Kena Mobile problemi in tempo reale

Kena Mobile è un operatore di telefonia virtuale (MVNO in termini tecnici) che opera nell’affollato mercato delle telecomunicazioni italiano. Può capitare tuttavia, che la rete non sia stabile, che ci siano non solo difficoltà di connessione ma anche per chiamare o inviare SMS. Consulta i grafici qui sotto per verificare se si tratta di una condizione condivisa anche da altri clienti Kena Mobile.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ecco cosa cercano gli utenti di Kena Mobile quando segnalano un problema con la rete:

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Se invece hai bisogno di assistenza da parte di Kena Mobile, consulta la pagina dedicata in questo sito e scegli il metodo di contatto che preferisci.

Problemi con Kena Mobile? Segnalali qui

2208 segnalazioni

  1. Salve sono passate quasi 24 ore e non ho ricevuto la ricarica . Sono senza promozione e sto usando Wi-Fi da casa . Ma se esco fuori mi ritrovo senza linea

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  2. Problemi con internet da giorni in Valdurasca (SP). Segnale debolissimo o del tutto assente.

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  3. 11 settembre 2023

    Ad ogni telefonata, dopo pochi secondi l’interlocutore non mi sente più ed inoltre, quando mi telefonano, trovano spesso il mio Cell irrangiungibile

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  4. Ad ogni telefonata, dopo pochi secondi l’interlocutore non mi sente più ed inoltre, quando mi telefonano, trovano spesso il mio Cell irrangiungibile

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  5. Buonasera, non funziona bene l’internet e cellulare da due giorni circa con segnale debolissimo (4G sparisce e compare E) e con continui interruzioni. Quasi non si riesce a ricevere le telefonate e non si sente niente.
    La zona é di via Valdurasca a La Spezia

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  6. In una parte del territorio comunale di Campobello di Licata, da ieri mattina a tutt’ora, non possiamo chiamare né ricevere chiamata. Naturalmente nemmeno la connessione.

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  7. E da 3 giorni che sto avendo problemi con kena Mobile. Mi dà nessun servizio e sono apposto di tutto.

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  8. Chiamare Kena è come essere masochisti. Sai già che ti tratteranno a pesci in faccia, ma proprio se ti va bene.
    Richiesta fatta il 23/8/2023 e ad oggi non risulta nemmeno partita la sim (checchè ne dica la maleducata che mi ha risposto al telefono). Poi la mandano con poste, ovvero col peggiore modo possibile e passeranno altri, almeno, 10 giorni. La sintesi è che dovevo immaginare che essendo Kena di Tim era certo il peggior servizio possibile.
    Il peggioramento dei call center è sempre maggiore, ci mettono fancazzisti a cui dai un fastidio tremendo con le tue domande e che non sanno nemmeno dove stia di casa la cortesia e l’educazione.

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  9. Buongiorno, sono due giorni che sono senza rete. Non posso chiamare né ricevere chiamate né usare internet. Sono isolato

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  10. Siamo senza segnale nel comune di Ne provincia Genova da ieri mattina sia kena che Tim.

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  11. La connessione va lentissima qui a fondachello di Mascali. I primi giorni attorno a luglio volava , adesso e molto lenta 0.43 MB download 0.72 upload . Ci sono problemi incorso

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  12. Dopo un paio di minuti la comunicazione voce si interrompe a prescindere dall’operatore con cui si ha rapporto.

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  13. Segnale ai minimi termini, Speed test Ookla 2 gb. Le pagine internet si aprono a fatica.

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  14. Da un paio di settimane succede che dopo nemmeno un paio di minuti la linea cade con qualsiasi interlocutore.
    Se richiamo cade nuovamente. Ho visto la stessa segnalazione da altri clienti…

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  15. dal 22/8/23 sera , solo chiamate di emergenza, il 23/08 mattina il nr. 181 afferma di avere i sistemi bloccati per verificare, nel pomeriggio il nr. 181 risulta “inesistente”…

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  16. Salve e da una settimana che la connessione va e viene qui a Rocca Priora in provincia di Roma. Va da 1 mega di speed test fino ad azzerarsi completamente.

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  17. Il 19 e il 20 agosto 2023 kena non dava alcun segnale. E la prima volta che succede per un periodo di tempo così lungo ma se una persona utilizzasse solo Kena e nessun altro operatore sarebbe un grosso problema .

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  18. A bottrighe (ro) non riesco piu a navigare con internet ,speedtest a 0,9 questo da alcuni giorni gia parlato con operatore che mi dice tutto a posto ma non e’ cosi’ prima ero contentissimo speedtest arrivava anche a 12

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  19. Salve oggi 18 agosto dalle ore 20 non ho nessun segnale di rete e di conseguenza nn posso chiamare opp ricevere

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  20. Si riscontra assenza di rete a santignazio di piraino 98060 provincia di Messina.

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  21. S. Domenica Vittoria (ME)
    È un paio di settimane che internet va malissimo e le chiamate si bloccano all’improvviso

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  22. Oggi dalle 11 non mi prende più la SIM quando alle 10 mi dava 4g, mi dà nessun servizio disponibile

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  23. O caricato il telefono ma nn mi va proprio e nn so il motivo xk tutte le volte mi fa così

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  24. Non prende ,fino a ieri nn si
    presentavano problemi
    Oggi Impossibile chiamare e connessioni dati limitata

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  25. Da svariati giorni sto riscontrando impossibilita’ nel fare le chiamate e riceverle. Dopo pochissimi secondi va giù la linea.

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  26. Buongiorno, segnalo una grande difficoltà nel ricevere il segnale Kena, diminuito drasticamente negli ultimi 15 giorni in tutta la zona del comune di Pieve di Soligo e di Sernaglia della Battaglia. Di conseguenza anche problemi di caricamento internet. Prima si riceveva tutto bene.

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  27. È un paio di settimane che internet va malissimo e le chiamate bloccano all’improvviso

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  28. Da giorni Porto Torres, provincia di Sassari, velocità di connessione molto bassa 2mbps

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  29. Non si riesce a chiamare e quando si riesce non si sente niente l
    Qualsiasi operatore telefonico si chiama il problema è sia in entrata che uscita un disastro.
    E non è La prima volta perché i piccoli comuni vengono sempre marginati!

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  30. Buongiorno, segnalo una forte difficoltà a recepire il segnale kena già da 10 gg circa nel comune di Amantea, e più precisamente nella zona di campora san giovanni

    Grazie

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  31. Dal primo agosto non ho nessun servizio, non riesco a ricevere e fare telefonate nè connessioni internet

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  32. Vezzi Portio (SV) da giorni (inizio agosto 2023) connessione internet lenta o anche spesso inesistente

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  33. Da ieri 03 agosto 2023 e tuttora a Rosolina (Ro) non si ha linea kena dati e pochissima linea telefonica.

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  34. Da qualche giorno segnale debole anche con scritta 4g+ la navigazione è assente

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  35. A Siculiana provincia di Agrigento zero copertura problemi di linea, assenza totale

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  36. Da stamattina non va internet a volte ricevo messaggi ma i miei non partono e per le chiamate devi incrociare le dita se riesci a farla una chiamata

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  37. Nella zona Lama – Taranto da circa 24 ore la rete internet non è disponibile. Nella mia famiglia 4 schede kena tutti con lo stesso problema

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  38. 2 giorni senza internet e pago come sia possibile questo è senza linea telefonica ma stiamo scherzando????? Un disagio per una donna di 76 anni che ha solo il cellulare e se ho bisogno devo andare dalla vicina quando lo risolvere il problema?????

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  39. Non riesco a chiamare. Nè io, nè mia moglie (anche lei cliente kenamobile).
    Ci troviamo a Mirabella Imbaccari

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  40. appena fa caldo la connessione diventa da terzo mondo. Ora solo 28 gradi e non va nulla.

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  41. È dalle 10:30 di ieri mattina che non ho internet. La scheda funziona, ma i dati no. Vivo in Francia, uso il roaming, ma non funziona più nulla.

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  42. Salve mi trovo a Ibiza e da ieri mattina non funziona la connessione internet, ho chiamato il servizio clienti e c’è un problema su cui stanno lavorando e mi hanno detto che sarebbe stato risolto tra ieri sera e stamattina. Sono le 11 e ancora non va, veramente pessimi.

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  43. salve, attualmente sono a Malta e sono due giorni che ho problemi con la rete, ho il 3g ma non funziona internet, e neanche le chiamate

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