Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.
Segnalazioni inviate dai clienti
Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:
Invia la tua segnalazione di problemi con Kena Mobile
In fondo alla pagina trovi un modulo da utilizzare nel caso volessi condividere pubblicamente la tua esperienza con Kena Mobile. Ricordati solo che i commenti sono pubblici quindi non inserire date personali.
Se invece hai bisogno di assistenza da parte di Kena Mobile, consulta la pagina dedicata in questo sito e scegli il metodo di contatto che preferisci.
Da diversi giorni, nella mia zona, Torino, Cap. 10126, registro la quasi totale assenza di segnale in 4g. Cio’ comporta che durante le chiamate voce, la linea cada di continio ed internet non funzioni per mancanza di segnale. Ho fatto diverse chiamate di richiesta assistenza al num. 181, ma ad oggi, non ho ancora ricevuto risposte ne’ e’ stato risolto il problema. A questo punto, cambiero’ gestore telefonico.
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