Può succedere che il servizio Amazon Prime Video abbia dei problemi. Per questo motivo in questa pagina raccogliamo tutti i commenti degli utenti che stanno segnalando problemi nella riproduzione dei video, login falliti, connessione interrotta, ecc. Se anche tu stai avendo qualche difficoltà con Amazon Prime Video sei nel posto giusto.
Problemi segnalati dagli utenti
In questa tabella puoi trovare le principali ricerche che fanno gli utenti quando cercano dei problemi di Amazon Prime Video.
Segnala il tuo problema con Amazon Prime Video
Usa il modulo qui sotto per segnalare il tuo problema con Amazon Prime Video. Ricordati che i commenti sono pubblici quindi non inserire nessun dato personale. Inoltre, ti ricordiamo che questo sito non è collegato ad Amazon quindi se avessi bisogno di assistenza puoi consultare i metodi di contatto a questo link.
Non riesco più a visualizzare prime video sul mio apparecchio tv.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.amazon video non si sente , ho uno smart tv united 32 pollici
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nonostante il mio abbonamento amazon prime sia attivo non riesco a utilizzare amazon prime video una truffa se non mi dat
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non funziona
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.sulla chiavetta now tv non si apre più amazon paventando un problema connessione (ovviamente la connessione funziona )
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.prime video non funciona sul box tv di Vodafone. carica il elenco dei video però non si vedono esci una scritta. ” si è verificato un problema ‘
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Salve, ormai da un mese non riesco neanche più ad accedere ad Amazon prime sulla tv. Apre l’app arrivi a mettere le credenziali dai l’invio e l’app si chiude. Non c’è verso di farlo funzionare. Ho provato a cancellare la cache, ho resettato la tv ma nulla.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da una settima circa improvvisamente non riesco più a vedere prime video nonostante sia abbonata regolarmente a prime. il codice errore è http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede nulla!!!!! Si aprono soltanto i trail
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da qualche giorno non riesco più a cedere prime video sulla TV, ma solo sul cellulare
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Problema di ascensione su Smart TV con internet apposto
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.quando clicco su un video mi si apre una finestra con scritto “Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.” Non trovo modo di farlo aprire
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si caricano i programmi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Fatto registrazione, accedo sul mio profilo, scelgo il film , ma non lo vedo , esce scritto SI È VERIFICATO UN PROBLEMA
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I video non caricano e si interrompono, nonostante non ci siano problemi di connessione internet.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non vedo Amazon prime da ieri. Lo schermo della tv resta nero con un cerchio bianco al centro che carica
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.I film in inglese vengono riprodotti in lingua madre senza avere la possibilità di cambiare la lingua in italiano
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non mi funzione prime video dal 7/12/21 h 22 circa Televisore Sony ultramoderno del 2021
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi esce sempre questo messaggio: Abbiamo riscontrato un problema relativo all’attivazione dell’iscrizione selezionata. Assicurati che non sia già attiva un’iscrizione per questo account Amazon. Se questo account non è già iscritto e il problema persiste, contatta il Servizio clienti Amazon.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho comprato 3 mesi fa un dispositivo MI TV STICK per guardare amazon prime video da STURA in Osimo (AN), dopo una settimana che ho chiesto assistenza al negozio perchè la chiavetta non si collega alla wi-fi ancora non mi hanno risolto il problema.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Io però continuo a pagare il servizio.
Salve abito fra il Veneto e il Friuli (Bibione ultimo paese in provincia di Venezia)
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi sto avendo qualche problema di linea con Amazon prime video nella mia Smart TV in quanto non carica i trailer dei film e spesso durante il film stesso “salta” la linea anche se quasi impercettibile è molto fastidioso. Forse è solo momentaneo ma volevo segnalarlo
Grazie per la cortese attenzione
Camilla
Quando guardo un film ad un tratto si blocca?
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.quando clicco su un video mi si apre una finestra con scritto “Si è verificato un problema durante la riproduzione del video. Per assistenza visita http://www.primevideo.com/help?nodeId=GU85HKX66NVFNQ9Y.” e sotto “chiudi il player” ma cliccando sul link non riesco comunque a risolvere il mio problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buongiorno, nonostante abbia le impostazioni di lingua in italiano, la serie “La ruota del tempo” la vedo solo in inglese.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando seleziono un film mi riporta automaticamente alla schermata principale
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime non funziona.la connessione internet funziona sul telefono e PC ma non sul Fire stik del TV .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede nulla
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Stasera 30/11/2021 in zona Robilante (CN) Prime video non funziona, nonostante la linea internet sia attiva per gli altri servizi e l’abbonamento in regola.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Maria Luisa Pettavino
APRO UN TITOLO, MA MI APRE QUELLO SOPRA. SI BLOCCA, SI IMPALLA. IO BOH
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buondi… Sono riuscito a scaricare il mio account sulla smart tv la home funziona ma per vedere un film mi dice 30 giorni gratis posso vedere il film. Su tablet io riesco a vedere i film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Buon giorno mi sono stati presi 3,99 € dal mio conto postepay, per Amazon prime video ma io non ho mai fatto richiesta a questo , chiedo il rimborso e soprattutto che non mi vengano prelevati altri soldi per servizi da me non richiesti.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede la ruota del tempo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Esce schermo nero, amazon prime con tv android, da stamattina non si vede.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Vedo tutti gli altri, ma non Amazon
Desidero annullare iscrizione dopo il primo mese gratuito ma non mi fa annullare nulla.non so più cosa fare. .non sono interessata all’abbonamento
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non di vede prime video esce solo la scritta
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Quando cerco di vedere un film, clicco sul film ma la schermata diventa nera e torna al menu principale del televisore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere più puntate di seguito di una serie su Prime, dopo la prima si disconnette. Per vederne un’altra puntata, devo riaprire l’aplicazione.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da ieri che non riesco a connettermi a Amazon prime dalla televisione c’è un circolino che continua a girare a vuoto , netflix funziona tutto ok ma Amazon video no
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’applicazione da TV si apre, ci puoi navigare ma quando è ora di guardare qualcosa c’è il loading che dura un sacco e poi ti dice “Si è verificato un problema”
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Su una delle mie tv Amazon video non fa accedere. Mi apre la scritta consulta il sito http://www.amazon.co.uk/videohelp
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Continue interruzioni durante la partita attletico milan, e abassamento drastico e netto della qualità dell immagine.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sto utilizzando firestick utltimo modello e aggiornato.
Come seleziono l inizio di un film la schermata diventa bianca e si riavvia l app.. disinstallata e reinstallata l app e ripristinata anche la smarttv che continua a funzionare perfettamente con tutte le altre app..
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Oggi non riesco a proseguire la serie Grey’s Anatomy.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Sono arrivato a ep. 20 stagione 8 ma se cerco di iniziare il 21 non parte.
Prime non funziona sulla mia Tv Android.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Mi fa entrare nel mio account ma quando seleziono un film qualsiasi mi riporta alla pagina iniziale delle applicazioni.
Non funziona prime video su Smart TV
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a vedere film
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si è bloccato con.ls ruota che gira e non accetta più nessun comando
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Durante la visione di un film lo schermo del monitor diventa bianco e necessita la chiusura del player.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco ad accedere sulla smart TV e a visualizzare nulla. Se sul telefono clicco su trasmetti dispositivo, mi da un messaggio di errore.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho provato a disinstallare l’app Amazon prime video per reinstallarla ma non va ugualmente.
Salve!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho una tv Soni Bravia. ho appena aggiornato ripristinando le impostazioni iniziali ma non riesco ad accedere ad Amazon prime dalla tv. Non so dove inserire il codice che mi compare sulla tv.
Non vedo più nessun contenuto video Amazon Prime.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.buonasera volevo informarvi che da un pò di tempo Prime video sulla tv non di vede c’è una scritta dove dice di contattare il sito
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.L’applicazione di prime video su cellulare funziona , ma su TV mi da che è in continuo caricamento .
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho seguito i consigli letti di cancellare la cache e di disinstallare l’app , ma il problema persiste
Non si vede Amazon prime e non si può acquistare Con prime dicendo che il metodo di pagamento è sospeso
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.si blocca il player. non si vedono gli episodi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Si ferma in continuo e non è un problema del WiFi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.È da orario di pranzo che appena apro l’app mi dice che sei è verificato un problema
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco più a connettermi ad Amazon prime…strano fino a ieri era perfetto…e non ho fatto nessuna modifica m
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.continua a dare problemi, non si vede però i soldi dell’abonamento quelli non hanno problemi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.la serie tv di Verdone la vedo solo su una tv. su un’altro no. compare il simbolo di inserire la firestick.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non riesco a collegarmi
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Da una smart tv se vado su prime.video c è schermo tutto nero. Non si vede nulla!!! Fino a ieri sera andava benissimo
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede prime video
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Non si vede sulla smart TV gira lento si blocca e mi da errore di connessione mentre la connessione funziona benissimo!!!!
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Nada stasera da errore
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Ho appena fatto l abbonamento a Amazon Prime per 36 euro anno ma quando premo il logo lo schermo rimane nero. Non si vede niente
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.ho rinnovato il mio abbonamento a prime e non riesco ad accedere a prime video.
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Amazon prime non si vede
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Dal mio prime video è visibile la lista contenuto ma dopo la scelta compare una schermata nera
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.Primevideo non si apre sul PC
Utile Ti ringraziamo per la tua valutazione.