intrend- Diffusione Tessile, nella città di Boretto (RE).

Nel 2001, invece, Diffusione Tessile diventa una tra le prime aziende di moda ad aprire un e-commerce (con il proprio sito intrend.it).

Ad oggi, invece, Intrend – Diffusione Tessile è uno dei factory outlet con la maggiore influenza nel mercato internazionale riguardante l’abbigliamento femminile, grazie anche alla vastità di offerte di prodotto disponibili, il tutto con qualità veramente elevata.

Inoltre, con più di 20 negozi in Italia e all’estero, Diffusione Tessile è diventato un riferimento per tutte le donne, con ampia presenza nel territorio.

In ogni punto vendita è possibile trovare non solo abiti e abbigliamento di ogni genere, con annessi i camerini per la prova dei capi; ma è possibile trovare alcuni punti dedicati esclusivamente alla ricerca della taglia più adatta alla persona. Il tutto tramite personale specializzato, messo a disposizione della clientela per ogni sua esigenza.

Come entrare in contatto con l’assistenza clienti InTrend

Assistenza fisica in negozio

Per quanto riguarda l’assistenza fisica del servizio clienti, per problemi o per qualsiasi informazione, è possibile rivolgersi al personale nei punti vendita specifici, agli orari di apertura.

L’elenco dei punti vendita è messo in ordine alfabetico per regione, in modo da seguire un ordine chiaro. I punti vendita esteri sono inseriti dopo le sedi italiane.

Punto vendita Abruzzo

Corso Umberto I 434
65015, Montesilvano

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 085 834610

Punto vendita Calabria

Contrada Garrube
88040, Feroleto Antico
(CZ)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0968 750355

Punto vendita Campania

Cilento Outlet Village
Strada Statale 18 Tirrenia Km 79,250
84025, Eboli (SA)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.
Dal Sabato alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 21, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0828 347330

Punti vendita Emilia Romagna

Via Goleto 13/B
42022, Boretto
(RE)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 9.30 alle ore 19.30, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0522 964415

Via San Carlo 8/A
42121, Reggio Emilia

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Lunedì, dalle ore 9 alle 12.30; poi dalle 15.30 alle 19
Martedì, dalle ore 9 alle 13; poi dalle 15.30 alle 19
Mercoledì, dalle ore 9 alle 12.30; poi dalle 15.30 alle 19
Giovedì, dalle ore 9 alle 12.30; pomeriggio chiuso
Venerdì, dalle ore 9 alle 13; poi dalle 15.30 alle 19
Sabato, dalle ore 9 alle 13; poi dalle 15.30 alle 19
Domenica chiuso

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0522 437861

Via Al Mare 180
47842, San Giovanni In Marignano (RN)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0541 827164

Punto vendita Friuli Venezia Giulia

Strada Provinciale Farnei 42A
34015, Muggia (TS)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 9.30 alle ore 19.30, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 040 9235089

Punti vendita Lazio

Via Tiberina Km 18
00065, Fiano Romano
(RM)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0765 455116

S.s. Pontina Km 28.200
00040, Pomezia (RM)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 06 9105673

Punto vendita Liguria

Via Luigi Perini 12
16152, Genova

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 010 6591235

Punti vendita Lombardia

Sp121 Km 5.700
20063, Cernusco Sul Naviglio (MI)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 02 92112260

Via Benedetto Croce 1/A
20090, Cesano Boscone (MI)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 02 45862300

Punti vendita Piemonte

Corso Francia 313
10093, Collegno (TO)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 011 4157840

Sp 15/a Km 0.150
28060, Vicolungo
(NO)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0321 411539

Punto vendita Puglia

Viale Zippitelli Francesco 16
70123, Bari

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 080 5662068

Punto vendita Sicilia

Contrada Spalla
96010, Melilli (SR)
Parco Commerciale Belvedere

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0931 765212

Punto vendita Toscana

Via Tommaso Alva Edison 1
50019, Sesto Fiorentino (FI
)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 055 3427646

Punti vendita Veneto

Via Padana Inferiore Ovest 15
37045, Legnago (VR)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 9.30 alle ore 19.30, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0442 602811

Via Rialto 14
30020, Noventa Di Piave (VE)

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì alla Domenica, dalle ore 10 alle ore 20, orario continuato.

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +39 0421 307822

Punti vendita esteri

Place De L’europe 1
67480, Roppenheim
Francia

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì al Giovedì, dalle ore 10 alle ore 19, orario continuato.
Venerdì chiuso
Sabato, dalle ore 10 alle ore 19, orario continuato.
Domenica chiuso

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +33 0388098140

Szigetszentmiklós, Sellő Utca 2
2310, Budapest
Ungheria

In questa sede, gli orari di apertura rispettano i seguenti orari:

Dal Lunedì al Sabato, dalle ore 10 alle ore 19, orario continuato.
Domenica chiuso

Il numero di telefono per contattare questa sede è:

  • +36 24539330

Assistenza clienti virtuale InTrend

Si può acquistare online direttamente dal sito web, e in caso di reso si può restituire il prodotto in maniera rapida e gratuita nel punto vendita Intrend – Diffusione tessile più vicino a te.

I pagamenti avvengono grazie al protocollo Secure Sockets Layer (SSL), che rende sicuro il tutto, con impossibilità di lettura di dati a terzi.

L’assistenza virtuale del servizio clienti è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9 alle 18.
Basterà chiamare il numero:

  • 0522 494 953.

Oppure si può segnalare il proprio problema tramite un apposito modulo nella sezione “Contattaci” presente in fondo alla home page.

Ulteriori modalità di assistenza online

Sempre sul sito sono indicate numerose altre modalità di assistenza al cliente.

Ad esempio è possibile trovare numerose sezioni per ogni tipologia di necessità, come ad esempio le FAQ sulle carte regalo o sulle Fidelity Card.

Tramite la pagina delle FAQ, Frequently Asked Question, è inoltre possibile risolvere i più comuni dubbi in modo da avere tutto chiaro ancor prima di effettuare l’acquisto.

Come contattare il servizio clienti in altri modi

Tramite la sezione “Dati Societari“, è possibile visualizzare tutte le informazioni riguardanti l’azienda.

Sede legale:

Via Santi 8,
42025, Cavriago (Reggio Emilia)
Italia.

Telefono:

  • +39 0522 494611

Fax:

  • +39 0522 944385

Canali social: come contattare Intrend – Diffusione Tessile

L’azienda è presente su Facebook e Instagram.

Nel canale ufficiale di YouTube è possibile trovare numerosi video riguardanti l’abbigliamento.

E’ anche possibile scaricare la app da Google Play o dall’Apple Store.

Il giudizio dei clienti

Valutazione media

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1 Opinione
  1. Avatar
    Maria 1 mese fa

    praticamente impossibile farsi rispondere dal servizio clienti. Ho mandato mail che non hanno ricevuto risposta e al call center dopo 15′ di attesa ti informano che non possono rispondere e di riprovare in altro momento.
    Ho tentato per diversi giorni senza alcun risultato

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