Amazon Prime Video problemi in tempo reale

Dopo aver premuto il tasto play per visualizzare un programma appare la dicitura “si è verificato un problema”. Ho aggiornato Tv e App ma non è cambiato niente. Fino a qualche settimana fa non avevo problemi, grazie

Manca l’audio è la visualizzazione non è fluida. Non è un problema di collegamento, i canali digitali TV come pure Netflix funzionano correttamente. Il TV è Sony ultimissima produzione

Buona sera.Ho effettuato attivazione mesedi prova di Amazine prime e vorrei utilizzare anche Amazone prime video ma non riesco a collegare il mio Smart Tv Lg. Mi appare sulla tv un codice che mi dice di inserire nel sito Amazone ma non riesco a capire dove. Gradirei aiuto , grazie.

HO OTTENUTO PRIMEVIDEO TRAMITE VODAFONE TV.
DA ALCUNI MESI NON E’ PIU’ POSSIBILE VEDERE PRIMEVIDEO SULLA TV
L’APPLICAZIONE HA FUNZIONATO PER UN PO’ POI L’APP HA SMESSO DI FUNZIONARE E OGNI VOLTA CHE CERCA DI CARICARE UN FILM DICE CHE SI E’ VERIFICATO UN PROBLEMA.
VODAFONE HA CERCATO PIU’ VOLTE DI RISOLVERE MA IL PROBLEMA DIPENDE PROPRIO DALLA APP PRIMEVIDEO. COME SI PUO’ RISOLVERE QUESTO PROBLEMA??
GRAZIE PER L’ATTENZIONE
MAURIZIO

Da due giorni prime video non funziona,esce la schermata nera con scritto ‘internet connectivity problem’ e non puoi nemmeno uscire se non spegnendo la tv

Cerco da ieri di aprire prime video sul mio smat tv ma aprendo l app mi rimane ferma la scritta amazon senza farmi entrare per vedere i film aspetto vostre notizie grazie

prime scrive si è verificato un problema
riprova più tardi, Per ulteriore assistenza, visita https://www.primevideo.com/help
ma il problema persiste

entro in amazon video e chi sta guardando la tv non mi lascia andare oltre cliccando + volte sulla mia icona

Il video si blocca e carica ma non risulta alcun problema di funzionamento di internet

prime scrive si è verificato un problema
riprova più tardi, Per ulteriore assistenza, visita https://www.primevideo.com/help
ma il problema persiste

Da stamattina 8 dicembre 2020 l’app dal televisore nn si apre

Da due giorni non si apre più schermata nera

Amazon prime video non si apre da ieri

Sto riscontrando problemi da circa una settimana, ma solo sulla TV. L applicazione si apre naturalmente, mi fa scegliere il film ma non lo carica. Nessun problema di rete riscontrato. Sul cellulare funziona perfettamente

Ho scaricato un film ma ad una certa si blocca ed esce scritto errore codice WA_7010

Buonasera, dopo che entro sul sito di Amazon Prime con il Decoder di NOW TV, e clicco su il film che mi interessa mi dice SI E’ VERIFICATO UN PROBLEMA. RIPROVA PIU’ TARDI.
E questo va avanti da questa mattina, vorrei sapere se è un vostro problema o è dovuto al mio decoder, pero’ gli altri programmi come NOW TV( I PACCHETTI SKY SPORT E SKY CALCIO), NETFLIX FUNZIONANO BENISSIMO.
ATTENDENDO UNA VOSTRA RISPOSTA VI RINGRAZIO E VI AUGURO UNA BUONA SERATA.

Mi dice che il mio dispositivo è connesso a internet tramite vpn .
Io non ho una vpn

Non permette l accesso

Oggi si blocca di continuo, ogni 5 Min dice che si è verificato un problema

problemi di connessione televisore al servizio anche con internet funzionante

su android tv continua a riprodurre solo pochi minuti e poi compare http://www.Amazon.com/videohelp

Non mi è possibile guardare film, rimane in caricamento ma non parte in play qualsiasi film voglia vedere.

Sono iscritta ad Amazon Prime video, ma non riesco a vedere il film dalla TV in quanto apro l’app clicco su accedi e mi si blocca sulla schermata con il codice da inserire. Come posso fare?

Su tv hitaci in wifi.

Trailer film si aprono regolari e girano bene

Se metto film compare scritta dopo pochinsecondi si é verificato un problema riprova più tardi..per ulteriore assistenza visita ecc…

Nonostante abbia la connessione a internet e dalla smart tv riesca ad aprire ad esempio you tube,da qualche giorno quando cerco di accedere ad amazon prime video si apre solo la pagina iniziale con logo Amazon e non riesco più ad andare avanti
per scegliere cosa guardare.

Buongiorno da ieri sera mi collego con la app tramite Smart TV ma appare solo il logo Amazon prime video e poi basta.
Grazie.

Sono 2 giorni che non va

Perché non mi è permesso vedere alcuni film anche se pubblicizzati. Grazie

Prima vedevo ora Non vedo Amazon prime film su smart tv heinsense. Mi fa vedere tutto del telefono ma quando metto il film sento soltanto la voce. Ho anche Alexa può dare problemi?
Sul telefono Amazon prime funziona. Ho provato con varie connessioni ma nulla. Schermo nero.

non si avviano i programmi da voi trasmessi sulla smart tv regolarmente associata secondo la procedura richiesta

ALCUNI FILM SU PRIME VIDEO NON SI RIESCONO A RIPRODURRE E DANNO IL SEGUENTE MESSAGGIO:
“Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.”.
LA STESSA COSA AVVIENE SIA SU SMART TV PANASONIC, SIA SU PORTATILE HP,
SU ALTRE PIATTAFORME QUALI SKY E NETFLIX NON VI SONO PROBLEMI.

L’app su smart TV si apre, si vede e si sentono musiche ma non si sentono i dialoghi

Non riesco a vedere i programmi di Amazon prime . Cliccando sull icona compare la scritta AMAZON E NON PARTE NESSUN PROGRAMMA

Sulla mia Smart tv LG non si vedono film e serie da quando ho pagato l’anno,prima nel mese in prova si vedevano,avevo già avvisato senza vedere risultati,tra 1 mese finisce l’anno se continua così non rinnovo il pagamento

Sono cliente Prime, con Smart samsung modello UE40F6510 premetto che all’avvio di un qualsiasi film, sembra che carichi, ma successivamente mi spunta la scritta: si è verificato un problema riprova più tardi per ulteriore assistenza visita amazon.com/videohelp sono giorni che fa così sono disperato.