Kena Mobile problemi in tempo reale

Buonasera, da alcuni giorni non ho segnale (assenza totale), va e viene di continuo , se continua così cambio gestore, Buonaserata

Rete VOCE 4G assente. Mi si collega a rete Slovena per parlare in quanto vivo sul confine. L’assistenza mi ha messo giù il telefono 2 volte. Sto guardando altri gestori telefonici

Continuo da giorni ad avere problemi a fare e a ricevere le chiamate…

Mi trovo in Germania e non Funziona la connessione internet. Il roaming 4g non va, ma il 3g non è più disponibile da luglio e rimane solo il 2g che di fatto è inutilizzabile. Kena non risolve il Problema da giorni

fusaro completamente ASSENTE!!

Non ho linea

Interruzioni segnale da ieri

È una vergogna Internet non funziona.
Al numero del servizio clienti mi propinano la storia che è a causa dello spegnimento della rete 3G
Ma ai miei amici che hanno altri operatori non da questo problema.
Cambierò operatore
Per non parlare della maleducazione degli operatori del servizio clienti

Sono giorni che la connessione non funziona,sarò costretta a cambiare operatore!!!

Non funzionano le chiamate sia in entrata che in uscita

Mi è stato rubato il cellulare con la scheda Kena, il servizio clienti mi ha assicurato che con la denuncia posso recuperare numero e credito. Ma nella mia città (Alessandria) risultano due punti Kena che sono tabaccai e non rilasciano scheda sostitutiva. Ricontattato il servizio clienti, mi ha indirizzato a un altro esercizio, che invece è cessato da due anni. Assurdo.

Da giorni siamo senza copertura, zero più assoluto.
Al 181, gli operatori già indisponenti, dicono sia un problema legato allo switch-off della rete 3G. Le antenne TIM sono situate a 400m da dove abito io, dalla finestra le vedo.
Da me non prende nulla, tutto intorno si.
C’è gente che lavora con il telefono ed è stata costretta a cambiare operatore perché Kena se ne infischia altamente.

Mi dà nessun servizio non so cosa sia successo

Buongiorno
Fino a qualche giorno fa quando non avevo copertura 4g spostavo la rete in 3g e riuscivo ad avere la copertura per poter utilizzare Whatsapp, Facebook, Messenger, email, Chrome, ecc.
Da venerdì che hanno fatto lo switch off del 3g sto rientrando seri problemi quando sono fuori casa.

io ho problemi quando vado in francia che non va internet va solo la linea telefonica

Rete cellulare fuori uso. Irraggiungibile per tutti

Dal 12 lug non ho più rete dati e linea telefonica nonostante abbia fatto ogni prova

fino al 05/07/22 la linea prendeva dappertutto. Dal giorno successivo prende malissimo sia la linea internet che la linea voce, dove prima prendeva benissimo.
E’ da tre giorni che provo a chiamare (almeno 5 volte per giorno) il servizio clienti ma dopo 12 minuti di attesa la vocina ti dice di riprovare..

ciao a me da sabato non mi funziona internet nonostante ho ricaricato , non risulta nemmeno l’accredito fatto per il rinnovo, sembra non rispondere

Venerdi effettuato due ricariche, regolarmente ricevute dal sistema, ma ciò nonostante l’offerta non si è rinnovata per “mancanza di credito”…
Contattato il servizio clienti telefonicamente tutto sabato e domenica, nessuno ha mai risposto per traffico intenso.
Ad oggi non ancora risolto…

Connessione dati non funzionante

Non ho linea internet e il credito caricato viene scalato…
Kena mi sta creando disagi e disservizi.. Chiedo un risarcimento per molti problemi creati di comunicazione… Inoltre alcun operatore risponde al 181 per avere chiarimenti…

Da ieri (venerdi) non funziona internet, offerta non rinnovata nonostante credito presente, faccio due ricariche da 10 euro una ieri una stamani (con metodi di pagamento diversi) nessuna delle due viene accreditata, servizio clienti inesistente.. ciao ciao Kena

Non funziona Internet e non riesco a contattare il servizio clienti

Non funziona internet 2 ricariche effettuate ma non mi sj rinnovare la promozione