Kena Mobile problemi in tempo reale

Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni Italiano. Nasce da una costola di Noverca. Essendo Noverca parte della galassia Telecom Italia, Kena si posiziona, praticamente, come la offerta low-cost di TIM. L’operatore utilizza quindi la rete 4g di TIM.

Kena risponde alla rivoluzione delle low-cost scatenata dall’arrivo in Italia di Iliad. L’operatore si pone come alternativa “senza fronzoli” a Tim, offrendo pacchetti bundle e al consumo dai prezzi particolarmente competitivi.

il sito dell'assistenza Kena Mobile

Low cost tuttavia non è sinonimo di bassa qualita. I servizi Kena devono, pena essere puniti dalla dura legge del mercato, essere tanto validi quanto quelli offerti dai competitors più blasonati. Ecco quindi che diventa fondamentale per Kena assicurare connettività e velocità delle proprie linee. Per monitorare lo stato di salute della rete Kena e l’insorgere di eventuali problemi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni di disservizi degli utenti.

kena mobile assistenza problemi

Semplicemente visitando questa pagina stai, di fatto, inviando un segnale al nostro sistema che registra dove e quando si stanno verificando problemi di connessione sulla rete Kena Mobile. Consultando i grafici sottostanti invece puoi monitorare se il numero di segnalazioni ricevute oggi (in blu) è maggiore del numero di segnalazioni ricevute la settimana scorsa. Una discrepanza tra questi due indicatori indica la presenza di un problema o di un guasto sulla rete. Scrollando puoi trovare anche la lista delle città colpite da eventuali disservizi e le segnalazioni più frequenti inviate dagli utenti.

Infine, a fondo pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile.

Problemi segnalati nelle ultime 24 ore

Città interessate da disservizi e problemi

Segnalazioni inviate dai clienti


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125 Comments
  1. Avatar
    stefano casagrande 24 ore fa

    Da questa mattina alle 6:30 (quando ho cercato di utilizzare lo smartphone) la rete Kena non é disponibile. Continua a passare da Nessun Servizio ad uno stato che rileva il segnale ma che é privo di rete (la rete dati non riceve nulla). Ho rinnovato la ricarica il 25 feb. Posso garantire che non é un problema di telefono ma proprio di rete Kena.

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    Luciano 4 giorni fa

    Sarà una settimana che il 4g non va ho già segnalato ma dicono sempre la stessa cosa rimettere apn ma sempre uguale4g sparito cambio gestore

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    Simone 6 giorni fa

    Non mi funziona internet da qualche giorno

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    Paolo 1 settimana fa

    Da ieri sera non funziona più applicazione Kena mobile

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    Sofia 1 settimana fa

    Disservizio sito,app e numeri telefonici kena

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    DONATA MALLEMACE 2 settimane fa

    Sono giorni che non funziona la linea dati località Cardeto Reggio Calabria

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    Donata mallemace 2 settimane fa

    Buongiorno negli ultimi giorni la linea dati non funziona correttamente. ZONA CARDETO REGGIO CALABRIA

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    Andrea 2 settimane fa

    Genova – Sestri Ponente

    Speedtest in 4g tacche piene 0.5 down / 3 up
    Inutilizzabile

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    andrea 2 settimane fa

    Sono kena Non ricevo chiamate e sms da utenti iliad

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    carlo 2 settimane fa

    sono passato da iliad a kena e spesso devo chiamare per aver il 4g!!!
    le chiamate funzionano quasi sempre

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    EZIO 3 settimane fa

    La rete internet non è stabile

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    Irene 3 settimane fa

    Ormai non ho la linea da più di una settimana .

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    Simona romita 3 settimane fa

    Non funziona bene internet. È da più di una settimana… Zona Modugno 70026 prov Bari

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    Emilia 3 settimane fa

    Nessun segnale da stamattina. Non posso né chiamare né ricevere telefonate. Né internet.
    Scrivo questo messaggio usando wifi di casa.
    Lo stesso problema si era verificato il 23/01 ed era durato diverse ore.

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    Angelo Romano 3 settimane fa

    Non va

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    RAFFAELE QUATRARO 3 settimane fa

    Connessione lentissima a Lucera (FG). Ci mette un sacco di tempo per caricare pagine.

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    niko tricarico 3 settimane fa

    Connessione lentissima e impossibilità di usare le applicazioni richiedenti internet

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    Antonio 3 settimane fa

    Da qualche settimana a questa parte la connessione internet è troppo lenta sto valutando altri operatori. peccato era partita bene ..

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    Michele 4 settimane fa

    Da circa tre mesi la connessione dati è molto lenta nel foggiano. Di seguito riporto i valori ottenuti con lo speed test: Download 1.81 Mbps, Upload 2,97 Mbps, Ping 63 ms, jitter 14 ms effettuando il test con il server Telecom Italia S.p.A Bari. Comunico inoltre che la rete va benissimo dalle due di notte in poi fino alle sei di mattina. È chiaro che tim sta penalizzando gli utenti attraverso una operazione di filtraggio e questo mi dispiace. Nelle ore di punta facendo una media tra 1.8 Mbps e 29.2 Mbps la kena dovrebbe garantire almeno 10 – 15 Mbps affinché si possa navigare decentemente senza rallentamenti.

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    Sara 4 settimane fa

    Da giorni la mia connessione dati non va. Cade il segnale appena l’attivo e quelle poche volte che funziona è lenta.

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    Andrea 4 settimane fa

    La connessione è molto lenta (anche il 4g) da una settimana circa nel paese di Buddusò (SS)

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    Antonio 4 settimane fa

    Da alcune settimane la connessione dati è lentissima in area Lanciano (CH)

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    Antonio Ganau 4 settimane fa

    Problemi di velocità con rete mobile di keba da circa una settimana….rallentamento mai avuto prima….e così costante nel tempo….ad oggi il problema persiste.

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    Iolando 4 settimane fa

    Connessione dati molto molto lenta e a volte inesistente in area Caserta- Napoli da una settimana circa.

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    Anna 4 settimane fa

    Buonasera. Sono a Salerno e da circa 1 mese internet è praticamente fermo. Fatte più segnalazioni ma ad oggi nessuna variazione.

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