Kena Mobile problemi in tempo reale

Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni Italiano. Nasce da una costola di Noverca. Essendo Noverca parte della galassia Telecom Italia, Kena si posiziona, praticamente, come la offerta low-cost di TIM. L’operatore utilizza quindi la rete 4g di TIM.

Kena risponde alla rivoluzione delle low-cost scatenata dall’arrivo in Italia di Iliad. L’operatore si pone come alternativa “senza fronzoli” a Tim, offrendo pacchetti bundle e al consumo dai prezzi particolarmente competitivi.

il sito dell'assistenza Kena Mobile

Low cost tuttavia non è sinonimo di bassa qualita. I servizi Kena devono, pena essere puniti dalla dura legge del mercato, essere tanto validi quanto quelli offerti dai competitors più blasonati. Ecco quindi che diventa fondamentale per Kena assicurare connettività e velocità delle proprie linee. Per monitorare lo stato di salute della rete Kena e l’insorgere di eventuali problemi, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni di disservizi degli utenti.

kena mobile assistenza problemi

Semplicemente visitando questa pagina stai, di fatto, inviando un segnale al nostro sistema che registra dove e quando si stanno verificando problemi di connessione sulla rete Kena Mobile. Consultando i grafici sottostanti invece puoi monitorare se il numero di segnalazioni ricevute oggi (in blu) è maggiore del numero di segnalazioni ricevute la settimana scorsa. Una discrepanza tra questi due indicatori indica la presenza di un problema o di un guasto sulla rete. Scrollando puoi trovare anche la lista delle città colpite da eventuali disservizi e le segnalazioni più frequenti inviate dagli utenti.

Infine, a fondo pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile.

Problemi segnalati nelle ultime 24 ore

Città interessate da disservizi e problemi

Segnalazioni inviate dai clienti


Problemi con Kena Mobile? Segnalali qui!

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528 Comments
  1. Avatar
    michele ferrara 2 giorni fa

    stamattina mi sono svegliato senza che i miei due numeri Kens avessero copertura internet.
    Cassino FR

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    beatrice 2 giorni fa

    Entrata in Francia nessuna copertura di rete perciò nessuna possibilità di chiamare per attivare dati roaming.
    Non è possibile.

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    Raffaele 3 giorni fa

    Provincia di Lecce: problemi di rete in particolare modo non si riesce ad effettuare una conversazione telefonica di pochi secondi

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    Olga 4 giorni fa

    (Cessalto tv) la rete scompare periodicamente da una settimana

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    Annamaria Altran 4 giorni fa

    Da 2 settimane internet assente provincia di Gorizia ho dovuto appoggiarmi a un’ altra rete per inviare questa segnalazione.Anche le chiamate a volte non le ricevo e non le faccio.Zona San Pier d’Isonzo.Già segnalato telefonicamente ma problema non risolto

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    Nives Gatti 4 giorni fa

    Buongiorno.
    Da alcuni giorni in zona Bosco Mesola (FE) la linea è molto instabile o completamente assente.
    Non è quindi possibile accedere alla rete.

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    Fabio 4 giorni fa

    Salve ha da stamattina che non funziona la rete a misterbianco provincia di Catania

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    stefy 5 giorni fa

    Non sono mai riuscita ad entrare nella app!

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    Andrea 6 giorni fa

    Disservizio ponte 4g a Savona dalle ore 8 alle ore 14

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    Ester Bresciani 1 settimana fa

    Mentre la rete internet funziona benissimo,non riesco a fare chiamate,sparisce la linea appena provo ad inoltrare una telefonata

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    Nicola 1 settimana fa

    Salve, abito a Borbiago – Mira (VE) il segnale e molto debole va e viene, sipratutto quello internet sia in download e in uploaded ancora peggio. Provengi da Iliad ma da un servizio impeccabile. Sto valutando quanto questo servizio da voi offerto faccia al caso mio. Grazie.

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    Luciano 1 settimana fa

    (Buccino provincia di Salerno)da ieri che la linea e ballerina avvolte fa chiamare e avvolte no

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    Antonio Noris 1 settimana fa

    Ho solo chiamate d’emergenza

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    Ripetitore 4G off dalle 10 di stamattina 2 settimane fa

    Da 1h30 è inattivo il ripetitore a San Martino in Villafranca a Forlì (FC), ci si collega a fatica solo dai piani alti ad altri ripetitori con segnale molto debole, per il resto non è possibile telefonare nè navigare.

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    Micol 2 settimane fa

    Non si apre più la app. Ho già provato adisinstallarla e reinstallarla

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    Sara 2 settimane fa

    Segnale scarso e ballerino.

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    Luca Montanari 2 settimane fa

    Dalle ore 16,30 non funziona piu’ la rete dati di kena mobile

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    Ivan 2 settimane fa

    Buongiorno nel comune di Sillano Giuncugnano LUCCA frazione Metello va la linea internet ma non vanno le chiamate grazie.

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    Domenico Calzaferri 2 settimane fa

    Rete dati malfunzionante da 20 giorni, connessione su rete 4G occasionale e con una tacca sola altrimenti in 3G o addirittura in Hedge – GPRS. Da Malonno Valcamonica pr BS

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    Dario 3 settimane fa

    Totale assenza di segnale internet dalle 18 circa di oggi localita’ lecce

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    Maria peragine 3 settimane fa

    Sono due giorni che non riesco a chiamare e ricevere telefonate … Brindisi

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    De crecchio raffaele 3 settimane fa

    Malgrado il reset problema di connessione

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    Euro Pellegrini 4 settimane fa

    Sono 2 giorni che non c’è internet, connessione senza internet per la precisione.

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    Emilio Sala 4 settimane fa

    Buongiorno sono un nuovo clienti Kena dal 15/12/2020 ma dal quel giorno ad oggi ho avuto sempre un peggiorare di connessione prende malissimo e mi dice continuamente connessione assente .Ho rifatto configurazione spento telefono messo modalità aereo ho seguito le linee guida ma niente miglioramenti e risposte molto blande .Pensavo di aver fatto un ottima scelta ma mi sto pentendo soldi buttati nel cesso

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    Giancarlo 4 settimane fa

    Il segnale è scarsissimo 1 tacca

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    Michela 4 settimane fa

    Non riesco a collegarmi se non per brevi momenti. Roma, zona Prenestina Serenissima. Grazie!

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    Ivano Sassi 1 mese fa

    Dal 18/12 non c’è segnale. Non riesco a chiamare e a ricevere. Grave disservizio!!!

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    Gian Luca Succi Cimentini 1 mese fa

    Non si connette a internet , non c’è rete 4g ma solo 3g.

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