Zalando problemi in tempo reale

Da giorni non riesco ad effettuare il login perché la funzione non riconosce la password abituale e mai cambiata.

Ieri ho ordinato due paia di scarpe della Nike modello Dunk retrò, questa mattina mi sono ritrovata con l’ account bloccato. Ho contattato diverse volte l’ assistenza clienti e, ognuno di loro, mi ha consigliato di creare un nuovo account in quanto loro non possono risolvere il problema.
Delusione totale e protezione clienti inesistente.

non mi permette di fare un reso, appena seleziono “procedi”, mi compare “per favore, riprova”.

Non riesco a portare nel carrello ciò che desidero

È da ieri che Zalando non mi fa ordinare nulla, inserisco la carta e mi dice che si è verificato un problema, riprovare più tardi, spero si risolvi quanto prima!

L’app non mi fa vedere alcunché. Ho verificato se fosse necessario aggiornarla ma non mi appare il logo di Zalando su Google play.

non riesco a completare un ordine continua ad uscire il messaggio “si è verificato un errore, riprova più tardi” è da questa mattina alle ore 8 che dà questo avviso !

Da 2 giorni non vedo il saldo dei buoni regalo, diventa veramente scomodo ricordarsi quando effettuo un’ordine il saldo.

Non è possibile effettuare il login

clicco sul sito e non mi apre gli articoli o i filtri

Non mi fa effettuare il login e dice questo: “Si è verificato un errore. Riprova più tardi. 18.e23e1602.1706439426.1b99b93f”

non mi dà disponibile il metodo di pagamento paypal

HO PROBLEMI col sito web non mi fa selezionare gli articoli molte pagine bloccate

Non riesco ad ordinare le dunk, neanche le fa aggiungere al carrello

Ho problemi ad effettuare l’acquisto di un paio di scarpe

Non ricevo l’e-mail per resettare la password. E tutto il pomeriggio che cerco di farmi inviare il link senza successo

Ci dispiace per l’inconveniente.
Ci dispiace! Abbiamo avuto un problema… Puoi provare a ordinare di nuovo?

Non mi fa acquistare un prodotto con disponibilità

Sto avendo problemi da ieri ad effettuare l’ordine. Il messaggio che compare è solo “Abbiamo avuto un problema”, quindi non penso si tratti di un problema mio di connessione bensì del sito stesso

Non riesco ad accedere richiedo il ripristino della password ma non mi arriva l email!

Nessun metodo di pagamento disponibile oltre alla carta di credito

Quando vado ad acquistare le dunk non mi fa completare l’acquisto nonostante queste siano disponibili. Dopo il primo tentativo il pulsante “Compralo” appare grigio e quindi non funzionante come se non potessi acquistarle . ho provato anche cambiando taglia e ciò mi ha confermato che non era a causa della taglia esaurita perché è così con tutte le taglie.

Voglio acquistare scarpe Nike ma quando provo ad ordinarle mi dice che di è verificato un problema.
Questo accade da ieri sera.

non mi fa acquistare scarpe Nike e neanche aggiungerle al carrello

Non riesco da alcuni giorni ad accedere al mio account né dal sito né da app. Ho provato a richiedere una nuova password ma la mail non è arrivata
Grazie