Tra le neo-bank, ovvero le banche di nuova generazione 100% digitali, Revolut gioca un ruolo di primo piano. Grazie a servizi innovativi e semplicita d’uso, il conto Revolut è stato scelto da oltre un milione di Italiani. Se sei tra questi e stai avendo problemi a utlizzare la app o un qualunque servizio offerto da Revolut, allora continua a leggere. Grazie ai tre grafici e alla tabella sottostante puoi capire in pochi istanti se i problemi che stai avendo dipendono dal tuo account o dispositivo oppure se ci sono problemi diffusi con Revolut in questo momento.

Come leggere i grafici?

Il primo grafico, la mappa guasti, ti permette di capire se eventuali problemi Revolut sono concentrati un una zona del paese o se sono diffusi in tutta Italia. La dimensione delle bolle è proporzionale al numero di segnalazioni ricevute dalla località indicata. Il secondo grafico invece mostra due righe: quella blu corrisponde alle segnalazioni ricevute oggi, quella azzurra invece corrisponde alle segnalazioni ricevute lo stesso giorno della settimana scorsa. Se il confronto ora su ora mostra dei picchi della linea blu, oppure se questa è di gran lunga maggiore (ovvero, più alta) della linea azzurra o della media, allora è probabile vi siano problemi con Revolut in questo momento. Infine, il terzo grafico mostra il numero di segnalazioni di problemi con Revolut ricevute ogni giorno da inizio anno. Grazie a questo grafico puoi capire se il problema di oggi è un caso isolato o meno.

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Segnalazioni inviate dai clienti

Per aiutarti a capire se il problema che stai avendo in questo momento con Revolut dipende dal tuo account, app o dispositivo, oppure se è condiviso da altri utenti, nella tabella sottostante trovi le parole piu utilizzate dai nostri utenti per segnalare i loro problemi:

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Per concludere, il modulo sottostante ti permette di condividere pubblicamente la tua esperienza con Revolut con gli altri utenti della nostra community. Ti ricordiamo che non siamo in alcun modo collegati a Revolut (se hai bisogno di assistenza consulta la nostra guida) e che i commenti che non rispettano i termini e condizioni del sito verranno eliminati.

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4 segnalazioni

Sarah Mion - (Vicenza)

Luglio 24, 2024 alle 10:13 am

Buongiorno,
ho problemi con la mia app Revolut. Non accedo al mio conto corrente né con cellulare né con pc. Quando apro l’app mi dice “This app cannot run because the environment is not secure and your data may be at risk”.
Ho provato a disinstallare l’app, ad aggiornare il mio software del cellulare e eliminare le cache dell’app, ma niente.

Cosa posso fare?
Grazie
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Marco - (Macerata)

Luglio 10, 2024 alle 9:45 am

Buongiorno questa mattina ho problemi di accesso nell’app mobile continua a dirmi sulla schermata login “si è verificato un problema” come posso fare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Rocco - (Monza e della Brianza)

Luglio 8, 2024 alle 1:27 pm

Buongiorno,
Non riesco ad aggiungere fondi dalla mia banca alla carta Revolut.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
roberto putano - (Roma)

Aprile 9, 2024 alle 5:49 pm

La app revolut si blocca su aggiornamento passkey e non procede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.