Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
La famosa industria automobilistica inglese Land Rover è stata lanciata sul mercato di riferimento nel 1978 come azienda indipendente dalla casa madre l’inglese Rover,
Dopo una serie di fusioni con altre importanti industrie automobilistiche, tra cui la Ford, dal 2008 Land Rover è di proprietà dell’indiana Tata Motors.
Una piccola curiosità è legata alla denominazione aziendale che fu scelta in onore di un modello di successo della casa madre, la Land Rover appunto.
Nota a livello internazionale per la produzione di automezzi militari, Land Rover è apprezzata per le sue auto fuori strada a trazione integrale, rappresentate dalla gamma Range Rover, che gli appassionati del genere trovano tra le migliori sul mercato.
Se fai parte della folta schiera di automobilisti che amano i SUV e i fuoristrada e non acquisteresti un’auto diversa da un modello firmato Land Rover, hai trovato la pagina giusta per scoprire tutte le soluzioni per entrare in contatto con il centro di assistenza clienti della casa automobilistica che ami di più.
Anche se non possiedi ancora una di queste autovetture, ma stai meditando di acquistarne una, il contenuto dei prossimi paragrafi potrà darti l’opportunità di chiedere informazioni oppure un preventivo personalizzato e perché no, fissare un appuntamento per un test drive.
Land Rover: numero di telefono
Desideri ottenere maggiori informazioni su un modello di Land Rover, oppure hai necessità di entrare rapidamente in contatto con il centro di assistenza clienti?
La soluzione perfetta è quella di parlare telefonicamente con un consulente che sarà in grado di rispondere alle tue domande.
Digita il seguente numero verde:
- 00800 33867050
La voce guida registrata ti elencherà i tasti da digitare per connetterti con i vari settori del servizio di supporto clienti.
Prendi nota anche degli orari di attività dell’ufficio assistenza di Land Rover: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00 – Sabato e festivi esclusi.
A proposito: puoi usare questo numero sia dall’Italia sia dall’estero.
Contattare Land Rover via mail
Preferisci inviare una richiesta scritta? Inoltra il tuo messaggio tramite mail alla seguente casella di posta elettronica:
- jlricrc@jaguarlandrover.com
Non appena il personale addetto all’assistenza clienti leggerà la tua mail ti risponderà per darti tutto il supporto di cui hai bisogno.
Assistenza stradale Land Rover
Ti trovi a bordo della tua Land Rover e hai un problema col motore oppure hai appena avuto un incidente? Mettiti subito in contatto con la centrale operativa telefonando a uno di questi due numeri:
- 00800 33867050
- 0039 06-87502480
Descrivi l’accaduto all’operatore che risponderà alla tua richiesta di assistenza stradale, indica chiaramente dove ti trovi nel caso in cui abbia necessità di un carro attrezzi e se necessario, fornisci il numero di telaio della tua autovettura, che troverai scritto nel libretto.
Il servizio di assistenza stradale è attivo 24 ore al giorno e 7 giorni su 7.
Prenotare un test drive
Prima di acquistare una nuova automobile sarebbe sempre consigliabile provarla prima su strada. Un test drive è infatti utile per provare le performance e capire se quell’auto è esattamente quella che vogliamo guidare…
Puoi prenotare un test drive telefonicamente digitando il numero dell’assistenza clienti che è sempre lo 00800 33867050 e selezionando il tasto 3.
Entrerai in contatto con un consulente che ti fisserà un appuntamento presso il concessionario Land Rover più vicino a te.
Ricorda però che potrai prenotare il tuo test drive in queste fasce orarie: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00. Il Sabato e nei giorni festivi il servizio non è attivo.
Area personale My Land Rover
Sul sito ufficiale di Land Rover puoi creare gratuitamente la tua area personale che ti regala diversi servizi online molto utili.
Clicca sul link Registrati a My Land Rover, compila il modulo online con i dati richiesti e invia cliccando sul pulsante Registrati. Per attivare il profilo clicca sul link che riceverai tramite email.
La registrazione ti da diritto a ricevere promozioni dedicate agli utenti iscritti, potrai prenotare online un test drive e salvare le configurazioni dei modelli di auto che ti piacciono di più utilizzando il configuratore online come scoprirai nel prossimo paragrafo…
Configuratore online
Ti piacerebbe creare online la tua nuova Land Rover scegliendo il modello, il colore della carrozzeria, il tipo di motore e gli optional?
Buone notizie! Puoi farlo in pochi click utilizzando il configuratore online integrato al sito della casa automobilistica. Inizia selezionando il modello che preferisci e personalizzalo scegliendo tra le opzioni proposte.
Alla fine, quando il risultato sarà proprio quello che desideri, potrai salvarlo e anche condividerlo con le persone che conosci, così potrai anche chiedere cosa ne pensano…
Trova concessionario Land Rover
Preferisci recarti direttamente presso un concessionario Land Rover per toccare con mano la tua prossima autovettura? Potrai farti consigliare da un consulente commerciale e farti preparare un preventivo personalizzato che risponda esattamente alle tue richieste.
Se non conosci l’indirizzo del concessionario Land Rover della tua zona puoi trovarlo facilmente collegandoti sul sito ufficiale della casa automobilistica cliccando sul seguente collegamento: trova concessionario Land Rover.
Inserisci il nome della città in cui ti trovi, oppure il codice di avviamento postale, nella casella che trovi in alto e poi clicca sul pulsante di invio: appariranno gli indirizzi delle sedi comprensivi dei numeri telefonici.
Scaricare guide e manuali tecnici
L’utilità dei siti web aziendali risiede non solo nel poter ottenere informazioni sui prodotti in vendita, ma anche nel poter usufruire di servizi digitali gratuiti, come per esempio scaricare guide e manuali tecnici.
Sul sito ufficiale di Land Rover hai questa possibilità: clicca sul link Guide e Manuali tecnici, seleziona quelli che ti interessano e cliccaci sopra per scaricarli sul tuo PC in formato .pdf
Nella stessa sezione troverai una serie di interessanti video tutorial che spiegano in maniera chiara il funzionamento di certi dispositivi tecnologici integrati alle automobili.
Risposte alle domande frequenti
Per te che sei già cliente di Land Rover o se non lo sei ancora ma desideri comprendere meglio in funzionamento di certi dispositivi o servizi, può essere molto utile accedere alla pagina delle FAQ o meglio, a quella che contiene le risposte alle domande frequenti.
Potrai ottenere autonomamente la risposta ai dubbi che possono sorgerti semplicemente individuando, all’interno della sezione, se esiste la domanda che vorresti porre al centro di supporto clienti, e leggendo la soluzione.
Assistenza sui social network
Ami passare ogni giorno un po’ del tuo tempo sui social network? Come sai bene, ormai ogni azienda ha una pagina ufficiale sulle piattaforme social e conoscere quelle della Land Rover può essere interessante sia per restare aggiornato sulle novità, sia per inviare un messaggio che sarà letto dal team che si occupa dell’aggiornamento dei profili digitali.
Accedi alla pagina ufficiale di Land Rover su Facebook oppure su Twitter, ma se preferisci, visita la pagina ufficiale su Instagram. Potrai anche visualizzare il canale ufficiale di Land Rover su YouTube oppure entrare a far parte dei follower della casa automobilistica che ha aperto un profilo di presentazione aziendale su LinkedIn.
Conoscevo l’officina perché mi sono rivolta sempre per i tagliandi, ora che ho problemi con la macchina non riescono a risolverli e i tempi di attesa sono lunghissimi e l’efficienza è mediocre.delusa e dai problemi macchina e dall’assistenza