SNAI problemi in tempo reale

Con la digitalizzazione del gioco d’azzardo in Italia, Snai ha esteso i propri servizi includendo scommesse sportive di ogni tipo e, soprattutto, entrando nel mercato dei giochi online come bingo, lotterie e poker.

Tuttavia, anche i giochi Snai possono avere problemi e creare disservizi ai propri utenti. Problemi di registrazione, giochi non disponibili o problemi di caricamento del sito. Per monitorare e mappare i guasti Snai, in questa pagina raccogliamo le segnalazioni degli utenti che stanno avendo problemi.

Segnalazioni inviate dai clienti

Ma cosa cercano in particolare gli utenti che segnalano i loro problemi con Snai? Nella tabella qui sotto puoi scoprirlo.

Invia la tua segnalazione

Condividi la tua esperienza se stai avendo problemi con Snai usando il form qui sotto. Attenzione a non inserire dati personali o il tuo commento verrà scartato, e ricorda che non siamo in alcun modo collegati a Snai. Se necessiti di assistenza consulta la nostra guida.

Problemi con SNAI? Segnalali qui

2446 segnalazioni

  1. Ricarica non consentita! Non fa scrivere l’importo ed anche se si lascia 5 euro dice ricarica inferiore al minimo

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  2. Salve, nella giornata odierna 08/02/2024 giocando alla slot Centurion, durante il bonus mi esce la scritta errore di rete…mancavano ancora due giri del bonus e la vincita all’ avvenimento dell’ errore era pari a euro 2087,10….adesso la sessione risulta bloccata

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  3. Da denuncia mi hanno privato da 26 gg dei miei Soldi bloccati nelle slot(problema tecnico dicono)ma non sanno che con quei soldi.io.devi camparci che na famiglia e ho dovuto chiedere soldi in prestito..non dormo piu’ da 26 gg non è possibile

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  4. Da oltre 5 giorni, sono uscito da una slot con il credito, volevo entrare in un altra slot, ma nel momento di entrarci è sparito il saldo. Nessuno risponde alle mail, e la snaichat è praticamente inutile. Non mi sembra giusto rubare soldi alla gente che gioca con tanti sacrifici

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  5. Credito scomparso da 6 giorni mentre giocavo su slot pirots credito scomparso del tutto da 6 giorni mando email mi dicono che è in corso la verifica ma ad oggi nulla di nulla sito vergognoso chat non degna di essere chiamata assistenza e solo una vergogna

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  6. Dal 5 gennaio sono scomparsi i miei soldi dopo aver giocato alle slot..dicono che ha causa di un problema tecnico è successo cio’..ma intanto dopo 8 gg le mie 400 euro svanite…ho fatto numerose segnalazioni ma ancora nulla ..sono costretto a denunciare questo disservizio

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  7. Ho fatto ricarica con post pay sul sito e ancora dopo 4 ore non mi accreditano i soldi

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  8. Problemi di accesso e se accedo è eseguo scommessa dice errore trasmissione dati e non prende la scommessa

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  9. Buonasera ho provato 3 volte a caricare 10€ sul mio conto Snai, con la carta di credito visa, mi accetta il pagamento ma dopo ciò non mi arrivano i soldi sul conto snai e non scalano sul mio conto

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  10. Appena provo ad accedere al sito mi appare una pagina bianca e non posso proseguire

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  11. Account momentaneo bloccato x troppi tentativi diceva provare dopo due ore ma ne sono passate 12 ed è sempre bloccato

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  12. Codice fiscale gia” presente
    Errore nella creazione dell’utente.

    E’ possibile che non riesco a registrarmi ?
    Eppure sto accedendo con spid

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  13. Sono 4 giorni che non riesco più a giocare sulle slot grigie
    Mi da errore generico
    C’è qualche problema sul server

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  14. Non riesco ad accedere sulla piattaforma stai tek mi scrive subito dopo l’accesso importo bonus saldo maggiore di importo sald

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  15. Mi ha fatto fare ricarica del conto e poi si è bloccata e non posso accedere al mio conto gioco

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  16. Quando confermo la scommessa mi esce il messaggio “saldo insufficiente” quando ovviamente non è vero.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  17. Buongiorno,
    il mio saldo è di 4Euro e 16 Centesimi.
    Faccio una giocata puntando 1 Euro, l’app mi dice “SALDO INSUFFICIENTE”.

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  18. Salve , non riesco ad entrare nel mio account di Snai. Quando provo ad accedere mi viene scritto “ carta in uso”

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  19. Anche se è finita la partita, Snai mi dice che stanno ancora giocando e non mi paga la vincita

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
  20. Salve sul sito della Snai non vedo le mie scommesse il mio conto perché non è completa la schermata

    Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.
Segnala un problema